《女性谈判全书》充满了女性特有的细腻和感性色彩。女性天生就善于与人心灵相通，善于倾听，善于察言观色，破解对方细微的非语言细节。这些天赋正是女性在谈判中取得双赢的强大武器。作者伊丽莎白·奥斯汀与莱斯利·惠特克将以切身经历告诉你，如何成为一名谈判高手，同时还能保持自己的“好孩子”形象。

《新时期人才思想研究》内容主要包括新时期人才思想理论体系的形成和发展；新时期人才选拔的新标准；新时期人才价值的新理念；新时期人才资源开发的新高度；新时期人才主体观的新变化；新时期人才培养的新目标；新时期人才战略的新思路；新时期人才政策的新举措；新时期人才队伍建设的新保证；新时期人才理论的新定位。《新时期人才思想研究》内容完整，资料丰富，立论新颖，语言生动，既注重理论性，又兼顾实用性，围绕新时期我国人才领域指导理论的新发展，展开全面深入的研究和探讨。《新时期人才思想研究》可作为各级领导干部、组织人事干部、企业人力资源管理人员以及高等院校教师和广大青年学生的自修读物。

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《幽默有智慧：让你的语言风趣逗人》以妙趣横生的幽默故事，告诉读者如何改变生活的态度；以精彩纷呈的语言艺术，告诉读者如何创造快乐的人生。这是一本非常有意思的幽默文集，也是一本让你变得睿智的故事精选，它能够使读者在开心快乐中，提升做人的修养，丰富语言的艺术，获得生存的智慧，减轻生话的压力，驱散不快的回忆，成就幸福的人生。

期货，这颗资本市场皇冠上闪亮的明珠，似乎在不经意间就闯进了家明和孟翔的二人世界。伴随着对期货认识的深入，他们的生活也演绎着一个个精彩的故事。而在他们周围，各种各样的人也以对期货的不同理解，诠释着获取财富的不同经历。本书以生动的情节、独特的视角，将什么是期货、如何利用好期货娓娓道来，尤其是对于金融期货及其衍生品的描写更具现实价值。书中所阐述的投资理念和方法具有很强的可操作性，情节引人入用，特别适合大众投资者阅读。

