本书系统地介绍了电子商务的基本概念和实现电子商务的基本方法，精选了电子商务浪潮中的典型实例，通过这些企业的发展和追踪，总结了企业在网站建设和网络营销中的成功和不足之处，并从网络营销的角度对几种主要的电子商务模式以及商务策划作了讲解。除此之外，本书还特别介绍了一些最先进的网站维护和升级技术，以及处理这些技术应注意的事项。本书对正在准备或从事电子商务的企业、商家和系统分析员都有重要的参考价值，同时本书也可作为大、中专院校电子商务专业的教材。

本书主要是对国内和国外的文献进行惧与整理，我们的重点包括：国内的主要政策法规和研究报告：国外研究机构的报告，扬欧盟、美国政府的有关机构、投资机构以及大学的研究成果。

本书是高职高专《计算机文化基础》教学课的上机操作指导书和复习习题集。全书共分两部分。第一部分是上机指导，按照计算机基础知识、Windows、Word、Excel、PowerPoint和Internet等6个方面来组织内容，学生可以按照《计算机文化基础》教材和本书中的指导进行上机操作。第二部分是习题，按照计算机等级考试大纲和《计算机文化基础》教材的讲解，选编了各类题目，包括判断题、单选题、多选题和填空题4种考试类型题目。并附有参考答案，以便学生自测使用。

书是计算机基础知识和应用的基础教程。它以目前最新的Windows 2000、Office 2000为基础，主要讲述了计算机文化概论、计算机基础知识、操作系统Windows 2000的使用、文字处理软件Word 2000的使用、电子表格软件Excel 2000的使用、文稿演示软件PowerPoint 2000的使用以及Internet和多媒体的使用。本书还针对计算机等级考试的特点作了专门的、有针对性的讲述。　为了使学生尽快掌握计算机文化基础这门课，本书还另配有《计算机文化基础上机指导与习题集》一书，以方便学生复习和上机使用。　本书适合作为高职高专计算机相关专业教材，也可作为计算机等级考试和各类计算机培训班的辅导教材。

《21世纪财经类大学基本用书：电子商务概论》是在参考国内外大量文献基础上精心编著的一本电子商务入门读物，全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务之信息流、物流与货币流，电子商务的成功模式，还分析了网络经济对传统经济原理的冲击，电子商务未来发展中将要面对的主要问题与挑战等。《21世纪财经类大学基本用书：电子商务概论》可以作为大中专院校电子商务相关专业课程的教材或参考书，相信《21世纪财经类大学基本用书：电子商务概论》将为推动我国电子商务理论知识的普及，特别地培养新世纪紧缺的电子商务应用人才发挥积极的作用。

如果说有效交流是商业成功的驱动力，那么沟通能力就是商业成功的基础。《商务沟通》教给你精练的语言交流模式，让你通过有效的方式表现自己的实力，在有限的时间内学到最多的商务沟通的知识，从而影响商家与客户的关系。《商务沟通》论述商务沟通的基本原理与实务，全书分十个部分，分别介绍了商务沟通概述、沟通的符号系统和信息传播媒介、沟通过程与模式、自我沟通、工商管理中的人际沟通、工商管理中的组织沟通、工商管理中的大众沟通、跨文化沟通以及商务沟通效果等，本书以信息传播学、经济学、管理学、语言学、社会学和心理学等学科的经典理论为依据，介绍了商务交际的各种活动、商务交易过程中的不同环节和不同的商务领域的沟通用语。使拙于用语言表达自我的你跨越沟通交流的障碍，让你在风云变幻的商场中运筹帷幄。本书从生活中的实例讲起，使全文生动雅致，加上作者富有口语话的文字，让每个读者在快乐的氛围中获得知识。对商务沟通感兴趣的读者，一定会发现这是一本不可多得的好书。

电子商务系列教材。本书介绍电子商务技术的置标语言、字符编码与字符集、正则表达式、树及其在数据表示方面的应用、HTML等语言和名域空间、schema、CSS和XSL样式单等。

本书是21世纪高等院校电子商务教育系列教材中的一册。全书共分7章，系统全面地阐述了计算机网络的基本内容，计算机网络的基础以及网络规划、设计及操作方面的问题。本书内容全面、新颖，具有较高的科学性、理论性，不仅可作为教材使用，同时亦可供电子商务从业人员学习、参考。

本书主要介绍电子商务基础、电子商务对社会的影响、网上银行与网上支付；PKI的信任模型与PKI的基础理论；网络系统的安全、电子商务的安全、常用的安全技术、数字证书技术及证书运作规范；主要的PKI产品、PKI技术的应用以及PKI在中国电子商务中的应用。本书可作为大专院校电子商务方面的教材及参考书。

社会网络化、经济全球化、贸易自由化是当今世界的特征。电子商务是这一特征的具体体现。商务，作为生产和消费之间的接口，是一个信息交流、商品交换、资金清算的过程，在整个过程中应有三种流在流动，即信息流、资金流和物流。电子商务是利用计算机技术、通信技术和网络技术来进行的商务活动，所以也必然有信息流、资金流和物流在运动。本书以这三种流为主线，全面介绍了电子商务的概念、企业信息化建设、EDI电子商务、电子商务网站建设、电子商务安全、电子支付、电子商务模式、电子商务物流、电子商务与网络营销以及电子商务的法律建设等。本书坚持理论与应用相融，技术与实用相通，深度与广度并重，力求让读者通过阅读本书能够了解电子商务的全貌，建立电子商务的完整概念，以便能够顺利进行电子商务的实施和应用。本书可以作为高等院校电子商务专业、信息管理与信息系统等相关专业电子商务课程的教材，也可以作为电子商务培训教材，对于想了解和涉足电子商务的人士也是一本很好的参考书。