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本书由资深教师根据优秀Windows系统维护工程必须掌握的Windows系统维护技术精心编写而成，主要解决Windows的安装、基本应用、磁盘文件管理、硬件支持、用户管理、安全管理、系统维护、休闲娱乐以及组网上等方面的问题。另外，还介绍了使用Windows系统必须掌握的实用工具软件，采用“理论+实例+互动问答”的结构形式，适合教学和自学使用。书中解答了Windows系统维护中常见而棘手的问题，通过对一个个鲜活而实用的案例进行细致讲解，使读者既掌握了Windows的高级应用，也找到进行日常工作的最佳、最快速的方法，大幅度提高Windows的使用水平，快速成为系统维护高手。？？？？本书特点：结构独特、版式新颖，内容详尽、知识丰富，通俗易懂、实用性强。？？？？本书由资深教师根据优秀Windows系统维护工程必须掌握的Windows系统维护技术精心编写而成，主要解决Windows的安装、基本应用、磁盘文件管理、硬件支持、用户管理、安全管理、系统维护、休闲娱乐以及组网上等方面的问题。另外，还介绍了使用Windows系统必须掌握的实用工具软件，采用“理论+实例+互动问答”的结构形式，适合教学和自学使用。书中解答了Windows系统维护中常见而棘手的问题，通过对一个个鲜活而实用的案例进行细致讲解，使读者既掌握了Windows的高级应用，也找到进行日常工作的最佳、最快速的方法，大幅度提高Windows的使用水平，快速成为系统维护高手。？？？？本书特点：结构独特、版式新颖，内容详尽、知识丰富，通俗易懂、实用性强。

本书共7章，第1章为基本概念和5大类型：批处理型、分时型、实时型、网络型和分布型。第2～6章分别详述5大功能：作业与界面管理、文件管理、主内存管理、输入输出设备管理和处理器的进程线程管理。第7章是操作系统编程的主要技巧和方法。书末附有实验指示书等内容。 本教材可作为高等院校本科计算机专业或相关专业操作系统课程教材。也可作为其他从事计算机工作的科技人员：学习参考使用。

本书是与《计算机公共基础(第四版)(Windows 98，Office 2000)》配套的实验教材。主要包括DOS操作系统、中文操作环境与汉字输入法、Windows 98操作系统、文字处理软件Word 2000、电子表格软件 Excel 2000、电子演示文稿制作软件PowerPoint 2000、计算机网络、多媒体技术等方面的实验。 该书语言简练，内容安排合理，是一本注重计算机知识与技能的实践指导教材。 本书不仅可以与《计算机公共基础(第四版)(Windows 98，Office 2000)》教材配套使用，也可以作为计算机公共基础课程的实验教材。

由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心在全国统一组织实施的全国计算机信息高新技术考试是面向广大社会劳动者举办的计算机职业技能考试，考试采用国际通行的专项职业技能鉴定方式，测定应试者的计算机应用操作能力，以适应社会发展和科技进步的需要。.本书包括了全国计算机信息高新技术考试《微型计算机安装调试与维修试题汇编（操作员级）》的全部试题解答。本书以培训教材和试题汇编为依据，试题解答正确清晰。它是参加全国计算机信息高新技术考试微型计算机安装调试与维修模块的重要参考书，也可作为从事微机维修维护人员的技术指导书，具有很高的实用价值。..本书配套光盘为50％题库素材，如需全部题库素材请与010-62562329联系。...

