电子商务与计算机文化
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跨境电商运营实务余敏,刘柳锋 编高速信息化时代,互联网成为人们生活中不可或缺的一部分,方便快捷成为人们生活的主旋律。同时,随着信息技术、物流技术的全球化,跨境电商利用互联网信息传输速度快、覆盖客户范围广、产品定制性强的特点,成为我国外贸的新增长点和新业态下的发展趋势。可以说,跨境电商的发展为中小外贸企业打造国际品牌提供了新机遇,也为促进对外贸易稳定和便利化注入了新动力。在电子商务迅速发展的大背景下,利用网络和电子商务平台进行企业推广和客户开发已经成为当前国际贸易的重要方式。《跨境电商运营实务》为黎明职业大学“十四五”校企共建项目,结合1+X跨境电商B2B数据运营职业技能等级考核和全国大学生职业技能竞赛“互联网十国际贸易综合技能”赛项的相关内容,与浙江思睿智训科技有限公司和南京世格软件有限责任公司进行合作,以跨境电商运营模式实训平台操作为主、真实的跨境平台“速卖通”操作为辅,通过账号建立、产品选择、产品上传、运费模板设置、数据分析、店铺管理装修、客户服务、产品营销等诸多环节的展示,让学生真正参与到跨境电商平台的操作中来,为今后的工作打下实践基础。
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互联网企业商业模式陈星,程烨,傅德泉 著本书基于“ 互联网 ” 创新创业课程实践, 将课程中整理的 2 0个新兴 互联网 公 司 的 商 业 模 式编撰为“ 互联网 ” 创新创业案例库, 同时介绍“ 互联网 ” 创新创业的时代背景、 商业计划书 的撰写方法等相关内容。 本书可作为高等院校“ 创新创业教育” 课程的教材, 也可作 为高等院校从事创 新 创 业、 就 业 指导工作的相关人员以及有志创业人员的参考读物。
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电子商务基础林海 著本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。本书从电子商务作为数字经济重要组成部分、助力构建国内国际双循环新发展格局、实体经济与数字经济融合发展的重要推动力等高度出发,在社会主义市场经济语境下阐述中国电子商务发展成就,围绕电子商务的新实践,全面介绍了电子商务的产业体系、支撑体系以及创新发展,包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务新业态、电子商务服务体系、电子商务信用体系、电子商务安全与风险、电子商务法律法规体系、电子商务与产业融合等内容,以帮助读者对电子商务的新发展、新理论、新实践有一个清晰完整的了解,并从中引导读者从宏观角度胸怀家国天下,坚定“四个自信”,从中观角度培育创新精神、法治意识,从微观角度锤炼职业技能,捍卫职业伦理,展现社会担当。本书内容结构合理、层次性强,符合科学的思维逻辑,注重理论与实际的联系,有利于培养和发展学生的实践探索、研究和创新能力。为了便于教学,本书实现了“在线开放课程定制与新形态一体化教材建设”一体化设计,保证了新形态教材的教学适用性、教学资源的原创性。 本书既可作为职业本科、高职院校、中职院校财经商贸类专业的教材,也可供对电子商务领域感兴趣的学习者和社会人士阅读使用。
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新媒体后台操作与运营全攻略黄文卿 著全书共6章,介绍不同自媒体平台的后台管理操作和运营规则。第1章介绍运营的必要性和运营的工作内容。第2章介绍抖音短视频的后台操作和运营方法,可适用于其他短视频平台。第3章介绍B站的后台操作和运营方法。第4章介绍今日头条平台的后台操作和运营方法。第5章介绍小红书的后台操作和运营方法。第6章介绍公众号的后台操作和运营方法。第7章介绍微博的后台操作和运营方法。第8章详细介绍各平台通用的变现主要途径,变现相关的要求和基本操作。
