过去10年来，电子商务已经从根本上改变了目前的经济景观。对发展中国家来说，数字革命为本国的经济增长和发展提供了空前的机会，这已经被孟加拉国、瓜达拉哈纳和达喀尔等国的企业家们所证实。另一方面，技术创新滞后的国家将面临被那些运用新技术而形成竞争优势的国家所抛弃的危险。本报告阐述了电子商务的发展趋势，有助于发展中国家对此进行了解，以便利用信息通信技术（InformationandCommunicationTechnology，ICT）和互联网的优势提高它们的经济地位。它还提供了有关电子商务的基本事实和数据，讨论了它们对于发展中国家相关部门的影响。同时，本报告通过一些具体案例，为发展中国家如何建设电子商务所必需的运营环境提供了建议。ICT时代已经降临，但是还没有普及。本报告作为联合国工作小组关于ICT的有益参考，旨在帮助发展中国家的政策制订者和实践者理解网络经济的性质，发展本国的基础设施，提高（有关政策体制和整个信息系统的）性能、灵活性和开放性，并从中获益。作为我们集体努力的结晶——致力于将ICT的最大利益与发展中国家的需求相结合，本书值得广大读者认真阅读。科菲·A·安南联合国秘书长

《企业信息化技术规范》国家行业标准指南系列丛书。本书作为《企业信息化技术规范 第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范》（以下简称《ERP规范》的应用指南，主要讲述企业在建设ERP系统时如何以《ERP规范》为依据进行产品和服务选型：详细阐述了以《ERP规范》为依据确定需求的内容和方法，具体介绍了以《ERP规范》为客观、统一标准进行招标、评标及考察的方法、步骤，以及以《ERP规范》为参考进行谈判和签订合同需要注意的事项。本书以《ERP规范》为依据，在相关理论原理的指导下，有极强的可操作性，对企业ERP系统建设具有很好的指导作用，适用于企业领导、信息技术主管（CIO）及ERP建设的参与人员，也可用做ERP厂商的管理人员、技术人员和大专院校相关专业师生的参考资料。

本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及业务的操作流程。全书共7章，包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子交易过程和电子政务。每章的教学内容后面安排有相应案例分析、实验操作指导、思考练习题，以便于教学。本书中提供的国内外电子商务资料和数据较新，对国内电子商务及CA行业的现状也有较新的资料介绍，内容编排上紧扣商务业务流程处理这一电子商务本质核心内容，适应了电子商务专业课程教学的发展方向。 本书注重理论与实践的一体化教学，内容新颖、重点突出、实例丰富，可作为高职高专以及中职院校电子商务相关专业的教材和教学参考书，也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考用书。

本书精选2002年《电子世界》正刊中具有实用性、资料性的文章400余篇。除此之外还增加了160余页的难得资料，它们包括：HI—FI音响常用电子管参数速查表；家庭音响系统的组成与技术进展；新型无绳电话、来电显示电话微处理器数据表；HA881（VIII）P／T．SD电话机检测数据；最新数码相机主要性能一览表；数码相机结构原理、拍摄技术与故障检修；TONY东毅）CL－168复读机维修数据；步步高BK一782型复读机数据资料；TOPSwitch/TinySwitch/DPA-Switch系列高压开关电源器件；背投彩电会聚调整与维修；华夏1号H一7662TH型数字、画中画大屏彩电IC检测数据；康佳超平彩电P2962K1型集成电路参数；三星、LG、长虹、海信、金凤、黄河、熊猫北京、创维、雅佳、牡丹、松下、康佳、TCL、乐华、海尔、华强、虹美、日松、东芝、夏普系列彩电I2C总线调整资料。随本书还附赠《实用电子电路》光盘1张，本光盘共收集精选了2002年国外各种资料中的200多个实用电子电路。他们都具有很强的实用性，有些可以直接使用，有些可根据实际需要略加修改使用。其主要内容有：音频电路；控制与驱动相关电路；检测相关电路；信号产生相关电路；微电脑相关电路；脉冲数字相关电路；电源相关电路；射频和视频相关电路；其他应用电路等。

