本书为中级水平考试培训教材之一，书中对现代物流管理基础理论进行了较系统、较全面的介绍，主要章节内容分为物流管理概述、物流客户服务、采购管理、仓储管理、运输管理、配送中心管理、物流营销管理、物流财务管理、物流信息管理、企业物流组织、国际物流基础十一章，它是与《物流管理实务》和《物流组织管理》等相配套，面向中、高层物流管理人员培训的教材。本套教材可作为物流行业及其他相关行业人员的培训教材和参考书，同时，还适合于物流从业人员以及物流理论研究、咨询、经营管理、政府物流管理人员阅读，也可作为大中专院校物流管理专业和相关专业的教学用书或参考书。

本书的特点是不仅有系统的理论论述，总结，而且有大量的实例。样本说明，还有案例分析供读者思考研究，可操作性非常强。读者看了这本书，就可以以本书所介绍的方法为指导，以本书所提供的实例，样本，案例为参考，来具体组织，运作，管理一个实际的会议，避免了有些同类书籍只有空泛的理论论述，看后却无从下手操作的弊瑞。本书的阅读对象是：大专院校会展专业或方向的教师、学生。大专院校旅游或广告等专业会展方向或上会展课程的教师，学生。专业会议组织机构（PCO）的员工。会展公司的员工。开展会议业务的旅行社，旅游公司，广告公司等企业的员工。会展中心、会议中心或会议宾馆的市场营销部等部门的员工。

从世界范围看，广告业现已形成为规模巨大的产业，也是方兴未艾、蓬勃发展的朝阳产业。本书在探索中国“两岸三地”（大陆、香港、台湾）广告事业发展史的同时，也对外国广告事业发展史进行深入的考察，以期达到“贯穿古今、沟通中外”的目的。古语云：他山之石，可以为错。世界上发达国家广告业界丰富的经验，以及国外前卫的广告设计理念、科学的广告经营和运作方式、先进的管理模式等，都将可以作为我们发展中国广告事业的借鉴。戈公振在《中国报学史》中云：“广告为商业发展之史乘，亦即文化进步之记录。”广告事业是伴随着商业的产生而产生、伴随着商品交换的发达而发展起来的，它本身就是商业活动的一个重要组成部分，和商业有着不可分割的血肉联系。因此，我们在探讨中国及外国各个时代广告事业发展史时，也同时把当时的商业发展情况作为研究的参照系。列宁说过：为了解决社会科学问题，“最可靠、最必需、最重要的就是不要忘记基本的历史联系，考察每个问题都要看某种现象在历史上怎样产生、在发展中经过了哪些主要阶段。”这将是本书作者研究问题时遵循的指针和最重要的研究方法。目录：绪论第一章先秦时期的广告活动第二章秦、汉至隋、唐时期的广告事业第三章宋、元时期的广告事业第四章明、清时期的广告事业第五章近、现代的广告事业第六章当代广告事业第七章台湾地区广告简史第八章香港地区广告简史第九章外国广告事业简史附录广告量统计探源

本书是根据教育部2003印发的《全国普通高等学校体育教育专业课程方案》的精神，编写的一本社会体育方向的选修课程教材。本书包括导言、体育产品及其无形资产、体育市场的需求与供给、体育消费及消费者行为、体育产业组织、体育产业发展、体育产业政策等内容。

《弹性力学中的能量原理及其应用》系统地介绍了弹性力学的能量原理及其应用。内容包括某些经典的和著名的能量原理和能量法；修正的卡斯提梁诺定理及其应用，功的互等理论及功的互等法，热弹性力学的广义变分原理和混合变量的一族变分原理及其应用；有限变形弹性理论的变形能原理，功的互等理论及其应用和混合变量的一族变分原理。本书所提出的理论和方法特别适用于复杂边界条件问题的求解，如用修正的卡斯提梁诺定理求解了复杂边界条件矩形板的弯曲；应用混合变量的最小势能原理求解了复杂边界条件矩形板的平面应力问题；应用功的互等法求出了具有复杂边界条件立方体的位移解。此外，还系统地求解了复杂边界条件矩形板的平衡、振动和稳定等问题，并提供了相应的数据和图表。《弹性力学中的能量原理及其应用》可供高等院校土木工程、力学、航空和机械类专业的师生以及相关领域的科技人员参考。

