《新手学网上开店》是指导初学者快速掌握网上开店的入门书籍。书中详细地介绍了初学者必须掌握的网上开店的基础知识和操作方法，并对初学者在开店过程中可能会遇到的问题进行了专家级的指导，以免初学者在起步的过程中走弯路。《新手学网上开店》分为5篇：第1篇主要介绍网上开店的优点及应掌握的知识，了解各个网上开店平台并进行开店前的策划；第2篇主要介绍在淘宝网、易趣网上从注册会员、开店到交易成功、款项处理的整个过程的所有操作及技巧；第3篇主要介绍如何装修店面及管理网店宝贝；第4篇主要介绍宣传店铺的途径方法及实际操作，寻找客源及与买家交流的技巧；第5篇主要介绍制定各项开店政策提高服务质量的方法，以及网上开店的安全策略。《新手学网上开店》附带一张情景、互动式多媒体教学光盘，可以帮助读者快速掌握网上开店的知识和操作。同时光盘中还赠送一本包含200个上网方面的常见问题解答的电子图书，大大地扩充了《新手学网上开店》的知识范围。《新手学网上开店》主要面向想在网上开店的初级用户，也适于广大网上开店买卖交易的爱好者以及各行各业需要学习网上开店的人员使用，同时也可以–作为网上开店人员短训班的培训教材或者学习辅导书。

国际IT服务管理论坛组织，通过其由全球IT服务管理论坛分会成员代表组成的国际出版执行委员会（IPESC）对《IT管理框架》授予了第一个正式的ITSMF国际性的认可。IT服务管理论坛（ITSMF）是一个主要由其会员负责运营的非营利性组织。它是世界IT服务管理领域行业最佳实践和标准的重要影响者和贡献者。它决不依附于任何机构、公司或产品，而完全由其会员所拥有。

《政务信息管理》围绕政务信息管理系统构成要素，系统论述了组成政务信息管理系统的主体、客体、内容、条件及结果诸要素及其相互关系；立足于综合管理，从业务、技术、政策与法律、经济、人文等多维度阐述了政务信息管理的思想与手段。为便于自学《政务信息管理》各章均附有阅读材料、本章小结和思考题；同时为扩大读者知识视野，各章均选择了反映最新研究成果的参考资料。《政务信息管理》内容丰富新颖，编排独特有序，充分反映和揭示了政务信息管理领域最新研究成果。《政务信息管理》不仅适用于信息管理类专业学生，同时也适用于行政管理类专业学生，而且对广大机关、事业单位管理干部的工作和学习也大有裨益。

《电子商务网站建设》在介绍电子商务网站基本知识的基础上，从应用的角度，按照电子商务网站建设的步骤，着重介绍了基于Windows平台的web服务器的安装与配置、HTML与网页制作、脚本语言VBScript和JavaScript、ASP动态网页开发技术、数据库基础以及ASP+Access数据库交互技术、电子商务网站的管理与维护等内容。这些内容的讲解贯穿了一个具体的电子商务模拟网站——“宝贝2+1童装”，该网站不仅详尽地介绍了会员管理、商品管理、购物车及订单管理等页面的设计，而且给出了完整准确的程序代码，同时对各功能模块及相关的程序语句进行了详尽解析。读者通过实例可进一步掌握电子商务网站的建设方法。《电子商务网站建设》结构合理、语言通俗精练、图文并茂、实例丰富，可供高职院校电子商务专业学生使用，也可作为网站设计相关课程的教材和参考书，对于企业、政府机构和公共管理部门培训在职电子商务网站设计与管理人员也有较大参考价值。

《电子商务概论》内容丰富，结构合理，图文并茂，有一定的可操作性，实用性强。可作为大专院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可供需要了解电子商务基础知识以及准备从事电子商务工作的人员参考。全书共分8章，分别是电子商务概述、电子商务的技术基础、Internet电子商务交易模式、行业电子商务、电子货币与支付系统、网络营销、电子商务物流、电子商务法律规范。书后附有12个电子商务实验。

