《it服务管理新论：中国式智慧和西方文化整合的研究》介绍了世界最前沿的it服务管理理念及以管理流程为框架的基本内容和核心知识，并从中西方文化和交融的角度加以审视和阐述。努力架设西方先进的管理科学和中华五千年文化之间融通的桥梁，探索西方it服务管理的最佳实践和中国式智慧的结合点。目的是使中国的it精英们在学习和实践西方管理科学的同时，感悟到它与中华文化和中国式智慧的内在联系，体会两者异中有同、同中有异的融通关系，以增加中国员工对西方文化的亲切感，减少因文化差异而带来的习惯阻力，促使中西方文化在更高层次上的融合和互补，为人类文明的和谐发展铺路搭桥。《it服务管理新论：中国式智慧和西方文化整合的研究》内容生动翔实，语言通俗严谨，着重探讨西方it服务管理经验和中国式智慧的融合，以及中西方文化和管理思想的多元和统一的关系。对人们了解中西方it服务管理的理念，对企业如何应对全球化的挑战具有深刻的启示。《it服务管理新论：中国式智慧和西方文化整合的研究》作者根据多年跨国工作和生活的经历，以及对中西方文化精义的深切体验，以独到的文化视角和思维风格在本书中为人们深入浅出地阐述中西方文化的精髓。愿《it服务管理新论：中国式智慧和西方文化整合的研究》成为培养全球化丌经理人的良师益友。

本书共四个章节：一、西藏传统音乐的文化源流。二、西藏传统音乐的类别属性，即指不同的题材因素；亦指不同的题材类别，包括民间音乐、宗教音乐、宫廷音乐等；同时还探讨了文化交流对西藏传统音乐的影响。三、西藏传统音乐的结构特征。四、西藏传统音乐的结构技法，既指整体性程式逻辑；亦指局部性随兴手法，包括旋律技法、和声技法、对位技法等。

面对社交网络尤其是微博的流行，企业如何应对？《社会化媒体营销大趋势：策略与方法》是作者多年从事网络营销实战的总结，揭示了社会化媒体如何改变了营销和企业运营的规则，系统总结了社会化媒体营销及新营销，介绍了各种不同的社会化媒体，包括社交网络、微博、博客、视频、百度百科、BBS 等，并对如何在实际工作中应用众多社会化媒体工具给出了具体的指导。涉及到社会化媒体的定义、新营销策略、营销方法论、社会化媒体营销评估、移动互联网与新营销、社会化媒体与商业。对中国的广大企业来说，《社会化媒体营销大趋势：策略与方法》所讲述的内容非常有价值，可以帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。《社会化媒体营销大趋势：策略与方法》适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣，想低成本在网上销售、推广的读者，尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员、向互联网化转型的传统企业。

《淘宝网店拍摄/装修/推广完全攻略（附DVD光盘1张）》定位于淘宝网店拍摄、装修与推广策略。并且提供了大量的装修模板，读者可以直接将这些模板应用到店铺中，也可以借鉴模板的内容，并通过在《淘宝网店拍摄/装修/推广完全攻略（附DVD光盘1张）》中学到的知识，白手起家，进行店铺装修，从而令自己的店铺蓬荜生辉。《淘宝网店拍摄/装修/推广完全攻略（附DVD光盘1张）》内容翔实，举例典型，结构清晰，图文并茂，每个实例都倾注了作者的经验和想象力，具有较高的可读性和可操作性，希望广大读者能够从中受益。

《电子商务系统建设与管理》是高等学校电子商务专业系列教材之一，其内容针对企业进行电子商务信息系统建设的基本过程，介绍了系统规划、系统分析、系统设计等各个阶段的目的、任务、活动及相关的方法、技术等，讨论了在此过程中实行进度管理、质量管理的相关概念、原理和方法，阐述了系统投入运营之后所涉及的系统维护与管理方面的工作内容、工作方法等，并提供了相应的案例，为读者全面系统地掌握电子商务系统的建设与管理过程提供帮助。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·“信息化与信息社会”系列丛书之高等学校电子商务专业系列教材：电子商务系统建设与管理》既可作为高等学校电子商务、信息管理、计算机应用等管理类和工科类本科生的教材，也可作为电子商务系统规划、设计、开发及管理人员的参考用书。

《信息技术服务教程》以20多年来中国信息服务企业实践为基础，概括总结了中国企业信息化发展历程及未来发展趋势；全面介绍信息技术服务领域常用技术及规范标准；给出了常见的信息技术服务流程及相关管理原则；指出了信息技术服务能力获取及提升的关键所在；系统地对从事信息技术服务的企业及个人所需资质进行了分类；精彩呈现了信息技术服务相关的质量管理和营销管理的典型方法与案例。对于信息技术服务企业的管理者，可以通过《信息技术服务教程》全面系统地了解管理信息服务业务所必备的知识、经验和方法，并结合自己的管理实践，不断提升企业的市场竞争力；对于从事信息技术服务的个体，可以将《信息技术服务教程》作为工具书，对比、提升自己的职业能力，合理有效地规划自己的职业发展。同时，《信息技术服务教程》还可作为高校和培训机构培养信息技术服务产业所需人才的教学用书。

高徽南老师的《民族文化、文学与教育散论》将由云南人民出版社出版。阅读了整本文稿，我感到本书以“散”拓展了思维空间，以“论”揭示了民族文化之“理”、民族文学之“理”和民族教育之“理”的真谛。从中，我们仿佛听到一个长期工作在边疆高校教师心灵的回声。《民族文化、文学与教育散论》是高徽南老师的个人专著，它像一杯清醇甘美的酒，读起来我们可以感到它的味道悠长；从中，我们可以感受到作者心境的回望，感受到作者研究历程的千滋百味。整本书燃烧着作者对学术研究的炽热之情。这个情，是那样的真实，是那样的贴近边疆西双版纳原生态的文化。我们感受到作者理性之心的深化，理论的明晰和深刻。

本书是《互联网创业前奏曲》系列的第二本书，是作者多年互联网实践经验和业界观察的总结，是国内罕有的关于互联网网站运营和用户心理结合的书籍，用通俗的语言阐述互联网运营背后的人性驱动。你想互联网创业吗？你是否在为找不到好的互联网运营策略和方法而发愁？你想了解互联网行业？你是否在为自己不了解互联网运营而苦恼？本书针对这些问题列举了很多互联网运营的案例，帮你制定运营策略，更好地修炼和提升运营功力。本书适合进入互联网行业不久的从业人员、希望从事互联网行业的大学生、关注互联网创业的人士、想了解和提升互联网运营技能的人员，以及准备和正在从事电商行业的相关人士阅读。本书不是一本秘籍，却可以成为你的知心助手。

《网店开设与网购入门》是职业技能培训丛书之一，内容浅显易懂，主要包括三个方面内容：一是计算机的基本操作；二是以淘宝网购物操作为主要内容，介绍网购路程及在线交流、挑选商品、在线支付等细节与步骤，结合易趣网的任务式操作，学会C2C网购的基本技能；三是以在淘宝网上开设店铺为例，介绍了开店的基本流程，重点对开店准备、店铺装修、商品上架、包装物流以及推广、交流、处理纠纷、网络安全等各环节进行解读。

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