电子商务与计算机文化
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电子商务案例(加)彼得·纽森(E.F.Peter Newson)编;姜锦虎,王刊良 等译电子商务是随着“新经济”出现的一门新兴学科,它的研究范围庞杂而概念抽象,一些观点甚至至今尚未有定论,更不用说少之又少的可用于教学的案例了。那些如泡沫一般激增的企业最终有几家成功了?它们的成功奥秘又在哪里?本书精选加拿大毅伟商学院案例库的16个典型案例,带领读者剖析“.com”公司的商业模式和预期增长的关键。这16个案例涵盖了规模从小到大,包括印刷、化妆品、保险、拍卖、医疗用品等卜几个商业领域的各种典型,生动而真实,引人深思。不仅是创业者的有益借鉴,更为研究这—新兴学科领域的学者提供了参考。作者简介:彼得·纽森(E.F.PeterNewson)是加拿大西安大略大学毅伟商学院管理科学与信息系统的荣誉教授,曾经担任毅伟商学院MBA项目主任。30多年前,他在加盟毅伟商学院之前,曾在麻省理工学院任教。纽森教授在圣约翰皇家军事学院(MilitaireRoyaldeSt.Jean)加拿大皇家军事学院获得工程学士学位,在阿尔贝塔大学获得机械工程学士学位,在西安大略大学获得MBA,在麻省理工大学的斯隆管理学院获得博士学位。纽森教授曾任国际信息管理学会的主要席,加拿大信息处理协会名誉会长。他著有多部著作,发表了多篇学术期刊论文和商业期刊文章,以及许多商业案例。他两次成为CIPS的官方出版物的特邀主编。他也是IAM期刊的副主编。除了在北美、欧洲、中东和亚洲进行经理人培训和资询之外,纽森教授一直是CIPS全国研讨会主任以及加拿大卫生领域的计算机应用组织主任。他的研究兴趣包括信息技术作用下的产业变革,特别是在卫生医疗信息系统、社区健康信息网络和组织间系统。纽森教授的社会活动包括担任多个组织主席,如伦敦市精神病医院董事会、国际联合劝募协会运动、家庭和学校联合会以及布鲁斯海滩协会。目录:译者序编者简介编者的话纳什珠宝LOOKS.COM:创建亚洲第一个保健、美容和时尚产品电子零售商希尔斯加拿大鲜花公司GROCERYGATEWAY.COM加拿大全球医疗护理用品交易所:贸易交易所的因特网应用太平洋链接网络媒体有限公司:因特网商业模式的设计SALESPHERE.COM:在香港创立“.com”公司利奥·伯内特网络广告代理健康相连TOM.COM:亚洲因特网公司的评估GOODHIGHTBENJOBNET:通过因特网寻找工作大都会人寿保险:电子商务施乐(香港):销售活动管理流程(A)施乐(香港):销售活动管理流程(B) -
企业IT体系结构(美)Col Perks,(美)Tony Beveridge 著;狄东宁 译如今,IT体系结构已成为定义企业信息系统组件或构建块的重要工具。本书涵盖了IT技术体系结构所涉及到的方方面面——从技术问题和灵活的开发方法到业务战略和模型。其中重点剖析的设计、开发方法均源自成熟的项目实践,读者能够从中得到切实的指导。本书的语言平实、重点突出,论述的核心是已被业界广泛采纳的开发组织体系结构框架(TOGAF)方法。本书特色+全面阐述IT体系结构的设计和实现方法+将IT体系结构设计理论和现实的战略问题相结合+详细的示例和案例分析,有助于阐述IT体系结构开发方法和开发过程周期+提供大最的图表以及详细的开发过程本书可以作为企业IT体系结构设计领域的权威参考手册。它为信息技术、数据库系统及企业系统管理领域中的开发人员、专家以及设计人员提供了丰富的工具资源和深入的战略分析。 -
