《管理信息系统及其开发技术》主要介绍了三个方面的内容：MIS的开发的基本理论，MIS建立的管理基础，当前MIS建设中的主流技术。MIS开发的基本理论从MIS开发者的角度探讨了MIS建设中从立项、需求分析，到系统设计、系统实施与程序设计调试、转换与试运行等诸多环节的基本理论，并同时就设计开发过程中需要注意的问题、相关文档进行了论述。MIS建设的管理基础则从管理人员、企事业领导的角度探讨了单位构建MIS必须具备的管理基础，为尚未建立MIS和正在建设MIS系统的决策者提供指导。MIS建设的技术篇则重点介绍了Windows 2000服务器和SQL Server 2000服务器的安装与安全配置、以PowerBuilder开发简单的C/S结构的MIS的有关技术、以ASP开发B/S结构的MIS的技术和建设动态网站技术。《管理信息系统及其开发技术》可作为计算机信息管理专业的教材，也可以作为企事业领导和管理人员了解MIS建设理论和技术的参考书。另外，对于一些需要掌握Windows 2000服务器安全配置、Server 2000服务器的安装与配置知识、以PowerBuilder连接数据库开发MIS程序和以ASP开发动态网站的人员，本书也有很好的指导作用。

本书中谈到的性能优化，指的是一个处理过程，它包括五个阶段：前两个阶段是理解业务流程以及设置和量化性能目标。这些步骤涉及所有的参与方，包括技术人员和应用专家。只有在这些先决条件的基础之上，优化才有可能成功。阶段三到阶段五包括系统对问题的监控、识别和分析，优化方法的实施以及更进一步的分析以核实所引入的方法是否成功。本书的目标是使你能够识别和分析性能问题。 主要介绍下面关键领域的内容：服务级别管理、互联网连接、接口、SAP Basic 4.6和服务器合并等。　本书中提出的性能分析和优化的方法反映了事前诊断（Early Watch）服务和即时检查（Going Live TM Check）方面专家所使用的方法，并且它们被包含在了SAP Basis培训课程BC315工作负荷分析和BC490 ABAP程序优化中。[看更多]

《数字资源检索教程》系统地介绍了数字资源及其检索的基本知识以及中文文献数据库、外文文摘数据库、外文全文数据库、事实数值型数据库以及电子期刊、电子图书、电子报纸、特种文献等数字信息资源的检索方法与技巧，并就网络学术资源的收集方法进行了介绍。此外，还对信息资源的收集技巧和分析利用、信息管理工具E-Reference Tool以及论文写作与投稿指南等作了具体介绍。《数字资源检索教程》基本反映了国内外主要的数字资源，内容新颖实用、全面系统，编排结构合理，显示了最新的检索方法。《数字资源检索教程》可作为高等院校本科生、研究生的信息检索课教材，也可作为科技工作者、教师、图书情报人员的参考用书。

本书遵循企业信息化建设的一般程序和人类认知规律，以一个典型企业？？ABC公司实施与应用企业资源计划（ERP）的实例为主线进行阐述。全书共11个章节：第1、2章是基础知识部分，简要介绍ERP的基本概念、发展和应用，ABC公司的管理现状与业务处理流程；第3、4章是ERP知识部分，介绍ERP的原理、组成及主要功能模块；第5、6、7章是实施部分，主要介绍ABC公司实施：ERP的方法、实施过程及其相关的实施文档；第8、9、10章是拓展部分，简要介绍ERP与供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、业务流程重组（BPR）、准时制（JIT）、质量管理、现代集成制造系统（CIMS）等之间的关系；第1l章选编了几个ERP实施案例，供教学分析使用。 本书可作为高职院校信息管理、计算机应用等专业的专用教材和本科院校的辅助教材，同时也可作为企业信息化建设的培训教材。

