以往涉及信息系统方面的教科书大多数从信息技术、企业战略、组织重组等方面的理论出发介绍信息系统和信息技术如何与组织的发展相互联系和制约。而《信息系统的管理》的作者DavidAnderson博士从一个崭新的角度出发，利用大量的案例来说明信息系统和信息技术与组织发展之间的关系。作者在书中将36个案例汇编成14个议题，希望通过案例分析帮助学生重点掌握如何利用信息系统和信息技术分析和解决商务领域中间的各式各样的问题。同时也希望通过案例分析的方式让学生们能够更早地了解各个行业信息系统的应用情况、应用中间存在的问题以及解决问题的方法。作者也在书中向学生介绍了如何进行案例分析和讨论，向教师介绍了如何组织案例教学等方面的内容。作为信息系统方面的比较有特色的教材，部分美国大学的相关专业不同程度地利用此书作为有关课程的教科书或参考书。此书可以用于我国工商管理硕士培养的相关课程，对于希望了解和学习如何利用信息系统和信息技术帮助组织进行变革和发展的读者也有一定的帮助。

本书分连续系统仿真篇、离散事件系统仿真篇、现代仿真技术篇三部分。连续系统仿真篇分为9章。第1章对连续系统的模型形式化描述进行讨论；第2章介绍经典的连续系统建模方法学，主要讨论龙格-库塔法和线性多步法；第3、4章分别按时域和频域讨论连续系统仿真建模技术；第5章对采样控制系统的仿真进行了专门介绍；第6章及第7章对两类特殊问题——病态系统及含有间断特性的系统仿真技术进行了讨论；第8章提供有关分布参数系统的仿真建模技术；第9章介绍了连续系统并行仿真的基本原理和技术。离散事件系统仿真篇分为5章。第10章介绍离散事件系统仿真的基本概念，通过两类常见的离散事件系统——排队系统和库存系统的仿真使读者对该类仿真有一个总体认识；第11章讨论离散事件系统仿真建模方法学；第12、13章讨论如何从观测数据确定随机变量模型以及随机变量的产生等；第14章对离散事件系统仿真结果分析进行了比较详细的讨论。现代仿真技术篇主要介绍了“虚拟现实技术”。本书每章后面均附有习题，书后还附有实验大纲及相应的仿真源程序清单，程序是用C语言编写的。本书的参考教学学时为48～60学时。学习本课程之前，学生必须已修过“自动控制原理”、“概率论与数理统计”、“计算机程序设计语言”等课程。本书可作为自动控制理论与应用、机械工程、经济管理、系统工程等专业仿真课程的教材，使用对象是大学高年级学生。其中带“*”的章节是选修内容，也可作为研究生参考教材。对于工程技术人员，本书可作为应用仿真技术的参考书。

本书在介绍信息和系统两个核心概念的基础上，详细地分析了信息系统与管理、决策等几对基本的关系，给出了信息系统开发过程中用到的基本技术。本书力争从战略管理的角度去考虑信息系统的规划，从项目管理、文档管理以及监理和审计的角度去考虑信息系统的开发。而对于技术方面，则更侧重方法论的介绍和方案的比较。本书还详细讨化了信息系统的测试和运行管理，对信息系统的热点领域和项目管理软件做了简要介绍。本书是《高等院校信息管理与信息系统专业系列教材》之一，可作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商企业管理学等专业本科生的教材，也可作为相关专业硕士生、MBA、管理干部培训班、技术人员、特别是信息技术人员的教材和参考资料。

本书是劳动和社会保障部全国计算机及信息高新技术考试中的初级操作员应用模块指定培训教材。由全国计算机及信息高新技术考试教材编委会组织编写，国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会技术部的有关专家、命题组工作人员和一些考评员参加了本书的编写工作。本书根据考核的规范标准编写，书中范例和习题大量采用了信息及高新技术考核试题，力求通过学习本模块的教材，即能通过初级操作员应用模块的考核。本书主要内容包括：了解我的电脑；Windows 98入门；指法练习与中文输入；因特网（Internet）应用；“Word 97的使用：Excel 97的使用；多媒体设置与应用；病毒的检测与防治。每章后附有小结习，以便在学习中时时总结和练习所学知识。本书不但是劳动和社会保障部全国计算机信息及高新技术考试指定教材，同时也可作为大中专院校、技校、职高和社会各种培训班的首选教材。本书配套光盘内容包括：计算机基础知识全面速成多媒体学习软件与本书配套的电子书。