领导兵书王德宠[等]编著本书从领导学的实质入手,揭示了成功领导的基础,对领导特质、行为、情境、上下级关系进行了深入浅出的研究;在此基础上介绍了四种领导类型;魅力型领导、变革型领导、参与型领导和道德型领导;继而探讨了事关领导的几个热点问题,包括授权、团队、跨文化比较、识人、用人和驭人;最后展望了未来组织中的领导。本书适于作为大专院校相关课程的教材,也可以作为管理专业研究生的教学参考书,并可供政府和企业的领导得阅读,对企、事业管理部门具有实际的参考价值。 -
神经网络结构设计的理论与方法魏海坤编著本书是作者在东南大学多年从事神经网络理论及应用研究教学的基础上编写的神经网络设计研究生课程教材。本书在介绍常用的神经元模型和权值学习算法的基础上,系统全面地介绍了神经网络,尤其是前馈神经网络结构设计的原理和方法。具体内容包括:影响神经网络泛化能力的各种因素,如结构复杂性、样本、初始权值、学习时间、先验知识等;这些因素如何影响神经网络的性能;常用的神经网络结构优化设计方法,包括剪枝算法(权衰减法、灵敏度计算方法、相关性剪枝方法等)、构造算法(级连相关算法、资源分配网络等)、进化方法等;常用的神经网络参数优化设计方法,包括最优停止方法、主动学习方法、样本输入中加噪声、神经网络集成等。这些方法绝大部分是目前国内外广泛使用的最典型的前馈神经网络设计方法。本书介绍了它们的实现原理和仿真例子,并提供大部分算法的MATLAB实现代码。本书适用于自动化、信号处理等学科的工程技术人员、高年级学生、研究生及教师使用。 -
电子商务网站建设高怡新编《电子商务网站建设》讲述创建一个电子商务网站所需的大部分核心技术,包括商务网站的规划与设计、网站软硬件平台的安装与配置、HTML(超文本标记语言)、ASP技术与VBScript脚本语言、Web数据库与ADO数据库访问技术、Microsoft SQL Server 2000数据库的应用与维护等。特别是最后一章的购物网站创建实例,不仅详尽介绍电子货架、商品查询、购物车及收银台等页面的设计,而且给出完整准确的程序代码,同时对各功能模块及相关的程序语句进行必要的解析。《电子商务网站建设》可作为高等院校电子商务专业教材或教学参考书,也可作为相关网络技术人员的培训教材,对于想要自己动手设计和创建网站的朋友亦不失为一本相当好的参考书。 -
银行客户服务中心规划与建设李农等编著《银行业CRM理论与实务》、《银行客户服务中心规划与建设》及《银很客户服务中心运营管理》作为《客户服务中心技术与管理丛书》的第一个专题行为(银行业)丛书,从最基本的营销理论出发,总结和分析了国内外银行客户服务中心的过去、现在与未来,具有很强的行业针对性。本丛书从多维和融合的角度进行了深入的探讨。从分析企业与客户之间的逻辑与物理连接入手,针对规划、建设及运营管理三个部分进行相对独立同进又是关联的讨论;在分析业务需求的同进探讨了技术的发展;在总结国外经验的同时介绍了国内的实际环境。在进行概念讲解的同时,也提出了具体可操作的方法。本丛书的作者或是经验丰富的银行业务技术人员,或是业内资深的运营管理专家,或是国内集成行业的骨干。因此书中内容包含丰富的实践经验,以及国内外较有权威性的资料。本书围绕我国银行客户服务中心的规划与建设实践,结合国内多个银行客户服务中心案例,从项目实施、技术发展、业务应用、管理架构和风险控制等方面,系统地向读者介绍了我国银行客户服务中心发展、规划和建设过程。本书的各位作者都是多年从事我国银行客户服务中心建设和管理的专家和骨干,使得本书具有较强的可操作性和针对性,不仅适于银行管理者、客户服务中心主管和从业人员阅读,也可作为大学生和研究生的参考书。 -
