本书共包含日常交际、情感表达和日常情景三部分，涵盖了日常生活的点点滴滴，其中不乏精彩瞬间。日常交际涉及问候、介绍认识、道别、请求、感谢、抱怨、道歉、预约、邀请等交际活动中的方方面面。情感表达涉及肯定、怀疑、喜欢、嫉妒、乐观、愿意、满意、希望等情感活动的方方面面。日常情景涉及问路、询问日期、在银行、在理发店、在学校等各个场景。 本书适合具有初、中级英语水平的学生及在职人士学习和使用。

想找一份满意的工作吗？ 面对应聘过程中考官连珠炮似的提问， 你有没有觉得心慌意乱、无所适从？想在外企工作吗？你有没有面对上司的命令听不明白，或者体会同事开玩笑似懂非懂的尴尬情况？想和老外做生意吗？面对老外的巧言辞令，你会不会特别懊恼自己的英语为什么这么差劲？这些个问题告诉我们的是：具有过硬的英语口语能力，一定能够让你在职场上令人刮目相看！它将会是你在工作当中接受的第一个挑战！要想赢得挑战，唯一的办法就是努力攻克英语口语难关！针对目前大众职业英语的学习热潮，我们特意组织编写了这套“英语职场充电”系列丛书，本套丛书共分3 册，分别是《商务交际应急口语》、《求职面试应急口语》、《白领办公应急口语》，力求让初涉职场的你能够在多个应用领域提高英语口语交际能力，实现学习英语的最终目的——使用。为了便于读者学习，本书在体例设计上具有鲜明的板块特征，共分为以下6个栏目。一、热身词汇记一记本栏目列选了与单元主题相关的词汇，使读者能够在学习之前，对单词集中攻关，对所涉的主题有个初步的了解。二、核心句型背一背本栏目主要侧重培养读者的模仿能力，通过学习筛选出来的高频率句型，重点掌握主题内容，同时又可以牢记固定表达方式 ，做到举一反三，创造出更多更新的、便于自己掌握的句子。三、经典短句练一练本栏目集合了主题单元的精短实用佳句，又以细化归类的方式展现各种场合下的用语，如果你需要，可以随查随用，简便明了。四、情景对话听一听本栏目侧重培养读者的综合交际及听说能力，精选2组短小对话，由外籍专家录音，帮助读者身临其境地感受职场纯英语氛围，并有利于纠正发音。五、模仿对话说一说场景皆选材于实际工作，对话真实、鲜活，是职场工作之中必备模仿宝典。此板块是在学习记、背、练、听等板块基础上的升级，读者可以就本单元的会话自由交流！六、职场生涯一点通本栏目以技巧点拨的方式介绍了职场新人在交际中需要注意的问题，或者不甚了解的职场规则，力求使读者对英美交际文化背景、职场礼仪、商务技巧等诸方面有个全面认识，更重要的是在今后能够谙熟这些技巧，并应用到实际工作当中，减少工作阻力。本套丛书在编写过程中，得到了美籍专家Matthew Truema的大力支持。感谢他为本套丛书所做的审校工作，感谢他和Emily Hayashi，Paige Melui以及Corey Sherida三位专家为丛书所做的录音。希望本套丛书能够博得大家的喜爱，更希望通过本书的助力，您的职场之路能够越走越宽，前程似锦！

想找一份满意的工作吗？ 面对应聘过程中考官连珠炮似的提问， 你有没有觉得心慌意乱、无所适从？想在外企工作吗？你有没有面对上司的命令听不明白，或者体会同事开玩笑似懂非懂的尴尬情况？想和老外做生意吗？面对老外的巧言辞令，你会不会特别懊恼自己的英语为什么这么差劲？这些个问题告诉我们的是：具有过硬的英语口语能力，一定能够让你在职场上令人刮目相看！它将会是你在工作当中接受的第一个挑战！要想赢得挑战，唯一的办法就是努力攻克英语口语难关！针对目前大众职业英语的学习热潮，我们特意组织编写了这套“英语职场充电”系列丛书，本套丛书共分3 册，分别是《商务交际应急口语》、《求职面试应急口语》、《白领办公应急口语》，力求让初涉职场的你能够在多个应用领域提高英语口语交际能力，实现学习英语的最终目的——使用。为了便于读者学习，本书在体例设计上具有鲜明的板块特征，共分为以下6个栏目。一、热身词汇记一记本栏目列选了与单元主题相关的词汇，使读者能够在学习之前，对单词集中攻关，对所涉的主题有个初步的了解。二、核心句型背一背本栏目主要侧重培养读者的模仿能力，通过学习筛选出来的高频率句型，重点掌握主题内容，同时又可以牢记固定表达方式 ，做到举一反三，创造出更多更新的、便于自己掌握的句子。三、经典短句练一练本栏目集合了主题单元的精短实用佳句，又以细化归类的方式展现各种场合下的用语，如果你需要，可以随查随用，简便明了。四、情景对话听一听本栏目侧重培养读者的综合交际及听说能力，精选2组短小对话，由外籍专家录音，帮助读者身临其境地感受职场纯英语氛围，并有利于纠正发音。五、模仿对话说一说场景皆选材于实际工作，对话真实、鲜活，是职场工作之中必备模仿宝典。此板块是在学习记、背、练、听等板块基础上的升级，读者可以就本单元的会话自由交流！六、职场生涯一点通本栏目以技巧点拨的方式介绍了职场新人在交际中需要注意的问题，或者不甚了解的职场规则，力求使读者对英美交际文化背景、职场礼仪、商务技巧等诸方面有个全面认识，更重要的是在今后能够谙熟这些技巧，并应用到实际工作当中，减少工作阻力。本套丛书在编写过程中，得到了美籍专家Matthew Truema的大力支持。感谢他为本套丛书所做的审校工作，感谢他和Emily Hayashi，Paige Melui以及Corey Sherida三位专家为丛书所做的录音。希望本套丛书能够博得大家的喜爱，更希望通过本书的助力，您的职场之路能够越走越宽，前程似锦！