内容提要本书以Windows Server 2003为平台，全面、深入地介绍了活动服务、DHCP服务、DNS服务、文件和存储服务、打印服务、Web服务、FTP服务、E-mail服务、流媒体服务、认证服务等基础网络服务，以及系统升级服务、软件分发服务、即时信息服务、集成办公服务、Internet代理服务等网络应用服务的搭建、配置与管理，理论阐述深入浅出，操作过程详略得当，技术讲解针对性强，是一本不可多得的系统管理指导图书。本书既可作为系统管理员和网络管理爱好者的自学读物，也可作为大专院校相关专业的计算机教材或参考书。 目　录第1章　Windows Server 2003规划与安装　11.1　Windows Server 2003概述　11.1.1　Windows Server 2003的特点　11.1.2　Windows Server 2003的版本　31.2　安装Windows Server 2003　31.2.1　系统和硬件设备要求　31.2.2　安装方式　41.2.3　安装前的注意事项　81.2.4　安装Windows Server 2003　91.2.5　网络服务的添加与管理　141.3　Windows Server 2003的网络服务　171.3.1　支持网络服务　181.3.2　基本网络配置　181.3.3　Windows Server 2003管理控制　21第2章　域控制器配置与管理　262.1　服务功能和Active Directory结构　262.1.1　服务功能　262.1.2　活动的结构　272.2　企业网络Active Directory结构　302.2.1　Active Directory结构　302.2.2　域之间的信任关系　302.3　Active Directory设置　332.3.1　安装Active Directory　342.3.2　创建子域　382.3.3　创建附加的域控制器　402.3.4　删除Active Directory　422.4　操作Active Directory对象　442.4.1　默认的容器对象　442.4.2　建立活动对象　482.4.3　修改对象属性　542.5　Active Directory站点配置和复制服务　602.5.1　Active Directory站点的配置　602.5.2　Active Directory站点复制服务　64第3章　DHCP服务器配置与管理　683.1　DHCP服务的基本概念　683.1.1　DHCP简介　683.1.2　DHCP租借过程　683.1.3　IP租约的更新与释放　693.2　安装和配置Windows Server 2003DHCP服务器　693.2.1　安装DHCP服务器　703.2.2　授权给DHCP服务器　743.2.3　建立可用的IP作用域　753.2.4　IP作用域的维护　753.2.5　DHCP选项的设置　783.2.6　DHCP数据库的维护　80第4章　DNS服务器配置与管理　854.1　DNS基本概念和原理　854.1.1　域名空间与Zone　854.1.2　查询模式　884.2　DNS服务器的安装　884.3　Windows Server 2003 DNS服务器的配置与管理　914.3.1　添加正向搜索区域　914.3.2　添加DNS域　934.3.3　添加DNS记录　944.3.4　添加反向搜索区域　964.3.5　设置转发器　994.4　配置DNS客户机　100第5章　文件服务器配置与管理　1015.1　文件服务与资源共享　1015.1.1　安装文件服务器　1015.1.2　设置资源共享和Web共享　1055.1.3　访问网络共享资源　1075.1.4　脱机文件与数据同步　1095.2　资源访问权限的控制　1145.2.1　NTFS权限　1145.2.2　NTFS权限的设置　1175.2.3　共享文件夹权限与NTFS文件系统权限的组合　1215.2.4　文件与文件夹的所有权　1225.2.5　文件复制或移动后权限的变化　1235.3　磁盘配额　1235.3.1　磁盘配额的功能　1235.3.2　磁盘配额的设置　1245.3.3　监控每个用户的磁盘配额使用情况　1265.4　分布式文件系统　1265.4.1　分布式文件系统的特点及应用　1275.4.2　创建域DFS　1295.4.3　访问DFS内的资源　1335.5　软RAID的实现　1345.5.1　卷与RAID　1345.5.2　动态磁盘　1385.5.3　实现软RAID　1405.5.4　软RAID的恢复　142第6章　打印服务器配置与管理　1456.1　安装打印机服务器　1456.1.1　共享打印机的连接　1456.1.2　安装打印服务器　1466.1.3　网络接口打印机的安装　1506.1.4　安装Web打印服务器　1516.2　打印服务器的管理　1526.2.1　打印队列的管理　1526.2.2　创建打印池　1556.2.3　打印机权限的设置　1566.2.4　利用分隔页分隔打印文档　1586.2.5　送纸器设置　1596.2.6　管理等待打印的文档　1606.3　共享网络打印机　1626.3.1　安装打印机客户端　1626.3.2　安装Web共享打印机　1636.3.3　使用浏览器连接到打印机　1646.3.4　使用"网上邻居"或"查找"安装打印机　165第7章　IIS服务器配置与管理　1677.1　IIS概述　1677.1.1　IIS基本概念　1677.1.2　安装IIS6.0　1687.2　配置和管理Web服务器　1717.2.1　配置Web站点　1717.2.2　Web服务扩展配置　1777.2.3　基于Web的网络管理　1857.2.4　虚拟服务器技术　1877.2.5　虚拟技术　1927.3　配置和管理FTP服务器　1957.3.1　设置FTP站点　1957.3.2　FTP站点设置　1967.3.3　测试FTP服务器　204第8章　邮件服务器配置与管理　2068.1　邮件服务系统简介　2068.2　安装Exchange 2003　2078.2.1　Exchange 2003系统需求　2078.2.2　安装前的准备　2078.2.3　安装Windows Server 2003支持工具　2098.2.4　运行Exchange 2003 ForestPrep　2108.2.5　运行Exchange 2003 DomainPrep　2158.2.6　安装Exchange 2003　2168.2.7　升级Exchange 2003 SP2　2198.3　配置Exchange　2208.3.1　更改Exchange的工作模式　2208.3.2　启动Exchange的各项服务　2218.3.3　Exchange全局设置　2238.3.4　