本书从应用入手来介绍中英文打字的各项技能，在讲解知识点的同时，通过大量的操作练习引导学生在最短的时间内掌握中英文打字的技能。 　　本书共分为8章，分别是英文输入指法及键位练习、中文输入法的基础知识、智能ABC输入法的输入要点及相应练习、五笔字型输入法的基础知识、单字输入方法及相应练习、简码和词组的输入方法及相应练习、五笔字型输入法的综合练习和测试以及一种目前较为流行的五笔字型软件的介绍。 　　本书适合作为中等职业学校“中英文打字”课程的教材，也可以作为学习中英文打字技术人员的参考资料。

《信息系统技术》一书将介绍信息系统及其内在技术。本书主要是为没有或很少正规地接触过信息系统或IT领域的商业专业的学生编写的。今天的所有学生都接触过计算机，因而接触过信息技术和信息系统。但是在课堂上，学生接触的程度和专业技能不可避免地存在不同。大多数学生只是IT的用户，他们并不真正了解能使他们使用移动电话打电话、使用PDA和访问Internet的技术成分。本书的目的是拓展学生对技术的个人了解和使用，从而使他们更好地了解企业如何使用IT和IS。为此，本书将使用两种方法：利用课文的组织以及利用支持每章中的事实的商业背景 第1部分了解信息系统技术第1章信息系统技术导论1.1数字世界的性质1.1.1全球化1.1.2物品的数字化1.1.3速度1.1.4产品和服务的结合1.1.5思想的作用1.1.6新的市场和定价1.2数据、信息和信息系统1.2.1信息的价值1.2.2信息系统1.2.3使用信息系统获得竞争优势1.3组织中的信息系统1.3.1管理信息系统1.3.2职能信息系统1.4在数字世界中工作1.4.1知识工人1.4.2数据工人1.4.3远程办公1.5数字世界中的道德问题1.5.1数字世界中的主要道德问题1.5.2职业道德1.6本章小结1.7多选题1.8讨论题1.9Internet练习题1.10小组项目1.11案例分析第2章计算机硬件技术2.1计算历史概述2.1.1计算机的核心组件2.1.2计算机的发展2.2输入设备2.2.1键盘2.2.2重复性压力损伤和人体工程学2.2.3鼠标2.2.4条码扫描仪2.2.5光学字符识别2.2.6磁墨水字符识别2.3输出设备2.3.1显示器2.3.2触摸屏2.3.3打印机2.4多媒体与可供选择的输入和输出设备2.4.1音乐、图像和视频2.4.2游戏控制器2.4.3虚拟现实2.4.4语音识别2.4.5文本语音2.4.6脑电波输入2.5主存储器2.6辅助存储器2.6.1磁介质2.6.2光盘2.6.3固态介质2.7中央处理器2.8组合所有组件2.9计算机的类型2.9.1超级计算机2.9.2大型计算机2.9.3小型计算机2.9.4工作站2.9.5台式计算机2.9.6膝上型计算机和笔记本计算机2.9.7手持式计算机2.10本章小结2.11多选题2.12讨论题2.13Internet练习题2.14小组项目2.15案例分析第3章软件技术3.1系统软件3.2操作系统3.2.1启动计算机（引导）3.2.2文件管理3.2.3程序和内存管理3.2.4安全性3.2.5提供用户界面3.2.6主要的操作系统3.2.7选择操作系统3.2.8实用软件3.3应用软件3.3.1生产率套件3.3.2多媒体3.3.3企业范围内的系统3.3.4免费软件和共享软件3.4开发计算机软件3.4.1编程语言3.4.2面向对象的编程3.4.3选择编程语言3.5升级和盗版3.5.1软件升级3.5.2软件盗版3.6本章小结3.7多选题3.8讨论题3.9Internet练习题3.