《信息技术与应用导论（第7版影印版）》综合介绍信息技术的知识、技能以及与信息技术相关的人文和社会方面的内容。作为各专业的信息技术导论性课程，《信息技术与应用导论（第7版影印版）》既介绍了计算机软硬系统的基础知识，同时也介绍了如何使用计算机处理日常报表、报告、数据库、通信等。《信息技术与应用导论（第7版影印版）》尽可能地将最有用的信息综合起来提供给读者，因此，《信息技术与应用导论（第7版影印版）》具有如下特点：①覆盖面广。几乎包含了要了解IT技术所必须掌握的所有核心概念和内容，详而不繁。②实用性强。所讲述的软件都是最新的，涉及的内容包罗万象。③复习巩固提高。每章都有关键问题表，章末都有“是什么、怎么做、为什么重要”式的小结，每章都有自我测试题和思考题。④丰富的补充材料。有教师参考资料（试题库、教师手册、PowerPoint幻灯片）、视频片段、互动式配套光盘、自助学习系统，提供两种自我测试软件。内容：1. 概述 2. 硬件 3. I/O硬件 4. 存储器 5. 系统软件 6. 应用软件 7. 通信技术8. 通信技术的使用 9. 信息系统的分析与设计 10. 软件编程与语言 11. 信息管理 12. 文件与数据库 13. 高级计算 14. 种族、隐私、安全与社会问题。

本书收入计算机汉字系统字库中简体、繁体、日文汉字区的汉字（包括部首字）共16968个。

随着办公自动化的深入及通过网络传输文件的迅速发展，AdobeAcrobat成为阅读电子文档的主要软件之一。AdobeAcrobat4·0克服了对跨越操作系统、不同字形、不同语言系统以及不同存储格式的电子文档进行无障碍阅读的瓶颈。通过Acrobat4·0存储的PDF格式的电子文档，可以自由地与他人共享，而不用担心会出现乱码。本书内容详尽，通过对本书的学习，读者能够掌握Acrobat4·0的操作，从而利用其强大的功能提高工作效率。