本书精选了日常生活中及出国旅游时在各种场合下常用的最简单的短句和对话，其目的是希望帮助那些略懂英语但对英语会话没有把握的读者们流畅地开口说英语。另外，对于每一个英文单词我们都标有音标，为读者在会话中节省了查找读音的时间。

《应急英语口语15天快训商务篇》是为训练商务英语听说能力而编写的一个强化辅助教材 《应急英语口语15天快训商务篇》内容按话题分类，涉及商务活动的主要方面。每课与一个商务活动相关，每个单元由四个部分组成。话题内容既有横向展开，又有纵向深入，在最大程度上训练学生在这个方面的口语能力。 对话内容取材于真实场景，精选了这些场景中所使用的具有代表性、生动有效的对话语言和表达方法，让学习者直接进入英语思维和英语使用的环境中。

《应急英语口语15天快训涉外酒店篇》正是为了便于酒店从业人员能在较短的时间内，比较全面地掌握酒店服务中如何礼貌地与客人交流，如何妥善地处理日常事务；如何既能保证客人遵守酒店的规定，减少不必要的麻烦，又能让他们得到满意的服务等而编写的。 为了方便读者查询、记忆，《应急英语口语15天快训涉外酒店篇》把酒店业务可能涉及的内容分为15个话题，分编成15天快训。主要内容涉及酒店预约，登记入住，行李运送、寄存，日常客服，特殊客服，洗熨购物，餐饮休闲，美容美发，问讯咨询，票务订购，投诉赔偿等。

《应急英语口语15天快训：体育休闲篇》以15天快训的方式编写，每天围绕一个主题进行专项训练。训练设计符合语言习得理论：首先从听实用对话入手，进行必要的信息输入；然后通过难点解析帮助读者理解、内化所听内容，掌握必要的词汇和句型；接下来是重点句型操练和词汇扩充，从而逐步积累相关表达和句式；最后借助高频词汇升华所学，达到脱口而出的效果。 《应急英语口语15天快训：体育休闲篇》适用于有一定基础的英语学习者自学使用，也可作为短训练班或口语课教材。

为了方便读者查询和记忆，《应急英语口语15天快训旅游篇》以出国旅游的行程为线索，以国外旅游为中心，把出国旅游可能涉及的内容分编成15天的快训，以便读者随查随用。主要内容涉及机场手续办理、机上活动、入境、通关、乘坐交通工具、酒店事务处理、游览观光、麻烦处理、订餐就餐、休闲娱乐、购物、邮寄业务、银行业务等出国旅游的各个方面。

本书中的15个场景以15天的形式出现，一天解决一个问题，内容更贴近生活。这15个部分纳入了最常用的词汇、短语、句型、对话以及文化小贴士，并提供了汉语翻译和光盘，为清除最基本的语言障碍，提高交往能力。 本手册针对到国外学习的英语初学者，解决他们在校园学习和生活中遇到的最基本的问题，它便于随身携带，为英语初学者校园英语应急提供方便。同时，也希望本书能给读者带来学习英语的兴趣，提高英语的会话能力，以便适应英语教学和满足更高层次的需要。

英语沟通的重要性不言而喻。然而商务英语不同于日常交谈，要求言简意赅，严肃、正式，而且会涉及到双方的利益，因此遇到不懂、不会的内容不能像日常交谈一样草草带过或转换话题，特别是签订合同、绩效考核等会谈时更是如此。《抢救上班族英语》简单易学、方便实用，书中的案例帮助你轻松掌握所学内容，只需利用每天的空隙时间，就可以快速提高口语交际能力，让你成为工作达人。《抢救上班族英语》主要内容目的是帮助读者在实际工作中解决实际问题，帮助读者提高英语水平，因此《抢救上班族英语》特别强调实用，内容以工作实景为基础，句子和对话都是工作中实际用到的，解决工作中经常遇到但又不会用英语表达的问题。以简单、实用为选材对象，内容取材十分广泛。