《项目管理之美》引人思考、生动有趣、坦诚直率、引人注目，是你和你的团队在当前和未来的项目中所必备的参考。通过《项目管理之美》，你可以从一位经验丰富、从事多年软件开发和Web开发的经理那里学习如何计划、管理和领导项目。书中的那些宝贵而有用的建议，是作者十多年经验的积累，从很多复杂的概念和挑战中提炼而来。包括如下主题：如何制定好的决策、想法以及如何处理、领导力和信任、当事情出错时该怎么办。新版包括：120多道新的练习题考察你所学到的知识、用于和团队一起使用《项目管理之美》的讨论指南、每章都有修订和改进的建议。

《电子商务应用基础（第2版）》集作者多年来教学经验及国内外同类教材之精华，以大学文科类专业学生为主要教学对象，从应用和实用的角度介绍电子商务的基本概念和理论，从电子商务的商务运作过程出发，引出开展电子商务所涉及的各个方面，以便为文科专业背景的学生学习和了解信息时代电子商务新知识、新规律、新体验奠定良好的基础。《电子商务应用基础（第2版）》内容包括电子商务的基本概念和基本框架、电子商务的经营模式与运作流程、电子商务的支撑环境（技术、安全与法律法规）、网络营销、电子支付、电子商务中的物流与供应链管理以及电子政务等。《电子商务应用基础（第2版）》配有丰富的案例和习题，可以帮助学生理解和掌握相关知识，配合教材提供相关的电子教案以便授课教师选用。《电子商务应用基础（第2版）》适用于大学文科类专业电子商务应用基础的教学和培训，对需要了解电子商务基本思想和基本流程以及简单应用的人员也有很高的参考价值。

《网上支付：网商成功之道》针对网商在网上支付方面迫切的需求，讲解网上支付应用的各个环节，按照从理论到实践的脉络来帮助网商提高业务水平。《网上支付：网商成功之道》依次介绍了网上支付理论、购物网站的支付系统、提高支付成功率、网上交易风险控制、信用卡防欺诈、交易争议处理、支付系统瓶颈解决、现金流与外汇处理、各大支付服务商介绍、网站支付系统集成与开发等。《网上支付：网商成功之道》以实战经验为主，结合经典案例，按照由浅入深、先战略后实战的顺序通盘讲解了网络支付开发和应用的全过程。《网上支付：网商成功之道》适合奋战在网络购物市场第一线的网商，也适合企业家、金融专业人士、软件开发工程师、国际贸易人士、梦想互联网创业的年轻人、网上交易操作者和知识型猎奇白领，当然也适合在大学教授网络金融、网上支付和电子商务等专业的教师、本科生和研究生作为电子商务专业的教学参考书或教科书。

《电子商务导论》结合国内外最新的电子商务应用技术和发展现状，从本学科的交叉性、边缘性、综合性、系统性和先进性等几方面对电子商务基本知识进行了比较全面、深入的介绍和讨论。电子商务导论（或称电子商务概论）是高等院校电子商务专业的首门核心课程，是进一步学习电子商务专业知识的基础。《电子商务导论》从基础、技术、管理、应用等四个方面系统、全面地介绍了电子商务的整体框架和涵盖的主要内容，包括电子商务的基本概念、运行原理和相关计算机基础技术等电子商务基本理论，电子商务支付、安全技术、电子商务物流、电子商务与企业管理、移动电子商务、电子商务法律规范和电子商务的典型应用案例等内容。《电子商务导论》主要针对高等院校管理类本科专业编写，是电子商务、信息管理、经济贸易、工商管理和市场营销等专业本科师生、工程硕士和政府公务员、企业员工学习电子商务知识的培训教材。

任何一门科学的集大成者都有自己的哲学观点，都是用自己的方法去认识世界、认识社会、认识人、认识企业，那么清铁正是朝着这个方向前进的人。他运用哲学的思想去研究信息管理，将理论与实践融为一体，这在信息管理上应该算是个积极地尝试，虽然站在哲学专业的角度来看，清兹还不具备真正哲学家的条件。事实上也正是这种根源，决定了您现在所读的这本著作的作者不是一个普通的信息管理者，他并非只是表面地看待信息与企业的关系，而是他据此深入人性，洞察社会，他依凭他的哲学认识，来发展他的信息管理理论。