工作流技术是实现企业业务过程建模、仿真优化分析、过程管理与集成，最终实现业务过程自动化的核心技术。本书对工作流管理系统的产生背景、基本概念、系统结构、实现方法、实施策略等进行了全面的介绍，对工作流管理技术相关的研究情况和产品现状进行了深入分析。此外，本书还对工作流管理技术的研究与应用实施中的一些关键技术问题开展了深入的讨论，就工作流管理技术的企业需求、工作流建模、工作流执行、应用集成机制、过程集成方法和过程自动化、工作流技术在企业经营过程重组以及CIMS中的应用等问题提出了自己的见解，并详细介绍了作者设计开发的基于CORBA和Web技术的分布式工作流管理系统CIMFlow的设计与实现技术。本书可以作为企业管理人员和工程技术人员进行企业经营过程重组和实施工作流管理系统的参考资料，还可以作为计算机、自动化、机械工程等专业的研究生学习相关课程的教材或参考书。工作流技术是实现企业业务过程建模、业务过程仿真分析、业务过程优化、业务过程管理与集成，从而最终实现业务过程的自动化的核心技术。对企业利用工作流方法进行业务过程的建模和深入分析不仅可以规范化企业的业务流程，发现业务流程中不合理的环节，进而对企业的业务过程进行优化重组，而且所建立的业务过程模型本身就是企业非常重要的知识库和规则库，可以成为指导企业实施计算机管理信息系统的模型。在深入分析企业需求基础上建立的企业业务模型可以在最大程度上提高企业实施ERP或者其他管理信息系统的成功率。所以，大力发展并推广工作流技术对于促进我国企业管理规范化和信息化有重要的现实意义。工作流管理技术作为一种过程建模和过程管理的核心技术，可以与其他应用系统有效地结合，生成符合企业需求的各种业务管理系统，如办公自动化系统、项目管理软件、PDM系统、客户关系管理系统、供应链管理系统、ERP系统等。这些采用工作流技术作为核心开发的业务管理系统的最大特点，也是这些系统与普通的应用软件系统的最大差别，是它们具有高度的灵活性，可以按照企业的具体需求，快速灵活地生成应用软件系统，并且在客户业务过程发生变化时，迅速地进行重组来满足客户需求。工作流管理技术的出现和迅速发展满足了企业组织结构重组与先进制造战略实施的客观需求。它的出现也促进了企业的计算机应用水平上升到一个新的阶段，即从支持企业功能实现的事务处理系统发展到支持企业实现经营目标的业务处理系统，所以，也有人将工作流管理系统称为企业的业务操作系统（BOS）。目前，工作流技术的研究与应用在我国尚处于起步阶段，虽然已经有不少研究人员从不同的角度开展了工作流管理及其相关技术的研究，但是，有关工作流管理技术研究和应用中的许多关键技术问题还处于探索阶段。在综合了当前工作流管理技术产品情况和发展趋势情况下，结合作者几年来在工作流管理技术研究中取得的成果，本书对工作流管理系统的产生背景、基本概念、系统结构、实现方法、实施策略进行了全面的介绍，对工作流管理技术相关的研究情况和产品现状进行了深入的分析。此外，本书还对工作流管理技术的研究与应用实施中的一些关键技术问题开展了深入的讨论，就工作流管理技术的企业需求、工作流建模、工作流执行、应用集成机制、过程集成方法和过程自动化、工作流技术在企业经营过程重组以及CIMS中的应用等问题提出了自己的见解，并详细介绍了作者设计开发的基于CORBA和Web技术的分布式工作流管理系统CIMFlow的设计与实现技术。Ⅷ前言本书为有志于从事工作流管理技术的研究人员全面了解工作流管理技术提供了详细的科研资料，是研究人员开展深入研究的基础。本书也可以作为企业实施经营过程重组和工作流管理系统的参考资料，还可以作为计算机、自动化、机械制造专业的研究生学习工作流管理技术的教材使用。在本书的写作过程中，得到了清华大学自动化系吴澄院士的大力支持。吴澄院士不仅大力推荐了本书的出版，还对项目组开展工作流及其相关技术的研究提供了全面的指导和支持。在此，衷心地感谢吴澄院士的支持和帮助。衷心感谢德国帕德波恩大学经营计算系Ludwig Nastansky教授、张红博士、王蓓女士，对他们为编写本书第5.5节付出的辛勤劳动和在工作流技术上开展的有益讨论表示衷心的感谢。衷心感谢清华大学自动化系熊光楞教授的支持和帮助。作者还要衷心感谢作者的同事们和研究生们在工作流管理技术的研究开发上所作出的贡献和对本书的写作所提供的支持。作为我国第一本全面介绍工作流管理技术的书，作者力图客观全面地向读者介绍工作流管理这个新兴技术，书中的许多内容是作者研究开发工作的体会。由于工作流技术还正处在迅速发展阶段和作者本身的水平所限，书中的缺点和错误在所难免，欢迎广大读者批评指正。

本书主要为公司决策、管理人员而写。它全面而系统地论述了充分利用单位职工内部的宝贵知识和经验，为公司其他人员提供知识的方方面面的策略，亦即取之于民，用之于民。《微软知识管理策略》全书分为三个部分。第1部分是组织：介绍知识来源、组织障碍这两个方面；第2部分则是处理过程：内容涉及产品设计、客户管理、雇员管理、业务规划；第3部分是技术：从数字仪表板、web storage System无线解决方案、智能界面这几个具体方面叙述了知识管理系统。附件则为建立知识管理系统提供了技术路怀。本书适合公司决策人员、管理人员以及IT专业人员阅读。

华章经管。本书主要内容包括引论：缩小与IT业的差距；一个全新的世界；建立新的信息技术基础结构模型；理解新的信息技术基础结构模型I：网络和平台技术等。