本书以电子政务总体结构为主线，全面系统地介绍了电子政务的理论、技术、建设和管理。全书分为4个部分、共15章，具体结构为：第一部分（第1～4章）介绍电子政务系统的基本概念和理论；第二部分（第5～11章）介绍电子政务总体结构的各组成部分；第三部分（第12～14章）介绍电子政务系统项目建设过程中应该涉及的建设模式、项目监理、审计和评价等管理思想和方法；第四部分（第15章）介绍电子政务的理论和技术发展趋势、对国内和国外电子政务未来发展方向进行了科学的预测。

《电子政务行政生态学》由绪论、正文、6个技术附录和后记组成。正文按“理论方法一实测政策”组织，分4篇14章，全面探讨了公共行政不同理论流派的学说与电子政务的关系，第一次从行政生态学的角度对电子政务进行系统研究，拓展了电子政务基础理论的纵深，形成了自己独立的理论分析框架；开发出一套兼顾科学性和可操作的、定性定量相结合的实证研究方法，即EGAEI法；以此对国内外电子政务的行政生态现状和发展进行了实证研究，形成对我国电子政务发展诸要素及其与环境之间关系的系统性认识；对国内外有关电子政务的概念、发展模式与阶段、策略、测评方法等观点的收集、整理、比较和归纳，提出“政务改革”五阶段模型、电子政务策略“坐标系”、“信息化不等式”、“双棱柱”模式等新观点，应用统计分析软件、对相关数据多角度深入分析；基于上述研究之上的策略分析，对推进我国电子政务建设，提出了既有基础理论根据，又有系统数据支持的政策建议。该书适合电子政务理论工作者和实际操作者阅读。

“您的项目进行得怎么样？遇到了令人沮丧的变化？不确定性？还是产品错过了标志点和最终期限？MikeCohn清晰明了地展示了如何有效地开发具有高商业价值的软件。通过敏捷估计与规划，即使环境发生了变化，您仍可以将精力专注于真正需要的地方。”——Rick Mugridge，Rimu Research有限公司，Fit for Developing Software的第一作者“我们是本书所述的敏捷方法的忠实信徒，并通过实现和继续采用这些方法获得了许多极其重要的积极影响。我向所有希望使自己的软件开发过程更为实际和有效的人极力推荐此书。”——Mark M．Gutrich，Fast 401k公司总裁兼首席执行官为什么传统的指令性规划会失败而敏捷规划会成功；如何使用故事点或理想日来估计功能的规模，以及它们分别适用于哪种情况；如何以及何时进行重估；如何同时采用经济和非经济手段确定功能的优先级；如何将大的功能分解成更小的更易管理的功能；如何规划迭代周期并对开发小组的初始进度率进行预测；如何安排具有高不确定性或者进度易受影响的项目的进度；如何对由多个开发小组合作开发的项目进行评估。《敏捷估计与规划》一书为对敏捷项目进行估计与规划提供了权威实际的指导方针。在本书中，敏捷联盟的共同创始人Mike Cohn讨论了敏捷估计与规划的思想，并使用现实的例子与案例分析向您详细地展示了如何完成工作。本书清晰地阐述了有关的概念，并引导读者逐步认识到下列一些问题的答案：我们要构建什么？它的规模有多大？需要在什么时候完成？到那个时候我们到底能完成多少？通过这本书，您首先会认识到优秀的计划由哪些东西组成，接着会了解到如何才能使计划成为敏捷的。

《电子政务理论与技术》着重介绍了电子政务的理论与技术，并在此基础上简述了电子政务系统的体系结构、系统开发、项目管理、网络构建和网络安全技术、数据管理技术，以及电子政务系统技术平台和开发工具。全书论述详细、总体结构合理、层次分明，在介绍相关技术的基础上，列举了实际应用中的大量案例，使读者更易于掌握和应用。《电子政务理论与技术》条理清晰、逻辑严谨，所涉及的电子政务相关技术系统、全面，非常适合作为高等院校信息化与电子政务等相关专业师生的教材和国家党政机关公务员的培训教材，对于企事业单位从事信息化工作的人员来说，也是一本重要的参考书。

由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心在全国统一组织实施的全国计算机信息高新技术考试是面向广大社会劳动者举办的计算机职业技能考试。考试采用国际通行的专项职业技能鉴定方式，测定应试者的计算机应用操作能力，以适应社会发展和科技进步的需要。《电子政务职业技能培训教程（操作员级）》共14章，分两个部分。前一部分内容为电子政务的基础知识，包括电子政务的现状、运作方式、基本建设、安全防范和关键技术等；后一部分内容结合具体的实例详细讲述了电子政务的基本操作、信息处理、公文处理、网上审批、电子化采购等实际操作。本书是电子政务基础培训教材，可供广大读者学习电子政务知识使用，也是各级大中专院校、技校、职高作为电子政务知识培训的参考书。

