中国市场经历着一次由“互联网+”潮流所代领的深刻变革和创新。在这一过程中，电商平台和企业竞争日趋激烈，企业的营销潜力被深刻挖掘，市场上陆续出现了花样繁多的新兴营销模式，展现出丰富多彩的销售生态。《新兴电商营销模式下的企业决策模型研究》选取刷单、***现、全渠道BOPS、社交团购和引导拼团五种电商典型的新兴营销模式，通过构建博弈论和运筹学模型，提供了新的理论框架分析企业实施的条件和相关决策规律，得出了对政府、电商平台、平台内企业以及消费者相应的启示和建议。该书能为以下现实问题提供思路：一是政府和电商平台应如何制约监管电商企业刷单行为；二是企业实施***现的条件和定价规律以及社会各方抑制***现的方法；三是企业的BOPS合作契约设定及对策；四是如何提高社交团购平台高质量企业比例和企业社交团购销售利润；五是电商平台实施引导拼团的条件和定价规律。

《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》特别针对服务企业，探索企业和顾客认同对服务补救的独特重要作用。研究在有针对性的同时，也拓宽了现有理论研究范畴。另外，国内现有服务补救研究由于研究领域和实证行业的差别，尚未形成共识性的理论体系，研究视角侧重于顾客视角。《服务企业服务补救影响机理研究：基于企业和顾客认同的视角》关注的是服务企业和顾客双方，着重探讨服务企业这一方对于服务补救投入的积极性，另一方面，感知顾客对于服务企业服务补救的接受意愿，基于双方的调查进一步挖掘和深化现有的服务补救理论。本研究丰富了消费者行为理论和服务补救理论，对于从事管理科学的同行们，是一份有新意的研究成果；对于在校的管理学科的学子们，也是一本有价值的参考书。

《五笔技能训练（第二版）（中等职业教育通用基础教材系列）》主要讲解五笔字型输入法的基础知识和使用方法，包括输入法的分类、五笔字型输入法的安装、键盘操作与指法练习、汉字拆分法的原则、快速输入秘笈、其他输入法的讲解等。该书在编写过程中根据五笔字型学习者的学习习惯，采用由浅入深，循序渐进的方式，讲解五笔字型的相关知识，语言浅显，习题丰富，实训到位，从而确保学习者能够熟练掌握五笔字型输入法。本次修订，主要是根据近年来行业发展对打字工作者的要求，五笔字教学改革的新成果，以及丰富教学资源的角度进行完善。修订后的教材，更合适目前职业院校的教学。《五笔技能训练（第二版）（中等职业教育通用基础教材系列）》不仅适合职业学校的公共课教材使用，也可以作为各类电脑培训班学员的教材或辅导用书。

华为是如何发展到今天的？任正非是一个怎样的人？关于这两个问题，有各种各样的来自各个方面的解答，唯独华为人自己的声音不是很多。 华为公司顾问田涛在2013年至2019年6年时间内，对华为上至高层下至普通员工共几百人进行了访谈，《华为访谈录》是这些访谈的第一部结集成果。 通过这些华为人不设防的侃侃而谈，我们可以看见一个真实的华为，包括它是怎么起家的，它的D一桶金，它的独特的组织文化，它的永续折腾的变革史，它的自我批判精神，它的激进的研发战略和充满英雄气质的市场开拓、冒险与征服、血与泪和歌与酒的奋斗，尤其是它是怎么一步步从一无所有、“四大皆空”（无背景、无资本、无技术、无人才）走到全球领先地位的曲折历程，还可以看到一个真实的任正非，他有着什么样的人格特质、领导风格、独特个性和优缺点等等。

本书包括病历书写和医患沟通、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿系统、血液系统、内分泌系统、风湿免疫系统八篇内容。总结概括了内科常见病、多发病的诊治原则、鉴别诊断以及常用的诊疗技术等。本书内容条理清楚、重点突出，具有系统性、实用性、针对性和指导性。希望读者通过对本书的学习，能够掌握内科常见病及多发病的病因、发病机制、诊断与鉴别诊断、实验室检查、临床表现、治疗等相关的理论知识和技能，为学习其他临床医学学科和从事临床医学实践或基础研究奠定基础。