10小组项目3.11案例分析第4章数据库技术4.1组织如何使用数据4.2数据管理中的基本概念4.3文件系统4.4数据库管理系统4.4.1数据库的功能4.4.2数据库类型4.4.3数据库模型4.5关系数据库系统4.5.1可控冗余4.5.2键码是关键4.6开发数据库4.6.1分析4.6.2开发概念模型4.6.3开发物理模型4.6.4数据库实现4.6.5数据库管理4.7使用数据库管理决策4.7.1数据仓库4.7.2数据采集4.8高级的数据库模型4.8.1面向对象的数据库4.8.2超媒体数据库4.8.3其他高级的数据库模型4.9本章小结4.10多选题4.11讨论题4.12Internet练习题4.13小组项目4.14案例分析第5章连网技术5.1远程通信系统和计算机网络5.2传输介质5.2.1物理介质5.2.2无线介质5.3计算机网络5.3.1网络拓扑结构5.3.2网络体系结构5.3.3局域网5.3.4校园网和城域网5.3.5广域网5.3.6家庭网络5.3.7个人区域网5.4数据通信硬件5.5标准和协议5.5.1TCP/IP5.5.2以太网5.5.3令牌环5.6网络软件5.6.1网络操作系统5.6.2网络管理软件5.6.3网络监视软件5.7远程通信服务5.8网络规划5.9本章小结5.10多选题5.11讨论题5.12Internet练习题5.13小组项目5.14案例分析第6章Internet和World Wide Web技术6.1Internet体系结构6.1.1Internet服务提供商和本地连接6.1.2网络接入点和Internet干线6.1.3TCP/IP6.1.4域名系统6.1.5合而为一6.2Internet应用6.2.1电子邮件6.2.2文件传送6.2.3即时通信6.2.4Usenet新闻组6.2.5流音频和流视频6.2.6Internet电话6.2.7分布式处理6.3World Wide Web6.3.1服务器和浏览器6.3.2WWW标准6.4搜索Internet和World Wide Web6.4.1搜索引擎6.4.2搜索技术6.5Internet管理6.6内联网和外联网6.7本章小结6.8多选题6.9讨论题6.10Internet练习题6.11小组项目6.12案例分析第2部分使用信息系统第7章电子商务中的信息系统7.1电子商务的性质7.1.1电子商务的利与弊7.1.2电子商务三角形7.1.3电子商务的3个组成部分7.2电子商务价值链7.3电子商务模型7.3.1公司对客户模型（B2C）7.3.2中介7.3.3公司对公司（B2B）模型7.3.4客户对客户（C2C）模型　7.3.5电子政府商务模型7.4在线销售7.4.1标语广告7.4.2传染性销售7.4.3许可销售7.5电子商务技术7.5.1Web站点功能7.5.2电子支付7.5.3公钥/私钥加密7.6电子商务问题7.6.1知识产权7.6.2电子商务征税7.6.3审判权7.6.4数字分界7.6.5信任7.6.6安全7.6.7销售渠道冲突7.7本章小结7.8多选题7.9讨论题7.10Internet练习题7.11小组项目7.12案例分析第8章使用信息系统决策8.1经营决策8.1.1今天的决策8.1.2为什么优秀的人做出错误的决策8.2决策过程8.2.1智力8.2.2设计8.2.3选择8.3决策支持系统8.3.1数据管理系统8.3.2模型管理8.3.3用户界面8.3.4地理信息系统8.3.5支持创造力8.4支持组决策8.5执行信息系统8.6人工智能8.6.1专家系统8.6.2基于案