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本教材是广东外语外贸大学广东服务外包人才培训基地《服务外包系列教材》之一，本教材可作为全国各类服务外包培训机构和组织的专业培训教材，亦可作为希望对服务外包行业了解更多或希望从事服务外包工作的各大专院校学生和有关政府部门、企业管理人员及技术人员的培训教材和参考书。\n本书在介绍了数据挖掘的基本原理和方法之后，讲述了多个应用领域案例，旨在使读者了解和掌握数据挖掘技术的理念和算法，熟悉数据挖掘技术应用的流程和分析方法，引导读者理解和利用数据挖掘技术解决实际领域中的现实问题，从而为今后的数据分析工作夯实基础。全书分为三大部分，包括上篇——入门篇、中篇——基础篇和下篇——提高篇，共10章。\n入门篇从全局视角对数据挖掘的基本概念、任务、建模过程、应用前景以及数据挖掘工具Clementine软件进行介绍。\n基础篇对数据挖掘的主流分析技术进行介绍，并对一些经典算法进行了详细的描述和示例讲解，同时对部分算法进行了对比\n提高篇是入门篇与基础篇内容的延伸与拓展，是数据挖掘技术在不同行业领域的具体应用。本书除了介绍数据挖掘的经典方法之外，也参考了很多国内外的研究成果，同时也融入了作者们的部分研究成果。

现代数据服务面临的两大问题是数据保障和不间断服务，即数据服务的高可用性（HighAvailability）。本书论述Oracle在此方面的两类解决方案：数据卫士（Data Guard）和数据集群（Real Application Cluster，RAC）。数据卫士将主数据库的数据变更通过异步或同步的方式传播到网络（局域网或广域网）上的另一台或多台主机上，从而实现对主数据库的数据保护。不仅如此，这些跟随主数据库数据变化的主机（备用数据库）还可以实现联机的只读访问或暂时的数据读/写，这就大大增强了数据卫士的应用价值。RAC数据集群则是将数据库同时运行在高速局域网的多个不同的主机上，这种处理方式不仅可以将应用系统的访问负荷分散到不同的服务器上，还可以通过多台主机服务之间的冗余来防范单节点故障，从而为用户提供不间断的数据访问。RAC和Data Guard的联合应用，可以实现当前IT业界最高水准的高可用性。本书在阐述上述两类解决方案技术原理和关键知识点的基础上，以企业级应用环境为背景，详细解构Data Guard和RAC的体系架构与技术路线，包括软硬件的准备、Oracle系统的安装配置、系统管理与维护等内容。通过与案例实施过程相结合的讲解方式，带领读者领略精彩的Oracle高可用技术。

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本书分为三篇，具体内容如下：基础篇介绍PL/SQL程序设计的基础知识，包括PL/SQL概述、PL/SQL开发工具、PL/SQL基础、PL/SQL控制语句、数据查询、数据操纵与事务处理、内置SQL函数、PL/SQL中的静态SQL语句、记录以及错误处理等。开发篇主要介绍PL/SQL命名对象的开发，包括PL/SQL子程序、PL/SQL包、子程序依赖性与权限管理、触发器、集合、动态SQL、批绑定等，是PL/SQL程序设计的核心部分。在Oracle项目开发过程中，PL/SQL程序设计的主要任务就是根据业务需要编写各种功能模块，即PL/SQL命名块。高级篇主要介绍Oracle数据库中的对象及其特性、大对象的存储与操作、任务调度管理、PL/SQL性能优化、常用的Oracle内置包等。

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本书的主要内容包括数据库的发展、数据库的体系结构、数据模型、关系型数据库的基本理论、关系数据库标准SQL语言介绍、关系数据库的规范化理论、数据库的安全与控制、数据库设计方法、在SQL Server 2005平台下数据库的实用技术介绍及数据库设计的综合开发实例。本书内容体现了理论、实验、课程设计三个环节相结合的特色，通过精品课网站提供习题解答，源程序下载和电子课件的教学服务。

《数据库理论研究方法解析》共分十三章。主要内容包括：哲学的方法论原理、科学分析问题、选择课题的原则、选题的禁忌、课题的选择方法和提出科学假设的方法、系统思维划分产生命题、对象目标逆向推理划分策略、对象目标逆向静态分析和动态分析方法、演绎中增强（削弱）条件限制确定命题方法、具体到抽象的方法确定命题方法、类比推理的方法确定命题方法、文献阅读产生命题方法、学术论文评价产生命题方法、专著产生项目和课题方法、各种命题正确性证明方法：、算法性质和证明和实验方法；各种算法复杂性分析技术和设计方法、学术论文写法和严守道德规范等。

《Oracle数据库性能优化实践指南》涉及了Oracle优化的所有方面，系统地讲述了Oracle优化的相关内容。《Oracle数据库性能优化实践指南》分为5个部分。第1部分总体介绍了性能计划、实例优化和SQL优化，也简单提及了优化过程中会用到的一些特性和工具。第2部分描述了在一般情况下和紧急情况下的性能优化的通用方法。第3部分对在性能计划阶段应该考虑的性能优化相关的事项进行了介绍。第4部分介绍了如何通过优化实例来提升数据库性能。第5部分介绍了如何对SQL进行优化，SQL的优化重点在于对执行计划的优化。《Oracle数据库性能优化实践指南》可以帮你叩开Oracle优化的大门，让你直接看到想要的正确的、完整的答案。如果你想学习Oracle优化，想要成为这方面的专家，那么本书将帮助你实现这个目标。