民航是一个特殊的窗口行业，空中乘务员作为这一特殊行业的群体，不仅需要具有良好的外在形象，还要具备较高的业务素质。英语听说能力是乘务员最基本的素质之一，而专业词汇的学习和掌握对乘务员提高听说能力尤为重要。随着我国民航事业的不断发展，国际间的交往日益频繁，民航对空中乘务员的要求将会越来越高。近几年，为满足空乘培训市场日益扩大的需求，用于各种层面的乘务培训教材相继推出，这些教材既满足了在职乘务员自学的需求，也为社会上一些乘务学校提供了培训教材。但是从目前的市场调研看，还没有一本针对空中乘务员从事乘务服务所需要的词汇手册。为满足航空公司乘务员和各类空乘学校培训的要求，我们编写了这本《乘务服务常用词汇手册》。

《21世纪高职高专系列规划教材·电子信息类教材：通信工程专业英语》共分三个部分，第一部分介绍专业英语学习的基础知识和方法。第二部分是《21世纪高职高专系列规划教材·电子信息类教材：通信工程专业英语》的正文，包括七个单元，每个单元包括三篇文章。其中，Passage A和Passage B为精读部分，Passage C为泛读部分，供读者自学。第三部分是附录，包括了《21世纪高职高专系列规划教材·电子信息类教材：通信工程专业英语》词汇表、术语、世界著名电子和信息公司简介以及电子、信息资料查询常用网站以及参考书目。学生学习《21世纪高职高专系列规划教材·电子信息类教材：通信工程专业英语》后，能熟悉和掌握大量通信工程专业和相关专业的常用词汇和术语，大大提高阅读和理解原版专业英语文献的能力，为以后阅读专业英语书刊奠定一个良好的基础。同时还能加深对通信工程和相关专业领域中的一些基本概念的理解，并从中学习、了解到一些新的通信技术和相关专业技术。

“军事英语”课程集外语学习和军事知识为一体，通过英语这一重要的国际化语言载体，学习军事思想、军事科技、军事装备、军事训练等专门知识与信息，培养借助英语满足我军对外借鉴、学习、宣传、交流等实际需要的能力，是我军新时期军事教育的一个重要组成部分。然而，由于军事专业英语教学起步较晚，军事领域所涉专业门类众多，现代军事思想日新月异，军事科技突飞猛进，因此至今尚无一套选材新、覆盖面广的军事英语系列教材。

“内容英语系列丛书”是一套针对企业白领和广大英语学习者编写的实用英语工具书。语篇内容丰富，编排分合得体，方便读者使用。《内容英语：金融·经贸类》为其中之一册，收录了有关金融、经贸、租赁、信贷、保险、兼并、清算和破产等方面的实用文，可供读者参考。

《实用商务英语口语与听力》系两位编者在博采众家之长的基础上，结合其在国外跨国公司和国内大型企业商贸领域十余年的工作经验，精心创作、设计和编纂而成。《实用商务英语口语与听力》具有以下三大特色：一是整本书编排顺序主干分明、条理清晰、重点突出。全书分为两部分。第一部分是商务日常对话，第二部分是外贸日常对话，每部分各15课。在商务日常对话部分，按照外商来华洽商业务、中方企业安排接待的主线进行设计，而在外贸日常对话部分，遴选了发生频率最高、同当前商贸活动联系最密切的内容。二是内容新颖、联系实际，具有较强的实用性。商务活动具有鲜明的时代特性。本书在编纂的过程中始终强调应用性强、紧密联系现实商务活动，并将其放在突出的位置。同时，全书内容新颖，比如在商务日常对话部分，安排了个人应聘、利用网络寻找商机等实战性、需求性很强的内容。三是注重练习，强调口语与听力并重。英语口语的练习离不开听力水平的提高。本书在讲解重点知识点的同时，强调练习，尤其是口语与听力的同步练习．书中精心创作和设计了一些很好的练习题，不求广而全，但求少而精，使学习者能够将注意力集中于这些重要知识点，达到掌握、吸收、应用的目的。《实用商务英语口语与听力》可作为高等院校经贸专业的学生，各高校商学院的学生，攻读MBA学位的学员，政府机关、事业单位以及各种类型企业从事外经贸工作的人士，从事涉外商业活动的各类人士以及爱好英语的朋友学习商贸英语表达、练习商务英语口语与听力的必备用书。《实用商务英语口语与听力》在实际教学中，可依照每课的七大栏目，有重点、有选择地进行。经典情景对话紧扣每一课的主题，精心设计了一些经典的语句和对话场景，可作为每课讲授的重点反复演练；背景知识便于学习者了解和熟悉相关知识；注释部分概括、精选了一些实用的词条和短语；经典必备句、常用词汇和短语部分提供了丰富的和实用的补充学习资料，供学习者查阅、参考和使用；练习部分针对口语和听力分别设计了一些短小精悍的练习，希望学习者通过反复练习达到熟练掌握重要知识点的目的；在每课的最后，设计了强化示范对话，供有条件的学习者扩充词汇和增加知识面，巩固所学知识。