《电子商务系统设计理论与实例分析》共分为10章，由上、下两篇组成。上篇主要介绍电子商务系统设计的有关理论，包括电子商务系统概论、电子商务系统的重要特征、电子商务系统分析与设计、电子商务网站设计、电子商务应用系统设计以及电子商务系统实施与维护6章；下篇主要介绍作者主持或参加的有关电子商务应用系统的实例，包括电子商务网站、呼叫中心、应用管理系统、网上银行支付系统4章。《电子商务系统设计理论与实例分析》可供从事电子商务系统开发与设计人员、企业电子商务应用人员阅读，也可作为高等学校电子商务专业、管理信息系统专业以及计算机专业课程或相关课程的参考资料。

《电子商务技术》首先对电子商务与电子商务技术的概念、电子商务的产生与发展、电子商务系统技术框架构成及技术基础等进行了介绍，随后系统地对开展电子商务所特需的四大类技术——EDI技术、电子商务安全技术、电子商务支付技术、XML技术及其在电子商务中的应用进行了深入翔实的介绍。全书共七章，章后有与本章知识点相关的习题、阅读材料和案例。《电子商务技术》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，可作为电子商务专业的教材，也可作为信息管理类、计算机应用类专业的本科生、研究生的用书，也可供从事电子商务、电子政务的研发人员、管理者学习参考。

电子商务在提高商务效率，降低商务交易成本的同时，也遇到了非常研究的挑战。电子商务自诞生之日起，安全问题就像幽灵一样如影随形而至，成为制约其进步发展的重要平靖，由于INTERNET的开放性和其他各种一素的影响，在进行电子商务活动时，需要通INTERNE传输消费者和上家的一些机密信息，如用户信用卡号、上家用户信息和订购信息等，而这些信息一直是网络非法入侵这或黑客的攻击目标，如何保证电子商务的安全，如何对敏感的信息和个人信息提供机密性保障、认证交易双方的合法身份，保证数据的完整性和交易的不可否认性等，是电子商务发展中迫切需要解决的问题。

《电子政务实践、前沿与案例》由10余位具有一流理论知识水平和丰富电子政务实践经验的教授、副教授、高级工程师、系统分析师合作完成。在编写过程中特别注重电子政务理论与政府信息化工程实践的结合，在介绍电子政务基本理论的基础上，对我国电子政务的发展过程进行了总结回顾，研究了我国电子政务建设和发展的现状、问题、对策及发展趋势，反映了国内电子政务发展的最前沿问题；总结了我国中央政府和地方各级政府在电子政务建设方面的实践经验，主要涉及“十八金工程”，同时《电子政务实践、前沿与案例》从电子政务第一线汇集了10个涉及电子政务的发展、应用、规划与技术等各个层面的典型案例，以记录和反映国内当前电子政务建设和发展的总体状况。《电子政务实践、前沿与案例》适合软件工程、电子政务、电子商务、MPA、MBA、公共管理等相关专业高校师生使用，可供各级政府开展电子政务实务培训时使用，也可作为高等院校电子政务领域的教学与研究的参考书籍，对从事电子政务信息系统开发和设计工作的技术人员也具有极高的参考价值。

本书主要是为配合高等院校网络支付与结算课程以及相近课程的教学而编写的，也是北京市高等教育精品教材暨普通高等教育“十一五”国家级规划教材《网络支付与结算》的配套实验教材。其目的在于帮助读者通过多角度实验练习，了解网络银行系统的功能模块，体验网络金融业务，特别是支付与结算业务的网上业务流程，从而深入理解网络银行这种新兴金融工具的理论与应用。全书内容共分10章，配置了“网络支付与结算模拟实验系统”与“中国工商银行在线交易系统”两个实验环境供教师灵活选择，共规划了8个实验，对应于系统功能了解与初始化实验、个人与企业网络银行业务实验、银行卡网上商城交易与网络支付实验、系统后台管理实验等。本书重点在于应用体验，逻辑清晰，图文并茂，使学生易于完成实验。本书适合作为高等院校信息管理与信息系统、电子商务、财务管理等专业本科生与专科生学习网络支付与结算课程和相近课程的实验指导教材，以及对网络支付与结算感兴趣的读者。