目录第一章 女人：敢开口就一定是赢家谈吐优雅让你深得人心／3时刻注意谈吐礼仪／5怎样才能让你的口才出众／7妙用修辞，文采出众／9初次会谈要掌握分寸／15打电话的八个要诀／17谈吐优雅显示良好教养／19话多不如话巧／21赞扬不要过分，谦虚也要适当／22完美收场留下好印象／25展现亲和力，消除隔膜感／26面试的得体应答确保前程无忧／28第二章 笑口常开，做呵气如兰的女人微笑是全世界的通行证／35微笑是最宝贵的无形资产／36微笑使女人更年轻／39笑开福来／40简单易行的微笑训练／42笑容是办事的金钥匙／44用迷人的笑容缓和矛盾／46第三章 女人的声音比容貌更重要动听的声音让男人迷醉／51把吸引人的声音送出去／53让你的声音悦耳动听并不难／55优美发声，塑造气质／59纠正不良发音习惯／61电话的那一边听到的是你美妙的声音／68精选文字，魔力自现／70第四章 创造语言的强磁场一句好话带来一个朋友／75僵局里巧使温柔／77坦率直言，倍感亲切／79真情赞美醉人心／82好言一句三冬暖／84“谢谢”最能赢人心／86初恋的你如何温柔／90生活需甜言蜜语来点缀／93宽容的语言氛围佳／94第五章 幽默是女人的秘密武器幽默属于乐观的女人／101幽默机智是这样炼成的／102幽默也得有个度／104其乐融融的人生／109自我解嘲摆脱尴尬／114曲径通“幽”显机智／118让对方说个痛快／121用你的智慧打动他人／124突发创意笑不停／125机智幽默解冲突／128化险为夷摆脱尴尬境地／131机智灵活造氛围／133暖色幽默给别人，黑色幽默给自己／135第六章 把握说话的分寸感委婉的女人就是智慧的女人／141委婉三式，式式精妙／142含而不露之中暗含幽默／144暗示更人人心／148含蓄更利于沟通／150说软话，服人心／152绕着弯子去反对／154直言直语，伤人又害己／156暗示语言门道多／158用委婉替代斥责／161绵里藏针批评人于无形中／163说一路善意的谎言／165第七章 两性沟通的微妙学问热恋中的浓浓爱意／171甜言蜜语如此说／173斗嘴也温柔／175真情赞美添温情／178撒娇惹人疼／181恋爱是轻声细语谈出来的／183说的巧，不伤情／185给他爱听的话／190相互包容感情深／191第八章 事业型女人的伶牙俐齿把握好雄辩的技巧／197辩论需准备充分／199从容应对即席发言／202说服他人的六种妙法／205让人心服口服／210对症下药方可事半功倍／212说服有方，金石为开／214谈判中闪烁智慧之光／216谈判中攻击对方的心理防线／220经营谈判，步步为营／221讨价还价的依据与技巧／225有原则谈判四要素／228谈判僵局融化术／230第九章 曲径通幽，洞悉心灵逢人只说三分话／237将心比心和对方站在一起／238做一个巧舌如花的女人／241聪明的妻子会说话／243结识男人妙语连珠／248找人办事要看人下菜碟／252用恰当的谎言为自己圆场／256责备应该给对方留颜面／259巧妙说“不”／260拒绝领导有高招／262第十章 做睿智女人头脑要清醒巧避不宜直言的话题／269奉上赞美也要男女有别／272切莫对批评你的人大骂出口／275对男人不应该说的话／277拒绝别人须三思／279让拒绝的话富有弹性／282女人说“不”方法多／283开玩笑也要讲究分寸／286说不使别人生厌的话／287谨慎地批评别人／290说话要看准天时地利／292用好语言这把双刃剑／295轻诺寡信不可为／298节制你的舌头／299装聋作哑，积蓄力量／302书摘：谈吐优雅让你深得人心人与人初次见面谈话能展现个人的人格魅力。一个女人的外在魅力同时也体现在举止方面。谈到举止，就不能不说到眼神。眼睛是心灵的窗户，从你的眼神中可以窥见你的内心世界。眼睛在人际交往中具有很大的魅力。在交谈时，无论是说还是听，都应注视对方。否则，会给人“心不在焉”之感。《旅游时代》曾刊载了这样一个文章，题为《“干杯”时的眼睛》。欧美国家的人，对“干杯”是很讲究的。在一次宴会上，导游同外国客人们一一干杯后，便回到了自己的座位上。这时，一位中年妇女走到他的身旁，轻声对他说：“先生，您还得重新同我干杯。”看到他脸上露出不解的神色，她连忙解释道：“刚才同我干杯时，您的眼睛望着别处。按照我们的习惯，同别人干杯时，应该注视着对方的眼睛，以表示自己是出于真挚的友谊，否则就是失礼。”听到这里，导游连忙俏皮地说道：“对不起！我刚才没好意思看您，因为您的眼睛实在太美丽了！”这位“先生”随机应变地“俏皮”地自我辩解，当然不失为补漏的巧言，可供我们在交际场合借鉴。但是，这种辩解的产生，不正说明眼神的重要性吗

一个人善于言辞，会说话，口才好，就能把自己的工作生活安排得有趣而且愉快，不信使自己快乐，也使他人快乐。在为人处世以及社会交往中，如果拥有迅速说服他人的好口才，就会赢得令他人羡慕的机遇，就会受到上司的赏识、同事的尊敬、下属的爱戴、客户的信赖。语言的功用是表达思想。人们利用语言，来表示他们的所思所想，达到沟通情意的目的。在我们日常生活中，待人接物，商业上的推销与宣传，都需要伶俐的口才。在《说话的艺术》这本书里，主要讨论日常生活中的说话艺术，商业方面的说话诀穿，以及待人处世的说话技巧。如果有人曾经因为说话技巧的拙劣而失掉了朋友，或因为说话不高明而失掉一个顾客，或因为言语不当而错过了一个好机会，或因为口不择而惹来一身麻烦……相信你在读过这本书以后会得到些许帮助。

仅凭有理，尚不能走遍天下，惟有据理以辩制辩，方能说服对手，方能心想事成。辩论技巧的高低，往往决定事业的成败兴衰。古往今来，多少雄辩之士，伶牙俐齿、唇枪舌剑、纵横天下、安邦定国；多少能言之士，口若悬河、折服众人、运筹帷幄、决胜千里。辩论是智慧的较量，辩论是思想的交锋，辩论是语言的技巧，辩论是能力的展现。口吐莲花、快口如刀、应变自如、做一个多彩的“辩”士。