银行业CRM理论与实务王实等编著《银行业CRM理论与实务》、《银行客户服务中心规划与建设》及《银很客户服务中心运营管理》作为《客户服务中心技术与管理丛书》的第一个专题行为(银行业)丛书,从最基本的营销理论出发,总结和分析了国内外银行客户服务中心的过去、现在与未来,具有很强的行业针对性。本丛书从多维和融合的角度进行了深入的探讨。从分析企业与客户之间的逻辑与物理连接入手,针对规划、建设及运营管理三个部分进行相对独立同进又是关联的讨论;在分析业务需求的同进探讨了技术的发展;在总结国外经验的同时介绍了国内的实际环境。在进行概念讲解的同时,也提出了具体可操作的方法。本丛书的作者或是经验丰富的银行业务技术人员,或是业内资深的运营管理专家,或是国内集成行业的骨干。因此书中内容包含丰富的实践经验,以及国内外较有权威性的资料。本书系一部对银行建设CRM系统进行总结和规范化的书籍。全书通过介绍CRM的概念和原理,对CMR进行了理性的分析,并对银行进行CRM系统建设的必要性和背景进行了客观和详细的论述。为了在银行中更好地建设CRM,书中制定了指导性的建设规范即银行CRM系统构架,这是本书的精华所在。在这一构架的指导下,书中给出了银行CRM系统的各个应用子系统的建设重点和细节,对银行建设CRM系统所要的核心进和了概要讲解,同时也对成熟的项目实施与管理手段进行了阐述。为了将银行CRM这一非核心业务系统的投资回报率表述清楚,书中通过重点研讨,提出了切实可行的衡量手段。最后本书还通过对CRM产品和应用案例的分析给银行CRM建设者们以良好的借鉴。本书以CRM理论为核心,以CRM规范架构为主导,全面介绍了银行建设CRM的相关知识,对银行经营管理者、客户经理以及CRM系统的建设者提供了确实有效的参考。 -
幽灵附身中国人民解放军国防大学,胡思远 主编100年前电子武器登上舞台,在两次世界大战中迅猛成长,局部战争中一发而不可收。电子武器装备已经从最初单一的无线电通信对抗发展为雷达对抗、反辐射对抗、光电对抗、隐身对抗、水声对抗、卫星及强辐射武器对抗,乃至近年刚刚兴起的网络对抗。本书以通俗、诙谐的语言讲述了一个个精彩的历史军事大战故事和经典,进而向读者介绍了现代战争的武器装备状况及战争的势态。本书深入浅出,图文并茂,运用通俗易懂的语言,精彩详实的战例,把电子战的历史、家族成员、作用威力等娓娓道来,具有一定的学术价值和较强的可读性,即可供广大解放军指战员阅读参考,又是军事爱好者的好伙伴,更可以成为学生们进行军事爱国主义教育的好选择。 -
电子商务实用基础闵敏等《电子商务实用基础》从电子商务的基本概念、技术平台及应用环境着手,详细介绍了电子商务的基本交易模式,电子商务的网络安全技术及交易安全技术,网上支付流程,电子商务下的物流管理和网络营销方法,电子商务系统的实施与应用等相关内容。全书的每一章均由一个引例导人,并结合章节内容精心编排了相关的案例分析,以真正体现理论联系实际,突出实用性。每一章均配备了题型丰富的习题,这些题型包括单选题、多选题、简答题,以及旨在培养学生感知新知识、了解行业新动态或体现电子商务实务操作的实践操作题。 全书内容充实,知识新颖,实用性强,可作为各类高职高专学院经济管理类专业、计算机相关专业的电子商务基础课程的教材或参考书,也可作为国家助理电子商务师资格考试的参考书。 -
中华人民共和国电子签名法释义安建,张穹,杨学山主编《中华人民共和国法律释义丛书》是由全国人大常委会法制工作委员会主持组织编辑的一套系列丛书。该套丛书由一系列法律释义组成。邀请有关专家、学者和部分参与立法的同志编著。该丛书坚持以准确地反映立法宗旨和法律条款内容为最基本要求,在每部法律释义中努力做到观点的权威性和内容解释的准确性。我们相信,该套丛书的陆续出版,将会给广大读者进一步学好法律提供有益的帮助。
