产品团队的领导者在企业中的影响力与日俱增，而产品领导者的角色和责任不仅在不同的企业中有所不同，在同一企业的不同发展阶段也有所不同。本书的三位作者采访了数十位供职于各类企业的产品领导者，从多个角度还原了产品领导者日常工作中的挑战和收获。无论是创业公司、成长型公司还是成熟公司，关于用户调研、跨部门协作、招聘员工以及与外部团队合作等方面，本书都能提供有价值的参考。你将从本书中学会产品管理所需的“软技能”，了解如何带领产品团队走向成功，并为快速变化的市场打造真正使用户称心如意的产品。

《旅游电子商务（第二版）》内容包括旅游电子商务概述、旅游电子商务的系统组成及对旅游企业的价值、旅游业电子商务体系的相关者、旅游网络营销、旅游信息化和电子商务、酒店电子商务、旅行社电子商务、其他旅游电子商务的应用，共8章。《旅游电子商务（第二版）》以教学为主导，以能力培养为目标，将知识体系的完整性与实用型紧密结合。语言简洁平实，讲解通俗易懂。基本知识与拓展陛知识相结合，增强学生学习的兴趣，扩大学生的视野，通过实践案例深化学生的理解，提高实际应用和操作能力。《旅游电子商务（第二版）》配套有一体化的教学资源，包括微视频、教辅资料等，可通过扫描二维码在线学习，在提高学习兴趣的同时，也为学习者提供更多自主学习的空间；同时，还配有教学课件。《旅游电子商务（第二版）》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、应用型本科院校旅游管理、酒店管理与数字化运营等相关专业的教学用书，也可作为旅游及酒店企业相关从业人员业务学习用书和培训教材。

本书对小红书的基本操作、账号定位、笔记创作、直播、运营、推广及变现进行了综合介绍，深度解析了小红书内容创作与运营的全过程，结合实际操作和具体案例，讲解了小红书的操作方法和运营技巧。本书内容全面、条理清晰、通俗易懂、案例丰富，能够帮助读者快速掌握小红书的创作和运营方法。本书适合广大自媒体创业者和希望通过小红书进行营销推广的实体商家、电商团队等相关人员阅读，也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。

内容简介 这是一本能带领你零基础入门SaaS行业并迅速成长为SaaS专业人才的实战性著作。 全书内容围绕SaaS客户的全生命周期展开，从SaaS的通识、获客、上手、留存4个维度帮助你快速构建完整的SaaS知识体系，涵盖SaaS的产品、运营、营销、销售、客户成功等多个主题，是SaaS领域从业者的案前攻略。 全书主要内容分为4个部分： 第1部分 SaaS通识 介绍了SaaS的各种常识、销售模式、定价和常用数据指标等通用知识。 第二部分 SaaS获客 介绍客户转化的本质和网站获客框架的组成，以及如何从运营和设计的角度出发，吸引并引导访客注册。 第三部分 SaaS上手 介绍Onboarding以及落地框架和常用范式，以及如何确定用户目标、快速交付产品价值并推动用户上手使用。 第四部分 SaaS留存 介绍客户留存的类型、阶段、产品策略和采用模型，以及如何围绕客户成长获取Z大客户价值。

本书以在数字化背景下，数据产品从业者的数据技术、数据技能、数据思维、数据方法、数据模型、产品用户 客户增长实战经验为基调，体系化撰写了数字化和数据产品的数据经验知识和案例。随书附赠丰富的原始数据和源代码，方便读者对数据分析案例进行实操练习。本书内容全面，结构完整。首先，讲解了数据指标体系搭建和数据埋点案例；然后按照细节讲解数据分析流程、数据采集方法、数据挖掘整体方法；紧接着通过实操案例讲解了的数据产品工具，如EXCEL、Python、SQL、Anaconda、AB测试等工具，驱动数据增长的实战模型，如ARIMA、AHP、LTV、AARRR等，以及数据仓库和大数据平台的搭建方法；最后讲解了数据中台和数据安全、数据智能应用场景、用户增长实战案例。本书适合数字化市场下的数据产品从业者阅读，主要读者人群包含数据产品经理、数据运营人员、数据产品技术人员、数据领域创业者和相关专业的学生。