针对我国麻醉专科护士需求日益增加的现状，参考美国、台湾等发达地区麻醉护理临床实践和专业技术发展现状，围绕以下4个方面展开：1.麻醉基础知识，包含围手术期药物、液体管理、重症监测等内容；2.麻醉护理知识，围手术期麻醉护理，如麻醉前准备、麻醉配合与监护技术、麻醉复苏护理及术后随访等内容，贯穿了术前、术中、术后及随访的全过程；3.麻醉护理管理，包括麻醉专科护士的岗位职责和能力要求，如麻醉护士的岗位设置、资质要求、制度职责、应急预案、院感管理、培训体系，续质量改进等；4.麻醉护理专科操作技术，系统阐述麻醉护理的各项操作技术，包括呼吸道管理技术、循环功能支持技术、血液保护技术、血管通路建立技术等。写作方式以基础知识阐述、麻醉案例分析、操作流程图展示、临床标准速查等形式呈现，可作为各层级的麻醉专科护士培训手册以及工具书。

本书以酒店及餐饮企业运营所需人员的基本知识和能力为立足点，以培养学习者掌握这种知识和能力为核心，力求向学生系统地介绍餐饮经营过程。全书依据餐饮业务分三个大项，其中项目一为餐饮基础知识部分，项目二为餐饮专业业务部分，项目三为餐饮管理实务部分，每个项目又按照具体业务模块进行了细分。由此，帮助学生全面了解菜点知识、酒水知识、对客服务技能、餐饮计划管理、生产管理、服务管理、销售管理、成本控制及菜单设计与餐饮组织管理等服务一系列的知识和方法，使学生基本了解餐饮部的工作流程和内容，掌握必备服务技能，懂得按照一定科学实用的方法组织餐饮业务的开展，以适应饭店餐饮服务与管理工作的需要，从而，有利于学生在餐饮行业的长足发展。本书内容丰富，结构完整，注重理论和实际操作的有机结合，特别是将服务情商的培养作为一个贯穿在整个教材的脉络，这充分体现了服务中“以人为本”的实质，也抓住了餐饮经营与管理的本质。每一模块后面还都配有情感连接、知识链接、任务检测，以便学生课后拓展和练习、训练，以便对课堂所学知识进行巩固和运用，也方便教师的检查和指导。本书可作为普通高等院校旅游或酒店管理专业及相关专业本、专科生用书，也可供各类酒店、餐饮企业工作人员及希望了解餐饮知识和餐厅工作的读者参阅。

员工的行为是直接影响员工绩效和组织绩效结果的重要因素，员工行为的影响要素及其作用机制问题一直以来都是组织管理研究的重点。工作情境中员工行为包括积极行为和消极行为。研究表明，员工的积极行为，如创新行为、反馈寻求行为、知识共享行为等，对于组织成长与发展具有重要意义；而员工的消极行为，如亲组织伦理行为、职场排斥、越轨行为等，则可能对组织产生极强的伤害作用。基于此，《工作情境中的员工行为及其管理研究》聚焦于工作情境中员工的积极和消极行为的内涵、影响效应机制及其驱动机理的探讨，旨在促进工作情境中的员工行为相关理论研究的进一步发展，同时对组织中员工积极行为的激发和消极行为的抑制管理实践有所启迪。

本书为“T型商业模式系列”图书的第三本，以三个公式来阐述企业赢利系统的第一层次的内容。它们分别是：经营体系=经管团队×商业模式×企业战略；管理体系=组织能力×业务流程×运营管理；杠杆要素=企业文化+资源平台+技术厚度+创新变革。以上三个公式的构成要素逐级向下展开，比如商业模式、企业战略等可以展开到第四或第五层次，每一层次都有自己的公式、示意图及模型。根据上述理论体系，本书主要从经营管理团队、商业模式、企业战略、管理体系、杠杆要素、系统思考、私董会3.0等多个方面阐释企业经营理论和经营管理系统的相关概念和内容。本书的最后还针对每一个职业个体，介绍了职业赢利系统的内容，对于职场人如何提升和进步，给出了方向性的指导意见。

“主体结构工程施工”是中等职业学校建筑工程施工专业的专业核心课程之一。主要研究建筑主体结构工程的常用材料及常见构造，研究主体结构工程基本施工工艺、施工技术和方法，研究建筑主体结构工程的施工质量标准与安全技术要求。 本次修订在第一版的基础上按照“中等职业学校建筑工程施工专业教学标准”和新的建筑工程施工和验收规范对教材内容查漏补缺。修订中坚持以学生为本，理论知识坚持以够用为原则，教材内容紧紧围绕项目施工展开，并根据教学实际和岗位需求对实用价值较低的部分进行精炼。并根据建筑行业发展的需要，增加了装配式建筑施工的相关内容。使教材内容充分体现了先进性、通用性、实用性的原则，更贴近本专业的发展和实际需要。