“首都职工素质教育工程”是由北京市总工会、北京市教育委员会、北京市人事局、北京市劳动和社会保障局、中央广播电视大学和北京广播电视大学共同组织实施的职工教育培训工程。“首都职工素质教育工程”的实施旨在落实北京市关于创建“学习型组织”、争做“知识型职工”的号召，加速首都职工的知识化进程。通过通用管理能力等系列培训，积极倡导职工的终身学习理念，努力提高职工的学习能力、实践能力和创新能力，在职工队伍中营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会环境，形成全员学习、团队学习和工作学习化的氛围与机制，努力建设各类学习型组织，为职工创造更多的学习机会和成才机会。同时，通过帮助广大职工学习和掌握现代化科学知识和高新技术，维护企业和职工的合法权益。中央广播电视大学是一所面向全国开展远程教育的开放性大学，构建终身教育的学习支持服务平台是其发展的方向和目标。通过实施“首都职工素质教育工程”和为社会各界的学习需求服务，在培养目标、专业设置、课程设置和课程资源建设等方面不断探索改革和创新，促进非学历教育的培训和学历教育的沟通，以便更好地适应社会发展的需要。本套系列教材的编制与出版就是这方面的重要内容。

《实用的英语面试指南：航空乘务人员面试英语》以实用为原则，汇集了民航乘务员、旅游服务人员面试英语常见问题和挑战性难题500余例，并进行了巧妙回答。对问题理解准确，表达得体。《实用的英语面试指南：航空乘务人员面试英语》共分为18个单元，包括见面寒暄，个人情况，家庭与婚姻，教育背景，职业问题，品德与个性，兴趣与爱好，飞行常识，饮食与健康，旅游与度假，社会问题，风俗习惯，问题解决与处理，求职写作，电话面试，求职百问，结束面试，模拟现场，面试技巧以及其他可能涉及的问题。附录中还提供了世界部分航空公司简介，世界节日简介和专业相关词汇。

《新编商务英语精读学练考4》共有10个单元，每单元由自学指导与练习两大块组成。其中自学指导部分又包含学习目的、文化背景、语言点、课文结构分析及课文概述、语法知识、商务英语常用句型表达等内容。为了使学生更系统地掌握和巩固所学商务知识，我们还编写了两套综合测试卷供学生练习时使用。

　　。《英语全国外国语学校系列教材任意选修课系列·初级经贸英语（学生用书）》的课文能帮助学生通过阅读当代商务报刊上的文章来提高他们的阅读技能，增加他们的词汇量和提高他们对课文的理解水平。课文围绕特定的主题而组织安排，如广告、因特网、货币与银行、娱乐业等等，其内容积极，富有时代感，有很强的可读性和可接受性。文章具有一定挑战性，但又充分考虑到高中学生的英语阅读能力和词汇量。因此，编者对部分文章进行了重新编写。《英语全国外国语学校系列教材任意选修课系列·初级经贸英语（学生用书）》不仅旨在提高学生的阅读能力，扩大词汇量，而且为学生提供了一个接触、熟悉经济贸易基础理论知识与部分专业术语的平台。该书兼顾内容的普及性、多样性及趣味性。

《中等职业学校机电类专业规划教材：机电专业英语》共分四个部分，第一部分为基础部分，第二部分为数控切削，第三部分为数控设备操作，第四部分为数控设备的维护。每部分的课文后面都对该篇课文出现的生词作了注释。书后附有词汇表，对全书的新词汇进行汇总，单词按英文字母顺序排列，并注明了词的课文出处，便于学生查找。《中等职业学校机电类专业规划教材：机电专业英语》适用作为中等职业技术院校的机械、数控等专业的专业英语教材，也适用于机械、数控、机电专业的技术人员学习参考。