例的推理8.6.3人造神经网络8.6.4智能代理8.6.5遗传算法8.6.6模糊逻辑8.7本章小结8.8多选题8.9讨论题8.10Internet练习题8.11小组项目8.12案例分析第9章信息系统用于业务集成9.1集成化概况9.2供应链的集成化9.2.1供应链的管理9.2.2电子数据交换（EDI）9.2.3可扩展标记语言9.2.4供应链管理系统9.3使用ERP集成内部进程9.3.1ERP财务模块9.3.2ERP制造模块9.3.3ERP人力资源模块9.3.4ERP的采购模块9.3.5ERP系统成功的因素9.4使用CRM集成客户的体验9.4.1个性化模块9.4.2销售自动化模块9.4.3销售人员自动控制模块9.4.4服务和支持模块9.5实现集成化系统9.5.1集成化系统的成本9.5.2应用服务提供商9.6全球集成化9.7本章小结9.8多选题9.9讨论题9.10Internet练习题9.11小组项目9.12案例分析第3部分建立和管理信息系统第10章管理信息系统，取得战略优势10.1公司战略10.1.1价值链分析10.1.2Porter的竞争力量模型10.1.3取得竞争优势10.2管理信息系统，取得战略优势10.2.1信息系统和价值链10.2.2信息系统和竞争力量模型10.2.3用于获得竞争优势的信息系统和一般战略10.2.4可持续竞争优势10.3选择战略信息系统10.3.1平衡记分卡10.3.2估量信息系统价值10.3.3信息系统组合10.4使用信息系统支持变革10.4.1业务进程再设计和业务进程改进10.4.2BPR包含的步骤10.4.3BPR示例10.5知识管理10.5.1知识管理系统10.5.2用入口将知识全部放在一起10.6本章小结10.7多选题10.8讨论题10.9Internet练习题10.10小组项目10.11案例分析第11章管理信息系统的开发和采购11.1系统开发方法11.2传统的SDLC11.2.1规划11.2.2系统分析11.2.3系统设计11.2.4开发11.2.5测试11.2.6实现11.2.7传统的SDLC问题11.3其他系统开发方法11.3.1原型设计11.3.2JAD11.3.3RAD11.3.4面向对象分析与设计11.3.5终端用户开发11.4采购和外购11.4.1报价请求11.4.2评估报价11.4.3外购11.5本章小结11.6多选题11.7讨论题11.8Internet练习题11.9小组项目11.10案例分析第12章管理安全性、灾难恢复和数据保留12.1信息系统安全风险12.1.1软件编写拙劣和系统配置不正确12.1.2计算机病毒和蠕虫12.1.3外部破坏12.1.4内部破坏12.2安全计划12.2.1风险分析12.2.2作用和责任12.2.3系统配置12.2.4抗病毒控制12.2.5物理安全性12.2.6网络安全性12.2.7数据访问12.2.8外购和业务伙伴12.2.9入侵检测12.2.10可接受的使用策略12.3灾难计划和恢复12.3.1商业影响分析12.3.2灾难缓解12.3.3数据备份和恢复12.3.4系统恢复12.3.5人的作用12.4数据保留和RIM要求12.5本章小结12.6多选题12.7讨论题12.8Internet练习题12.9小组项目12.10案例分析附录A计算机的内部秘密A.1计算机安装A.2安装调制解调器或网卡A.3安装更多主存储器A.4小结附录B使用数据库B.1数据库设计B.2创建表B.3建立关系B.4设计和使用窗体B.5执行简单查询B.6邮件合并B.7小结术语表