本书的内容包括建筑及安装工程的工程量计算、预算表格的制定、工程造价的计算以及相关工作的完成等。本书的特点在于使用常用办公软件Office中的Excel来计算建筑及安装工程的工程量，利用Excel的强大功能，在Excel中制定格式及输入公式，并且简便地完成数据的调用，利用电脑自动完成公式的计算。这门技术的最大优点是，我们计算过的工程量的格式及公式，能为同类工程重复使用，从而最大限度地降低预算工作的重复性，大幅度地提高计算速度和准确率，降低预算人员的劳动强度。本书具有很强的实用性，书中详细地介绍了土建工程及安装工程的工程量计算过程，读者按照本书讲述的顺序操作，能够很容易地建立起自己的一套完整的建筑、安装预算系统。本书浅显易懂，无论你以前有没有接触过电脑，你只需按照本书讲述的步骤，按部就班地学习，就能完全学会使用。本书适用于广大的预算工作人员，以及相关的设计及施工人员，同时可作为初学者学习预算的教材。

全面系统地阐述INTERNET/INTRANET环境，采用面向对象技术开发MIS的全过程。全书分基础篇、开发篇、环境篇、管理篇、质量管理、项目推广、应用篇。本书从工程角度的系统性，着重强调项目管理，开发环境应用：追踪管理与技术的最新发展，有引导案例、实验性练习、综合设计练习。电子版一同完成。本书适合本科、高专学生，以及从事管理信息化方面的工程技术人员。

内容提要本书从管理和技术有机结合的角度，对电子政务所涉及的基础概念，基本原理、运行模式、实现技术和应用方法等进行了系统介绍。本书对信息技术和信息化对管理的革命性变化进行了较透彻的分析，对电子政务的起源和发展、相关概念、内容范畴及发展与实施模型做了系统的阐述，对电子政务的核心模式eMPA及相应的新的管理理念和方式进行了较全面而深刻的论述，对电子政务系统构成、体系结构、内容管理和决策智能等技术手段也做了完整的分析和描述。全书内容丰富，既有对电子政务原理的详细描述和概括，也有实施策略的分析和论述；既有数字管理、流程再造和虚拟政府等新管理方法的描绘，也有分布式计算环境、应用集成、数字化图书馆、信息门户、政务智能、数据仓库和数据挖掘等新的信息技术的解剖。本书是既适合管理类人员，也适合于技术类人员阅读的读物，可作为国家公务员信息素质的培训教材和高等学校计算机科学技术、信息资源管理及MBA和MPA等专业的教材，也可作为政府部门及电子政务商业公司从事电子政务规划、管理和实施的实用参考资料。

本书共分七章。第一章概述，主要介绍了有关电子商务应用的一些基本概念、应用领域以及电子商务应用对社会的影响。第二章电子商务典型解决方案，从不同方面介绍了国内外著名IT公司的电子商务解决方案。第三章至第七章分行业介绍了电子商务在行业上的应用及其案例，包括流通业、制造业、金融业、电子政务、其他行业（医药业、旅游业）。本书适合作为高等职业技术院校电子商务专业、经济管理类专业高年级学生的教材，也可供企业各部门管理人员、信息技术人员参考，还可作为相应层次电子商务培训班的教材。

电子商务是计算机网络技术的应用。它是以电子交易手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。电子商务已成为21世纪人们的主要商务模式和用来推动社会、经济、生活和文化进步的重要动力与工具。本书介绍了电子商务的基本知识、技术问题和实际应用。全书共10章，分为三个部分：概述篇、技术篇和应用篇。在概述篇中讲述了电子商务的基本概念、产生和发展及其对社会经济的影响，电子商务的基本结构和运行环境；然后，在技术篇中介绍了电子商务的信息技术、EDI技术、安全技术、支付技术；最后，在应用篇中介绍了电子商务的各种应用模式。本书可作为高等院校计算机应用、信息管理、经济贸易和工商管理等专业的电子商务课程教材，也可作为相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。

本书以电子商务的信息流、资金流、物流三大流动为叙述主线，系统全面地介绍了电子商务的各个方面。从网络营销的策略、方法和步骤等方面展开了对电子商务信息流的讨论，从电子支付方式、安全支付协议等角度阐述了电子商务资金流情况，从物流配送方面的著名案例出发探讨了电子商务的物流问题。全书将理论寓于实践、实践加深理论的观点落实到各个章节中。同时以浅显易懂的方式介绍了电子商务的网络基础、网站建设等技术层面的内容和安全技术机制、管理机制、法律机制等安全方面的问题。另外，各章后面都附有习题。本书是作者三年多来的教学总结，是在原教学讲义的基础上经反复修改、不断充实整理而成的。本书观点鲜明、内容新颖、材料翔实，可作为大专院校销人员及广大消费者了解电子商务活动的重要参考书。