《电机与拖动基础（第2版）》是原《电机学》、《电力拖动》和《微特电机》等课程的有机结合，主要论述各类电机的基本原理与特性，以及利用电动机作为原动机来拖动生产机械按人们规定的要求进行运动的基本理论，是工业自动化类专业必须掌握的一门技术基础课。

《高等院校电子商务本科系列教材：客户关系管理》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书共分 10章，全面介绍了客户关系管理的起源和发展趋势，从概念、内涵分析了 CRM，并说明了在竞争环境下，重视客户关系管理战略的关键及意义。书中系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户服务中心（Call Center）、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系管理（e-CRM）及CRM与企业资源计划、供应链管理、知识管理等的整合。同时，着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值，包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构造企业竞争力、重塑企业文化等，并提出了评测CRM实施效果的方法和指标体系。最后，《高等院校电子商务本科系列教材：客户关系管理》结合中国实际，介绍了CRM在我国重要行业的应用现状、主流CRM系统的特点及发展趋势。《高等院校电子商务本科系列教材：客户关系管理》适合作为高等学校管理类、经济类以及电子商务类本、专科以及研究生的教材，同时可以作为CRM研究和应用人员及从事企业管理、信息经济、管理信息系统等专业人士的参考书，也可以作为政府公务人员学习和认识客户关系管理的参考书与教材。

本书是针对目前我国图书馆的现状和社会发展对图书馆专业人才知识结构的需求而编写的，全书分四个部分：一、图书馆现代化建设的一般原理：主要包括图书馆现代化建设的历史、现状和发展趋势，图书馆信息资源规划、信息资源组织、信息系统的分析与设计；二、图书馆自动化系统建设：包括图书馆自动化系统的一般原理，图书馆自动化系统的体系结构，条形码、代码设计，监测仪器等相关技术；三、数字图书馆的建设；包括数字图书馆的一般原理，数字图书馆的体系结构，以及数据挖掘、采集等相关技术；四、实例分析：分析目前国内图书馆使用的几个主要自动化系统，分析在国外有一定影响的数字图书馆。

本书是面向21世纪课程教材，同时也是浙江省高等教育重点建设教材之一。本书以电子系统设计方法为主线，以数字系统、模拟系统、智能系统（以微处理器为核心的数模混合系统）三大系统的设计原理、方法并结合实例为主题展开。全书特别注重理论与实际的结合，并注重实用性。本书可作高等学校工科电子工程类、信息工程类、电子技术类、电气工程类、自动控制类以及机电工程类专业本科生的教材，也可供有关工程技术人员作为学习电子系统设计的参考书，同时可作为全国大学生电子设计竞赛的培训教材及参考书。

本书是根据教育部计算机基础课程教学指导委员会对高等学校计算机基础核心课程《大学计算机基础》的基本要求编写的。全书共分11章，主要内容包括：信息技术与信息化社会、计算机基础知识、微型计算机硬件、Windows XP及Linux操作系统、office XP办公软件、网络基础、Internet使用、网页设计与制作、常用工具软件、Access数据库技术、程序设计基础。？？？ 本书除具有内容丰富、层次清楚、通俗易懂、实用性强的特色之外，加强了在知识性、基本原理和基本方法上的介绍，并做到“三新”，即体系新、内容新、方法新，并配有电子教案。？？？ 本书可作为高等院校各专业计算机公共课的教材，也可作为大专、职高、各类培训班的计算机教材和计算机自学者的参考书。