管理组　2318.3.5　Exchange服务器配置　2328.3.6　Exchange基本设置　2398.4　用户管理　2488.4.1　创建用户的同时创建邮箱　2488.4.2　为已有用户创建邮箱　2498.4.3　多域名邮箱用户的创建　2498.4.4　用户属性　2518.5　客户端使用　2548.5.1　在企业网络中使用Outlook 2003　2558.5.2　OWA的使用　2648.5.3　在OWA中修改密码　268第9章　视频服务器配置与管理　2719.1　Windows Media服务器配置与管理　2719.1.1　流媒体与流媒体服务概述　2719.1.2　Windows Media服务的安装　2739.1.3　实现视频和音频点播　2759.1.4　实现视频和音频广播　2839.1.5　制作播放列表　2869.1.6　发布广告　2899.2　Real服务器配置与管理　2929.2.1　搭建Helix Server　2929.2.2　管理和配置Helix Server　2929.2.3　访问Helix Server资源　2979.2.4　发布广告　298第10章　即时信息服务器配置与管理　30210.1　Live Communications Server概述　30210.1.1　LCS简介　30210.1.2　LCS的软件环境要求　30310.2　LCS服务器的配置与管理　30410.2.1　LCS安装准备　30410.2.2　安装LCS服务器　30510.2.3　配置LCS用户　31310.2.4　安装证书服务　31610.2.5　为TLS配置服务器　31610.3　LCS客户端的部署　31810.3.1　信任企业根CA　31810.3.2　安装Windows Messenger　32010.3.3　使用TCP方式登录到LCS　32110.3.4　使用TLS方式登录LCS　325第11章　集成办公服务器配置与管理　32711.1　SPS 2003概述　32711.1.1　SPS 2003简介　32711.1.2　SPS 2003系统需求　32811.2　SPS 2003的安装与配置　32811.2.1　安装SPS 2003　32911.2.2　配置服务器场账户　33211.3　创建Windows SharePoint Services网络　33411.3.1　创建一个空白网站　33511.3.2　创建SharePoint网站　33611.3.3　设置SharePoint网站　33811.3.4　SharePoint的管理和使用　34811.4　创建SharePoint Portal Server网站　35311.4.1　创建发布站点和管理站点　35311.4.2　门户网站栏目管理　35911.4.3　内容管理　36411.4.4　对外发布网站的效果　36611.4.5　网站的备份　366第12章　认证服务器配置与管理　36812.1　电子证书服务　36812.1.1　数字证书简介　36812.1.2　企业CA的安装与证书申请　37112.1.3　独立根CA的安装与证书申请　37612.1.4　数字证书的管理　37812.2　网络认证服务　38512.2.1　RADIUS与IAS简介　38512.2.2　安装与注册IAS服务器　38812.2.3　设置RADIUS服务器　39012.2.4　设置RADIUS代理服务器　39312.2.5　实现局域网身份验证　399第13章　系统分发更新服务器配置与管理　40313.1　WSUS服务器配置与管理　40313.1.1　WSUS概述　40313.1.2　WSUS服务器的配置　40413.1.3　WSUS客户端的设置　41213.2　SMS服务器配置与管理　41413.2.1　SMS的功能和特性　41413.2.2　安装SMS 2003　41613.2.3　配置SMS 2003　42013.2.4　SMS 2003的主要应用　42613.3　防病毒服务器配置与管理　44013.3.1　Symantec AntiVirus服务器配置与管理　44013.3.2　Symantec AntiVirus客户端配置与管理　450第14章　远程访问和VPN服务器配置与管理　45314.1　远程访问服务器配置与管理　45314.1.1　远程访问服务器概述　45314.1.2　远程访问服务的配置　45314.1.3　远程访问服务客户端的设置　45614.2　VPN服务器配置与管理　46114.2.1　VPN概述　46114.2.2　VPN服务器端的设置　46314.2.3　设置远程访问策略　46614.2.4　设置VPN客户端　470第15章　ISA服务器配置与管理　47415.1　ISA Server 2004概述　47415.1.1　ISA Server 2004简介　47415.1.2　ISA Server的部署与应用　47615.2　Internet连接配置　48115.2.1　允许内网的计算机使用主机的DHCP服务器　48215.2.2　允许内网使用Ping命令　48515.2.3　允许内网计算机访问外部Web 站点　48615.2.4　允许内网访问外部FTP服务器　48715.2.5　允许本地主机访问外网　48915.2.6　允许内网计算机使用QQ、MSN、UC等聊天软件　48915.2.7　禁止访问某些网站　49115.2.8　禁止使用第三方的代理服务器　49315.2.9　修改访问规则　49315.2.10　禁止QQ、MSN、BT等软件　49515.2.11　阻止某些文件　49815.3　发布服务器　49915.3.1　发布Web服务器　49915.3.2　发布FTP服务器　50215.3.3　发布邮件服务器　50315.3.4　发布Exchange的OWA服务　50415.3.5　发布安全Web服务器　50615.3.6　允许内部服务器访问外部　50815.4　VPN设置　50815.4.1　VPN服务器的配置　50815.4.2　ISA Server配置　51015.4.3　客户端应用举例　511第16章　服务器性能监视及优化　51316.1　事件查看器　51316.1.1　查看事件的详细信息　51316.1.2　管理事件日志　51516.1.3　设置事件日志的选项及筛选事件　51716.1.4　事件的查找　52016.2　服务器的性能监视　52016.2.1　系统监视器概述　52016.2.2　使用计数器　52316.2.3　系统监视器的属性设置　52516.2.4　计数器日志　52716.2.5　跟踪日志　53016.3　网络监视器　53116.3.1　捕获筛选器的设置　53216.3.2　捕获和显示捕获的数据　53416.3.3　显示筛选器的设置　535

