在本书中，我们对分布式数据库进行了系统的介绍，本书力图从原理上作简单而明确的阐述。在结构上，本书主要包含三部分：第一篇主要对分布式数据库的基础知识作简要和概括性的介绍，为读者阅读后面的内容提供一定的基础，包括了对计算机网络的回顾，数据库发展的历史，以及在这个基础上开发出来的分布式数据库；第二篇主要是对分布式数据库原理的详细介绍，讨论其中几个关键问题，如分布式数据库的透明性、设计问题、可靠性、并发控制、事务管理以及查询策略和优化等内容，这个部分是分布式数据库原理的重点，它更多的是从原理上介绍，只有明白了这些部分，才可以进一步对分布式数据库进行设计；最后部分则对目前流行的引进技术铧查询语言SQL以及Oracle等数据库进行简单的介绍，并且进一步地介绍了已开发的其他不同的语言，希望读者能进一步加深对数据库的了解。

本书主要介绍支持现代工程型（非传统事务型）应用的现代数据库（Advanced Databases）与信息管理技术。全书共分七章，分别讲述现代工程型应用的特征与要求及现代数据库的功能特性、面向对象的数据管理、时态数据管理、实时数据管理、实时数据库、主动数据库、内存数据库、超文档（超文本/超媒体）数据管理的基本概念与理论、基本原理、基本方法与技术。还介绍了它们的发展、主要研究问题、主要应用及典型系统。本书的手稿已多年作为计算机及电子信息类专业的研究生教材，现整理正式出版，则更为适合作这些专业的研究生教材，亦可为其他相关专业研究生及工程技术与研究人员的参考书。

Linux操作系统的稳定性和可靠性使它成为运行数据库的一个理想平台。本书分十章，分别介绍某个特定数据库的安装和配置并专门对Linux上基于Web的数据库应用程序的开发进行了讨论。本书不仅是初学者和数据库管理员的使用手册，也是数据库应用开发人员的参考书。

本书以关系数据库为主，从系统原理、应用开发及产品内核与标准三个角度，对数据库管理系统DBMS的基本概念与原理进行全新的多视角诠释。为使读者加深对其原理理论知识的理解，在各原理讲解之后，紧接着介绍该原理在实际商用DBMS中的具体体现，使读者不仅有理性认识，还有一定的感性认识。全书共分三篇，分别是原理及系统篇、应用设计篇和新技术、产品及标准篇。书中对目前相当流行的SQL Server的基本内核做了较全面详尽的介绍，可作为SQL Server或其他RDBMS开发者深入了解大中型RDBMS产品的快速入门指导书。数据库的原理与设计通常是相互交叉、不易分清的，在介绍原理的同时，可能穿插有设计的内容，如不加以明确指出，容易让读者造成混乱。本教材将以通俗易懂的语言和图解的形式指出原理与设计之间的复杂关系。本书的主要特点是：将原理与应用设计内容紧密结合，展示一个实际应用系统的设计开发与实现。本书内容丰富、结构新颖、系统性与实用性强，可作为计算机及相关专业专科生、本科生及研究生教材，也可作为从事数据库开发的技术人员的参考书。

数据库技术是信息技术的一个重要支柱。本书是一本介绍数据库技术的入门书，适合初级用户使用。本书以Microsoft Access 2002和Microsoft SQL Server 2000产品为主线，通过丰富的示例和详细的操作步骤，指导用户如何一步步地使用这些数据库产品。本书分为两部分共17章。第一部分主要介绍如何使用Microsoft Access 2002产品，第二部分指导用户学习Microsoft SQL Server 2000产品。 本书内容详实、结构合理、语言简洁、示例丰富、图文并茂。作为一本数据库技术入门书，本书主要面向初学数据库的人员，也可以作为各种数据库速成培训班的教材，对信息管理系统和电子商务网站开发人员也有一定的参考价值。

本书较系统、全面地叙述了数据库系统的基本概念、基本原理和基本方法。内容包括数据库表述，数据模型，数据结构，存储结构，关系数据理论和关系数据库的基本概念，SQL语言，数据库应用系统设计，数据库保护，VFP概念及系统开发方法，可视化与面向对象技术，主动服务技术。还介绍了C/L模式，ORACLE，数据仓库，数据挖掘，分布式数据库和面向对象数据库。为方便自学，并迅速学会数据库应用系统的开发方法，随书所附光盘包括PowerPoint演示文稿，数据库试题库，VFP示例程序及系统开发通用模块。本书可作为高等院校本、专科及在职职工学习数据库理论与技术的教材，也可供研究生和从事计算机工作的科技工作者参考。

本书是在多年教学改革和应用实践的基础上，并通过作者两轮讲义使用后进行改写而成的。本书内容包括：数据库技术概论、关系数据库、结构化查询语言、关系数据库设计理论、数据库查询的实现与优化、数据库保护、数据库设计、数据库应用系统开发与维护和客户／服务器应用系统。本书为普通高等工科教育规划教材，适合于计算机专业及相关专业本科作为教材使用，也可供高专、高职计算机专业学生选用，并可供计算机工程技术人员参考。