是什么原因让亚马逊、苹果、谷歌、奈飞和特斯拉等科技公司持续创新并输出优秀的产品？它们优势到底在哪里？本书从产品领导者的角度解码公司打造技术驱动型产品的底层方法论，其核心在于打造优秀的产品团队。本书是硅谷产品集团创办人、享誉全球的科技产品思想家马蒂，卡根与硅谷集团合伙人克里斯·琼斯的重磅新作，汇集了两位多年的思考和洞见。本书面向产品领导者以及有志于成为产品领导者的人士，尤其是产品经理、技术管理者等，旨在帮助大家提升产品领导力，带领优秀的产品团队打造广受用户喜爱的产品。

基于农户视角，选择农村电子商务发展最好的浙江省作为研究区域，开展农村电子商务发展的价值贡献研究，有助于加强对农户微观视角下电子商务发展特性的理解，加深对农户微观视角下农村电子商务发展的价值贡献的认知，为更好地利用这一新型手段，有效解决当前农户面临的增收、脱贫能力、生活质量提升、创业就业等方面的问题具有重要现实意义。基于此，本书在理论分析的基础上，根据问卷数据和访谈资料，利用计量分析方法和案例研究，重点研究了农村电子商务发展的价值贡献形成机理、浙江省农村电子商务发展的价值贡献模型构建，根据开发的价值贡献模型开展实证分析及典型案例研究。

本书借鉴了电子商务实务原有的优势和特点，保留了课程原有的知识体系，对课程结构内容进行重组，每部分知识应用了项目化教学，同时实现任各方式的椎进，利用**数据，增加了**的电子商务知识，补充了大量的电商案例，使知识更容易理解，课堂更加生动化。本书主要内容分为以下11个项目，共32个任务。（1）项目一电子商务基础知识，内容包括电子商务定义及发展阶段和电子商务的分类和特点两部分。（2）项目二电子商务技术基础，内容包括电子商务系统。（3）项目三电子商务模式，内容包括C2C电子商务模式、B2C电子商务模式、B2B电子商务模式、O2O电子商务模式和电子商务其他模式五部分。（4）项目四电子商务开店模块，内容包括网上开店的基本流程、开店模式的选择、开店平台的选择和京东开店四部分。（5）项目五电子商务页面编辑模块，内容包括HBuilder X软件安装及常用操作、HTML语法及网店装修常用标签、PC端首页装修和App端首页装修四部分。（6）项目六电子商务安全，内容包括电子商务交易安全需求及技术和电子商务交易安全解决方案、策略及日常防范两部分。（7）项目七电子支付，内容包括认识电子支付和第三方支付平台与移动支付两部分。（8）项目八网店客服，内容包括初识网店客服和售前、售中、售后客服两部分。（9）项目九营销手段及推广，内容包括电子商务营销推广概述、电子商务平台内营销推广和新媒体平台营销推广三部分。（10）项目十电子商务物流及配送，内容包括电子商务下的物流概述、电子商务配送和电子商务环境下的供应链管理三部分。（11）项目十一电子商务前沿与展望，内容包括领域前沿、技术前沿、模式前沿和电商时代四部分。

本书是《善治安心：中国网络理政的理念和实践》的姐妹篇，作者在平台社会的背景下聚焦平台治理，通过对问政银川微博矩阵、深圳宝安通APP、宁波市鄞州区网络界联合会、上海宝山“社区通”微信公众号 、广西北海智慧党建平台等五个地方政府通过互联网平台推进治理的案例分析，探讨了在中国共产党的主导下，地方政府如何通过互联网平台进行数据分析、网络回应和协调治理，探索了在中国特色的制度环境中，如何达成平台善治。

本书是高等职业教育商科类专业群电子商务类新专业教学标准配套的新形态一体化教材。本书立足于“移动互联”的时代背景，以企业开展网络营销的平台为基础，以网络营销工作方法为主线，以理实一体化教材建设为目标，以项目化形式展开教学内容，体现大数据、物联网、人工智能等新技术所带来的网络营销新变革，旨在培养拥有良好职业道德和素养，具备一定网络营销理论能力和较强实践技能的复合型技术技能人才。本书共计九个项目，包括网络营销概述、网络市场调研、网络零售平台营销、企业官方品牌营销、网络广告、搜索引擎营销、新媒体营销、网络口碑营销以及网络营销策划与效果评估等内容。本书深入浅出，通俗易懂，可以有效提升网络营销实战技能，可作为高职高专院校、应用型本科院校电子商务类专业的教材，也可作为企业在职人员和其他社会人士的参考和培训用书。