《遥感与地理信息系统》从学以致用的原则出发，根据人文类学科的特点，介绍遥感与地理信息系统的基本思想、方法、理论、技术、包括数据结构和数据模拟，数据库、遥感图像计算机分类的方法、空间分析、专题图的制作和输出，并结合若干料学研究项目示例论述了应用方法。《遥感与地理信息系统》实用性强，可以使读者具备遥感与地理信息系统专业的使用知识、分析和解决资源环境中实际问题的能力，并为进一步的学习研究打好基础。可供遥感、地理信息系统、生态环境与资源等领域的专业人员以及本科生、硕士和博士研究生参考，对从事资源与环境监测，管理评价和规划决策的人员具有实用价值。

中国电力企业信息化正在高速发展，本书理论联系实际，详细阐述了信息化建设理论与应用的关键技术。 本书共分10章，主要内容包括信息化概述、企业信息化发展状况、信息化战略与企业信息规划、电力企业信息化体系结构、网络与基础设施、系统与应用支撑平台、应用服务层与商务开发层、信息化安全保障、信息化组织与管理和信息化标准等。 本书可供电力企业经营管理人员、电力信息化建设技术人员和科研院所从事信息化系统开发的技术人员阅读使用，也可供相关专业高校师生参考。

《管理信息系统》详细介绍了：管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法、典型应用和最新发展趋势。为了使学生体会管理信息系统的开发过程，《管理信息系统》最后还给出了一个管理信息系统（MTs）的完整开发案例。《管理信息系统》体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当。并注重理论与实际相结合，强调实用性和实践性。每章开始均列出本章要点，章末给出小结和习题。为了便于教师组织实践教学，最后一章给出了课程实训的指导建议。《管理信息系统》可作为高职高专计算机信息管理专业的教材，也可以作为高等职业院校、普通高等专科学校电子商务、计算机应用、经济管理、工商管理、财务管理、会计电算化以及相关专业的教材或教学辅导书，也可作为企、事业单位管理干部和计算机应用人员的培训教材或参考书。

以信息技术为代表的科学技术进步给人类社会的社会经济生活带来了革命性的变化。纵观世界经济，信息经济和知识经济正在取代工业经济，成为人类社会的主导经济形态。＜br＞很多组织从来没有像现在这样对信息及其处理能力有如此迫切的需求，而信息技术（IT）的飞速发展和管理思想的不断创新，使组织在这纷繁复杂的信息世界中可以准确及时地获得信息的指引，由此所带来的以信息系统为代表的IT在企业中的广泛应用，推动着组织的发展和社会的进步。＜br＞信息技术是构建信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。随着社会的发展，企业的组织化程度和生产的社会化程度越来越高，信息量越来越大，对信息的处理工作也越来越重要。而传统的手工处理方式会大大延误有用信息的提取速度，从而影响企业正常的生产经营。企业的信息化不仅能让管理人员从繁重的手工劳动中解放出来，而且可以为企业管理决策者及时提供企业生产经营活动的各种运行情况，不失时机地制订正确的决策。本书将努力体现出信息技术在管理中的重要作用及其在管理应用中新的发展趋势。＜br＞本书重视理论联系实际和结合企业实践的案例研究，多数章节都选用了一些案例，并且在每一部分的最后都有一个综合案例，帮助读者更好地理解本部分的内容，提高读者运用信息技术理论、解决实际问题的能力和兴趣。＜br＞作为管理学院MBA系列教材之一，本教材的阅读对象首先定位为MBA学员。MBA学生的未来职业定位主要是职业企业家和各种组织的管理决策人员。他们要从现代管理者的角度将信息技术作为一种决策支持的资源和构建组织竞争优势的工具去了解和掌握。MBA学生在学习本课程前，最好先完成《计算机提高与精通》课程的学习与实践。＜br＞本教材编写的宗旨在于：＜br＞①侧重于说明管理人员在信息系统规划、开发与实施应用过程中的作用与参与程度；＜br＞②侧重于阐明信息系统是管理人员的决策支持资源；＜br＞③强调信息系统资源可用于组织各个层次和多数管理功能的决策；＜br＞④证明信息技术能够用于提高组织竞争力。＜br＞本书的出版是团队合作的结果，具体分工如下：上海交通大学管理学院管理信息系统（MIS）研究中心主任张鹏翥教授担任主编，沈惠璋教授担任副主编，共同负责全书的整体结构设计及其最后的统稿与完稿，张鹏翥负责第8，11，12章的编写和第1，2章的加工整理；侯立文负责第1，9章的编写工作；徐博艺负责第2章的编写工作；沈惠璋负责第3，7，15章的编写工作；韩丽川负责第4，5，6章的编写工作；李海刚负责第9章的编写工作；刘静岩、邓冰负责第14章的编写工作；研究生王佩佩、徐芳芳参与了第8，12章的编写工作。蒋馥教授对本教材的完成给予了具体的指导和关心，另外还有许多相关工作人员为本书的编写工作做了大量的资料收集、校对等工作，在此一并表示感谢。＜br＞由于本书涉及的内容广、理念新，加上时间紧、作者水平有限，难免会有一些不当与错误之处，恳请专家与同行批评指正。＜br＞