本书是关于决策支持系统及其应用的教科书，从应用的角度对策支持系统的基本概念、系统组成、开发方法等方面做了详细介绍。作者同时结合20世纪90年代发展起来的数据仓库技术，介绍了数据仓库的构成和基于数据仓库的决策支持技术。书的最后还介绍了系统集成方法和DSS的发展方向。从内容上说，本书的四个主要部分基本涵盖了决策支持系统和数据仓库系统所有的基本概念和开发方法，具有比较好的全面性。本书与以往的决策支持系统教科书相比具有以下几个特点：1．内容新颖，覆盖面广。本书主体的四个部分的内容环环相扣，紧紧围绕决策支持系统的应用，对现实工作中DSS的各种概念尤其是最新的概念都做了深入介绍。2．案例丰富，应用性强。作者在写作上注重学生对实际系统的理解，而不是对理论的研究。3．组织简洁，适用面广。作者抛弃了传统DSS教科书的体系，从实际工作的角度对DSS进行论述，组文简洁清楚。本书特别适合MBA的学生学习使用，同时也适用于广大关注决策支持系统的发展，从事相关教学、研究和实践的师生以及其他各界人士。

本书是一本非常经典的关于客户关系管理（CRM）的书。全书共分为4个部分，第一部分介绍客户关系管理领域遇到的实际问题，这一部分旨在使读者了解CRM的应用及CRM与数据仓库、数据挖掘的关系；第二部分介绍了技术背景；第三部分着重介绍数据挖掘用于客户关系管理的商业价值和应用功能，包括了客户盈利能力分析、客户的获得、交叉营销的应用、客户的维持以及市场/客户细分；第四部分介绍如何成功应用数据挖掘和CRM解决方案，包括建立商业案例、配置数据挖掘步骤详解、收集数据、客户记分技巧、优化CRM过程、数据挖掘和CRM工具市场等。本书最后一章介绍了电子商务对市场前景的影响、数据挖掘的趋势与方向和有关CRM的一些数据挖掘的应用。附录给出了常用术语列表。目录：第一部分数据挖掘对CRM的影响1第一章客户关系31.1介绍31.2什么是数据挖掘41.3一个例子41.4与商业过程的关联51.5数据挖掘和客户关系管理61.5.1数据挖掘是如何辅助基于数据库的销售的71.5.2评分71.5.3活动管理软件的作用71.5.4增加客户在整个生命周期里的价值（LifetimeValue）71.5.5数据挖掘和活动管理的结合81.5.6评估数据挖掘模型带来的好处8第二章用联系的观点看数据挖掘和数据仓库92.1介绍92.2数据挖掘和数据仓库——联系92.3数据仓库综述102.3.1数据仓库ROI112.3.2操作和信息数据存储112.3.3数据仓库的定义和特性142.3.4数据仓库的体系结构152.3.5数据仓库访问和客户/服务器体系结构172.4数据挖掘182.4.1数据挖掘定义182.4.2数据挖掘的应用领域192.4.3数据挖掘的分类和研究重点19第三章客户关系管理233.1介绍233.2最有利可图的客户233.3客户关系管理243.3.1以客户为中心的数据库253.3.2管理活动263.4推销活动的演变273.5封闭循环的推销273.6CRM体系结构283.7下一代CRM28第二部分基础——技术和工具29第四章数据仓库部件314.1介绍314.2整体体系结构314.3数据仓库型的数据库324.4寻找、获取、清理和转换工具334.5元数据334.6访问工具354.6.1评估和可视化信息354.6.2工具分类374.6.3查询和报表工具374.6.4应用软件384.6.5OLAP工具384.6.6数据挖掘工具384.7数据集市394.8数据仓库的经营和管理414.9Web的影响414.10利用Web的方法424.11设计选项和问题43第五章数据挖掘49第六章经典技术：统计、近邻、聚类67第七章下一代技术：树、网络和规则85第八章什么时候使用数据挖掘109第三部分商业价值125第九章客户盈利能力分析127第十章客户的获取139第十一章交叉营销145第十二章客户的保持155第十三章客户的细分167第四部分建立解决方案的关键177第十四章建立商业案例179第十五章在CRM中应用数据挖掘系统187第十六章收集客户数据201第十七章为客户评分213第十八章优化CRM过程221第十九章对数据挖掘和CRM工具市场的看法231第二十章有效进行客户关系管理的下一代信息挖掘和知识发现技术253附录术语表269

中文版第八版数据库处理——基础、设计与实现（第八版）影印版原书第七版数据库处理——基础、设计与实现（第七版·英文版）本书由七部分组成，第一部分介绍数据库应用的构件和基本功能等概念；第二、三部分为数据库建模和设计，在描述实体—联系模型的同时，主要描述语义对象模型，以及两种模型下的数据库设计；第四部分讨论使用关系模型进行数据库实现，包括关系实现基础、SQL语言和数据库应用；第五部分为使用Internet技术，详细介绍使用Internet技术的数据库应用，管理多用户数据库及访问数据库服务器；第六、七部分讨论企业数据库和面向对象数据库的处理。随着Internet的迅猛发展，数据库技术也在变化。作者在前几版的基础上，突出讲解了这些变化。因此，本书除了技术先进外，更利于教学。