当前，短视频与直播正在成为电商销售的主流趋势，也是新媒体领域的新兴赛道，蕴含着巨大的商机与发展潜力。本书系统地讲解了短视频与直播营销方法与技巧，共分为8章，内容包括认识短视频与直播、短视频内容策划、短视频的拍摄与剪辑、短视频的发布与复盘、直播的策划与执行、直播复盘与总结、“短视频+直播”整合运营，以及“短视频+直播”运营案例解析。 本书内容新颖、注重实践，既适合电子商务从业人员、内容创作者、营销推广人员、MCN机构人员、互联网创业者等学习参考，也可作为高等院校电子商务类、市场营销类相关专业的教学用书。

本书是《快递运营管理》的配套教材。 主教材共有五个典型任务：快递运营筹备、快件收寄作业、快件处理作业、快件派送作业、快递客户服务。本书为五个工作任务配备了丰富的课后练习题、活动工作页和任务考核评价表，与主教材充分配合，形成基础知识—任务实施—课后练习—工作实习—任务评价闭环，有助于学员将专业知识融入实际工作当中。 本书既可以作为技工院校中职、高职院校物流类专业学生的教材，也可以用作物流企业广大一线快递人员的岗前职业技能培训，以丰富员工的理论与技能。

本书作为一本Python程序设计语言教材，以具体应用为导向，以丰富的案例为依托，主要阐述Python语言的基础知识，让读者对Python语言的全貌有基本理解，并能够高效地应用。与此同时，书中的案例融入思政理念，对课程思政进行了探索。本书共9章，开发环境基于Windows 10操作系统、Python 3.9版本和PyCharm开发工具。第1章至第8章主要侧重基础知识，第9章主要侧重应用实践，讲解了可视化词云项目、新闻网页爬虫项目、商品统计图和二维码自动生成项目以及人脸识别项目。 本书是集教材、练习册、上机指导和微课视频于一体的新形态一体化教材，读者可通过扫描二维码进行学习。本书配有电子课件、源代码，读者可登录机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）以教师身份注册后免费下载或联系编辑（010-88379194，QQ：303431623）咨询。本书还配有“示范教学包”，教师可在超星学习通上实现“一键建课”。本书可以作为各类职业院校计算机及相关专业的教材，也可作为广大程序设计开发者、爱好者的自学参考书。

本书内容包括汽车空调概述、制冷系统性能检修、制冷系统部件检 修、暖风系统构造与检修、通风系统构造与检修以及空调控制电路检测， 对汽车空调的检修原则及方法做了较为详尽的描述。本书内容新颖，图文 并茂。 本书可作为职业院校汽车运用与维修专业的教材，也可供汽车专业师 生和从事汽车运输管理、汽车维修管理的工程技术人员以及汽车电工、修 理工与驾驶人阅读参考。 为了方便教学，凡选用本书作为授课教材的教师均可登录机械工业出 版社教育服务网（www.cmpedu.com），以教师身份注册后免费下载电子课 件，或来电咨询：010-88379201。

本教材以习近平法治思想为指导，立足于高等职业教育的特色与要求，坚持以培养应用型法律专门人才为根本目标，着重培养学生分析问题和解决问题的能力。全书共有九章，以《民法典》婚姻家庭编及相关司法解释为依据，结合司法实务，根据高职高专的教学规律和学习特点，系统阐述了婚姻家庭法的基本知识、基本理论和基本制度，强调理论性和应用性的结合。教材结构合理、案例丰富、时效性强，适合高职高专法律专业教学及相关法律爱好者学习。

《汽车底盘构造与维修（配实训任务书）》主要内容包括传动系统、行驶系统、转向系统和制动系统的工作原理与维修，采用项目任务一体化教学模式，并配有“实训任务书”单册，方便教学实用。为了让学生掌握底盘的结构、原理以及各个总成部件的维修方法，书中对各个任务内容进行了详尽阐述，对拆卸、分解、安装的步骤和方法进行了概括，并对拆装过程中涉及的注意事项进行了重点介绍，重点培训学生学习底盘各个总成的工作原理和维修方法。 本书精心配置了清晰的实物及操作图片，丰富的教学PPT课件可以在机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）下载。本书可作为中等职业院校及技师学校汽车相关专业的教材，也可供汽修人员自学及企业培训使用。

本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索，设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段必备的业务知识和服务技能为主线，以精心设计的若干“有趣、有用、有挑战”的拓展训练为核心，以大量取自企业客户服务实践的阅读材料和案例为补充，通过对典型任务的实施，让学习者能够“在学中做，在做中学”，在循序渐进的总结和分享中提升服务素养、改善沟通技巧、创新客户价值，逐步实现客户服务岗位职业角色的转换。 在内容编排上，本书整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系，将枯燥的理论内容整合为项目描述、项目分析、任务分解、任务引入、相关知识、任务实施等模块，让学习者能够真正实现从微观角色定位到宏观视野拓展的跨越。本书根据职业教育的特点，各学习项目中安排了知识目标、能力目标、思政目标、项目小结、知识应用、在线测评和要点巩固等，可帮助学生更有效地学习。 \n

本书涉及绳索救援的主要知识与技能，内容新颖，通俗易懂。主要包括绳索救援技术理念、绳索装备介绍、绳索技术辅助训练、绳索救援技术、绳索救援队技术成长等章节，并对近几年国内外绳索救援技术比赛加以研究和实践，总结出适合我国国情的绳索救援技术，形成了一套全面、专业且适合消防救援队伍训练和救援的理论技术，具有较强的针对性、指导性和实用性，填补了消防救援队伍在绳索救援技术领域的欠缺，是消防救援队伍理想的参考教材。本书中涉及的技术动作和救援方法已通过实际救援论证，可作为救援技术参考。

本教材秉持“以学习者为中心-职业标准融入-工作过程系统化组织”的编写理念，通过系统分析统信UCP运维工程师岗位工作任务，将统信服务器系统（统信UOS）在日常维护和配置下的各种实践操作、通过场景化的项目案例激发学习兴趣、通过标准化业务实施流程熟悉工作过程、通过应用结合理论让技术更具画面感，通过项目拓展考核巩固业务能力和养成职业素养，精心设计了12个项目（模块），涵盖了UCP运维工程师岗位工作任务的全部流程。让读者轻松地掌握统信UOS运维服务的安装、部署、配置、调测、运维和故障处理等职业技能。

本书致力于搭建师范院校中文系古代文学课程与中学语文教学之间的桥梁，使师范生熟悉中学语文教材中的古代小说戏剧选目及其教学现状，培养对古代小说戏剧的分析、研究与教学能力，并能够将学术界前沿成果运用到中学语文教学中去。本书并非全面、完整、系统地论述古代小说戏剧与中学语文的全部问题，而是旨在在二者之间建立某种理论与操作上的联系。