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电子商务客户关系管理张煌强,苏波当前我国电子商务行业已经进入买方市场时期,要让客户持续不断地信任商家并购买其商品,靠的是客户在每次购物的过程中享受的独特体验和客户对商家所提供商品或服务的认同,而这些都源于商家成功的CRM 运营。好的 CRM 能够帮助商家留住客户,并且提升客户质量,让其成为商家的核心资产。\n本书从认识 CRM 的相关理论开始,详细介绍了 CRM 的各个环节及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM 营销、智能客服、客户服务管理、数据分析及部门组建的方法与策略,通过理论结合案例的形式,向读者展示了一个完整的 CRM 实践链条;最后以两个具有代表性的品牌为例,为读者介绍了它们的 CRM 实施策略,以期让读者学会充分挖掘客户价值,提高销售利润。\n本书适合作为普通高等院校和职业院校电子商务、市场营销、企业管理及其他经济管理类专业的教材,也适合相关商家参考阅读,同时还适合对 CRM 感兴趣的读者及 CRM 从业者学习。
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电子商务学覃征,王国龙,帅青红,张普,曹梦雨 等 著《电子商务学》以数理分析的形式抽象定义电子商务基础知识、模型和原理,从数学模型的角度分析电子商务的基本理论,使得读者对电子商务的内涵与外延形成抽象认知。本书将理论研究与工程研究相结合,将基础知识与应用研究相结合,将过程知识与管理应用相结合,以背景为引导、以基础为铺垫、以模型为核心、以体系结构为支撑、以原理为纲目、以案例为融合,形成体系化、过程化、案例化的“电子商务学”理论体系。
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元宇宙罗梅芳,郑玉山,孟云,马俊杰 等 著元宇宙自何方来?未来又向何处去?是科技的泡沫?还是颠覆性的创新? 本书将叙述“元宇宙+游戏”“元宇宙+数字空间”“元宇宙+医疗”等头部项目的表现,以及用户体验和行业发展现状等,从人们生活场景的角度,展开描绘元宇宙的未来图景。本书还将阐述元宇宙的新商业模式与投资机会,讨论当前元宇宙领域的企业平台、资本投资、要素市场等方面的话题,指引与元宇宙相关的企业经营管理、资本投资和个人布局。
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清代会试文献集成龚延明 主编暂缺简介...
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韩国传世汉文辞书集成王平 河永三 蔡梦麒 主编《韓國傳世漢文辭書集成》(30册)是一部體現中國學者視角和思路、反映韓國漢文辭書發展脈絡、具有完整性和系統性的多卷本大型資料彙編。編撰者以漢語發展史的學術關懷和域外漢語漢字傳播史的學術視野,通過對韓國傳世漢文辭書的整理和研究,爲近代漢語和漢字傳播等研究提供了一個系統完整的資料平臺。全書共3卷:韻書卷、字典卷、詞典卷。3卷共30册。《韓國傳世漢文辭書集成》收録的材料範圍。該書從古代韓國自編的第一部韻書《東國正韻》(1447)始,至《字林補注》(1915)止,約500年間共32種善本漢文辭書。編者對韓國傳世漢文辭書的整理和研究成果一並納入《集成》,使其全面呈現出漢字形音義在韓傳播與使用情况。編撰者對 《韓國傳世漢文辭書集成》 研究的内容包括以下幾個方面。1.專書“提要”,《韓國傳世漢文辭書集成》中的每種書前都有“提要”,其內容包括:對作者生平、著述目的以及版本流傳等情况的考證;對文本内容及體例的介紹;對漢語史研究補缺和借鑒作用的評述等。2.對32種韻書、字典、詞典字表和詞表的研製。編者經過校勘後研製出9種韻書字表(總字量約101170)、17種字典字表(總字量約105252)、6種詞典詞表 (總詞條量約91652) 。字、詞表是 《集成》 的重要研究成果之一,在中國乃至東亞都具有首示性和獨創性。32種字、詞表爲研究漢字、漢語在韓國五百年間的傳播使用歷史、研究近代漢語發展史、研究中韓文化交流史等,提供了重要的資料和數據支持。概之,經過研究的 《韓國傳世漢文辭書集成》,是一部涵蓋32種專書導讀和數字化字、詞表的成果總匯。
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IT项目经理进阶之道任海波 著IT项目管理是计算机信息技术和项目管理两个方向学科的重叠领域,本书作为该领域的科普图书,以PMP项目管理理论知识为基础,结合IT行业中真实的项目案例展开介绍。 本书分为4章。前3章由浅入深地从一般性概念开始,逐步对一些职场中被热议的话题展开探讨,涵盖IT项目管理中范围、成本、质量、时间、干系人、沟通等各方面的管理要点和笔者的职场经验。第4章分别从领导、客户、下属、供应商四个角度来介绍IT项目经理在实际工作中需要面对的来自各方面的挑战和压力,以及一些常见问题的成因和应对方法。 本书适合不同专业水平的IT项目管理人员、技术人员、产品经理和企业管理者,以及来自不同行业背景的PMP学员阅读。