所谓“鹰计划”，实际是拿训练鹰的过程做比拟，详细描述了销售人员在成长过程中，所应进行的36项核心训练的内容和步骤。12种必备知识，12种核心技能，12种观念态度，打造一个无敌团队。对企业来讲，能否打造一支内外兼修、能征善战的销售队伍，是企业长远发展的关键。虽然大多数企业对销售队伍的培训投入了大量的财力和精力，却发现销售队伍仍然是“庸庸碌碌者比比、独当一面者寥寥”，甚至连许多销售人员都对培训怨声载道。秦毅先生根据自己十余年来对近百家企业销售人员的培训经验，总结出优秀销售人员所必须进行的36项核心训练的内容和步骤，并以鹰的成长过程做比拟，划分销售人员四个典型的成长阶段，形成了本套“鹰计划”丛书。“鹰计划”丛书共分四册，针对不同时期销售人员的不同特别，分别阐述入门期、生存期、成长期和成熟期销售人员的训练内容、训练方法和考核标准。本书是“鹰计划”丛书的第一册，主要介绍入门销售人员常见的培训问题、销售人员典型成长阶段划分，以及本阶段销售人员的产品知识教育、拜访礼仪训练和企业认同感塑造。

在工作中，领导者往往是一个企业单位或团体中的核心人物，其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中，口才艺术是重中之重。领导者口才的优劣，直接决定着管理工作的绩效。 每天我们都会遇到一些场合，需要我们说几句适当的话。这几句适当的话，能够帮我们很大的忙，解决我们大大小小的问题。但有的领导与他的能力比较起来，简直难成正比，有的甚至是有损形象。说话人人都能，但能说不等于会说，有人“口吐莲花，字字珠玑”，有人“巧舌如簧，而听者寥寥 ”。更多的人却是“茶壶煮饺子。有话倒不出来”。境界有高下，效果也就有天壤之别。 “片语可以兴邦：一言可以辱国！”——这，就是口才的价值！从古至今。口才的作用不但改变了个人，甚至还改变了历史。春秋时的毛遂自荐使楚，口若悬河，迫使楚王歃血为盟；战国时的苏秦游说诸侯，身挂六国帅印，促成合纵抗秦联盟；三国时诸葛亮出使东吴，舌战群儒，说服吴主孙权联刘抗曹，而获赤壁大捷……有了才干，即使没有口才，虽然也可以达到目的，但有才干兼有口才的人，成功的希望更多。你的才干可以通过言语谈吐加以充分地表露。 口才是一种技术，也是一种艺术，而且是人类生活中应用最普遍的技术或艺术。领导口才艺术是口才艺术中的一种形式。纵观古今中外的历史，成功的领导者无不以超凡的口才艺术尽展智慧的神妙。而今天，随着经济的发展，社会的进步，口才艺术发挥着更加重要的作用，被更多的人们所重视。领导口才水平，不仅对领导活动的顺利开展和领导目标的顺利达成产生重要影响。而且对领导者个人树立合格和称职的领导形象也至关重要。 为适应时代之需要。口才艺术实乃领导者首要利器，更为智者所用。 领导行为从根本上说就是统领人、激励人、影响人、感化人的行为，领导者要想取得良好的角色行为效果，就要掌握相应口才的方式方法。说服——领导管人的艺术。 说服是执行的基础，是执行的关键，只有有效的进行说服才能使其顺利地完成所要完成的任务，达成组织的最终目标。 激励——领导用人的艺术。 一个成功的领导应随时注意和发现下属的价值观，以灵活多样的方式来诱导、激励下属，以把组织的愿景同下属的价值观相结合，以最快速度实现组织目标和下属个人目标。 影响——领导行为的艺术。 个人影响力是指在领导者个人品质和才能基础上形成的一种使人信从的力量和威望，是领导者深得众望的一种统御能力。作为领导者，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召下属，启发他们，让下属产生自我感知，进发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。 本书重点就是从领导的亲和力、说服力和激励艺术三个方面探讨了口才的技巧和艺术。好在口才不仅是天分，不全靠遗传，任何人都可以“先天不足后天补” 。