暂缺简介...

本书系21世纪市场营销立体化系列教材中的一种。本教材是对《新产品管理》第一版的修订。第一版从营销的视角阐述新产品开发整体活动过程，内容包括：新产品开发概述，新产品实体开发的管理流程、及新产品市场化过程管理。本次修改，在继承第一版总体逻辑结构的基础上根据理论和实践的发展，对书中部分内容进行了修改，并对书中案例、引例和阅读材料的绝大部分进行了更换，将企业新产品开发实践的新系列典型案例呈现在教材中，使得教材更具有时代感。

本书共分 5 章 ：第 1 章分析游戏角色，讲解游戏角色设计技法 ；第 2 章详细讲解网络游戏 中四足动物 NPC 设计——鹿的制作技巧 ；第 3 章详细讲解网络游戏中飞行动物 NPC 设计——吸 血蝙蝠的制作方法 ；第 4 章详细讲解网络游戏中两足主角——换装女性角色的制作方法 ；第 5 章 详细讲解次世代游戏角色设计——人形怪物的制作方法。 为了辅助游戏角色制作的初学者学习，本书的配套资源中含有所有实例的素材以及源文件， 以供读者练习时参考。 本书适合作为大中专院校艺术类专业和相关专业培训班的教材，也可作为游戏美术工作者的参考书。

《服务质量与顾客关系管理：理论与实务（高等学校专业教材）》集中阐述了服务质量管理与顾客满意的相关议题，是作者多年来的学术研究成果以及与业界进行产学合作所获得的实证资料的系统展示，具有较高的学术价值与研究参考价值。全书主要分为理论基础、实务应用、研究发展、个案讨论四部分内容，以顾客满意与服务质量基础理论为基础，进行实证研究并加以验证，让读者了解如何将书上的理论应用于实际。同时介绍了现代服务管理理论的发展，从服务剧场的观点来探讨顾客满意理论的演进，以及服务失误与服务补救议题的发展，并且进行个案讨论，让读者能够将书中知识学以致用。 本教材可作为高等学校旅游管理专业的教科书使用，也可作为旅游行业、餐饮行业、酒店行业相关从业人员的必备参考书。

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为满足全科师范生未来英语专业素养的需求，每单元以阅读为蓝本，穿插英语课堂组织英语、英语儿歌、绕口令、英语语音基础知识、英语实用写作知识、英语演讲、英语修辞等知识，真正体现：以英语的实际使用为导向，以培养学生的英语应用能力为重点。合理控制难度，满足学生未来小学英语教师工作的需求。

《航海大学英语读写译教程（第2册 SFLEP专门用途英语）》的总体目标是培养学生英语读、写、译等语言基本技能，增长知识，拓展视野，提高能力，提升文化素养，同时实现通用型大学英语和航海类专业英语之间的有效衔接，帮助学生在掌握英语基本技能的同时，有效提高其航海类专业英语基本知识和综合应用能力。《航海大学英语读写译教程（第2册 SFLEP专门用途英语）》每个单元体现一个主题，由A、B两篇课文组成。TextA的内容及练习旨在提升学生的通用英语能力；TextB的选篇内容则主要体现航海专业的特色，涵盖航运历史与文化、航运专业知识背景等，为学生掌握航海专业基本英语词汇、进入高年级修习专业英语打下良好的基础。

《IT职业英语》是一本培养英语综合能力的教材，涵盖英语读、写、译等多个方面。在习题编排上，每单元除了包含对常用专业词汇、专业术语、重点词汇和重点表达的练习之外，题型尽量向大学英语四级考试真题靠拢。大学英语四级考试的阅读理解三种题型，本书都有体现。翻译练习设计成大学英语四级考试的段落翻译，包括英译汉和汉译英。写作包括实用英语写作及大学英语四级考试常见作文类型的讲解和练习。 在内容安排上，除了IT行业比较基础的知识，如计算机硬件、软件、程序编写语言、数据库、互联网、多媒体、电子商务之外，还增加了一些IT行业比较前沿的知识，如物联网、移动互联、云计算和人工智能、未来计算机等。本书在每章后面增加了科技英语常见语法的讲解，有助于读者了解科技英语特点，学习本书时更加轻松。 本书适合作为计算机应用、软件开发、电子信息技术、计算机网络、通信技术等相关专业的专业英语教材，也适用于外企、外向型IT企业、国际软件外包型企业的软件工程师、技术支持人员、市场营销人员或客户服务人员等IT行业从业人员自学使用。

本习题册是全国技工院校数控加工类专业通用教材（中级技能层级） 《数控机床编程与操作（第三版　电加工机床分册）》的配套用书。本习题册紧扣教学要求， 按照教材章节顺序编排， 知识点分布均衡，题型丰富多样， 难易配置适当， 有助于学生复习巩固所学知识。 本书由刘强担任主编， 高连勇担任副主编， 周重锋、王念、赵文杰、张瑞军参加编写。

本书主要内容包括： 数控电加工基础、数控线切割机床基本操作、数控线切割加工工艺与手工编程、ＣＡＸＡ 线切割２０１３ 自动编程、数控线切割加工实例、数控电火花成形机床基本操作、数控电火花成形机床加工工艺、数控电火花成形机床加工实例等。 本书由刘强担任主编， 周重锋担任副主编， 高连勇、王念、赵文杰、张瑞军参加编写， 王忆担任主审。