本书是指导初学者快速掌握Windows XP的入门书籍。书中详细地介绍了初学者必须掌握的基本知识、操作方法和使用步骤，并对初学者在使用Windows XP时经常会遇到的问题进行了专家级的指导，以免初学者在起步的过程中走弯路。全书共分15章，分别介绍了Windows XP基础知识，文件和文件夹的管理，安装、使用中文输入法和字体，Windows XP中自带工具的使用，自定义工作环境，多媒体和游戏，网络基本知识，快速驶入Internet高速路，Internet网上冲浪，收发电子邮件，管理和设置硬件，软件的安装与删除，设置和管理打印机，Windows系统工具，系统的监视与调整等内容。同时，在随书光盘中提供了长达3个多小时的多媒体教学演示和500个经典的Windows XP应用技巧。3个多小时的多媒体教学演示能使读者在轻松愉悦的心情下快速学会Windows XP基础知识和操作技能，500个经典的应用技巧相当于赠送一本300页的Windows XP应用技巧类图书。本书适用于Windows XP的初中级用户，对于高级用户也有较高的参考价值，同时也可以作为电脑培训班的教材。

全书分注册表基础入门、注册表实例和注册表进阶三大部分，本次修订新加入了最新的Windows XP SP2注册表技巧。可作为注册表新手以及玩家身边的应用大全和速查手册。本书可作为注册表新手以及玩家身边的应用大全和速查手册。全书分注册表基础入门、注册表实例和注册表进阶三大部分，本次修订新加入了最新的Windows XP SP2注册表技巧。注册表基础入门部分：从注册表基础入手，用通俗易懂的语言带你认识注册表、了解注册表的基本操作，从而对本书内容有一个基本概念。注册表实例部分：囊括了注册表操作使用完全实例：操作系统、办公应用、个性化打造、系统优化、系统安全、网络设置、上网优化、应用软件优化、硬件设置优化、杀毒反黑等，并以表格的形式编排，以方便读者查阅。注册表进阶部分：考虑到部分读者对“注册表大虾”的向往，我们特地为他们奉献了注册表进阶应用，如注册表编程与应用实例、注册表脚本编程、windows组策略配置实战等，以解决读者对注册表要“知其所以然”，的需求！在光盘中，我们还提供软件方便读者即点即改，从而将误操作的风险降低至零。

你知道吗，BIOS与注册表在计算机系统中发挥着非常重要的作用。深入了解BIOS与注册表，对于提升计算机系统的性能及解决常见问题，都起着很大的作用。虽然一般情况下，不需对BIOS进行任何设置即可使系统正常运行，但要使系统发挥较好的性能，就需要在BIOS设置程序中对某些项目进行优化设置。如果你现在对这个还不是很熟悉的话，那么本书可以帮你完成！本书共分11章，由浅入深地介绍了常见BIOS与注册表应用技巧，并对一些具有代表性的BIOS故障实例和利用注册表清除木马、病毒的方法进行了介绍，内容全面，实例丰富，语言通俗易懂，实用性和可操作性强。使读者能够全面、系统地掌握注册表和BIOS的应用和处理方法，只要按照书中的讲解进行操作，就能完成对BIOS和注册表的设置与修改，并从根本上解决计算机启动和运行中的各种疑难问题，提升计算机的运行性能。本书可供计算机爱好者和专业维护人员作为参考手册，也是计算机用户必备的速查工具书。

本书共分为六章，具体内容为Windows XP瘦身全面攻略、Windows XP提速优化全面精通、Windows XP系统维护专家速成、Windows XP使用技巧一击即中、Excel界面视图随心变、Excel编辑技巧一把抓。本书以“小而精的技巧”为出发点，以精选的关键步骤图解标明学习的重点，令学习过程不再是枯燥的文字阅读，使读者花费最少的时间，以最轻松的方式，学习到最实用的技巧。