本书具有三个显著特点：（1）基础性，本书主要探讨会计信息系统的基础理论和方法，是学习和研究其他会计硕士研究生相关教材的基础；（2）学术性，编著的内容贯彻“百花齐放，百家争鸣”的方针，既介绍在学术界已具有共识的基本理论和基本技术问题以及尚处于探讨中的各种问题及各种方法，同时也阐述作者对一些问题的认识；（3）实用性，本书的内容有助于提高实际会计工作者的理论水平，对于指导实际工作也有一定的意义。

本书较系统地介绍信息技术的理论基础和信息技术各个环节的关键技术，包括“信息论基础”、“信息压缩编码技术”、“信息容错技术”和“信息安全技术”四部分内容。＜br＞第一章为“信息论基础”，介绍了信息论的基本理论知识。第二章到第七章为“信源编码（压缩编码）技术”，论述如何高效地将各种信息（文字、声音和图像）数字化，它是“多媒体技术”的基础。第八章到第十二章为“信息容错技术”，介绍如何在恶劣环境中存储和传输信息，并保持信息的准确性。第十三章到第十五章为“信息安全技术”，对如何保护信息不被非法窃取、信息系统不被破坏、确保信息社会正常运转的关键技术作了进一步阐述。＜br＞本教材理论与实际相结合，每章均有习题，并附有综合练习。它是高等院校“信息工程”类（计算机、电子信息工程、自动化和仪器仪表等）专业的必修课。不同专业可根据需要选择教学内容，将课时控制在40到60学时。也可作为相关专业研究生或从业人员的参考书。＜br＞

本书主要介绍了信息、信息管理、信息技术以及经济信息的有关内容，力求全面、准确地把与经济信息管理相关的知识描述出来，使广大读者能够对信息管理，尤其是经济信息及其管理的有关问题有一个全面的了解和认识。该书每章配有习题，以指导读者深入地进行学习。本书可以作为大专院校信息管理类、经济信息类、电子商务、信息安全、工程系统类专业的教科书和教学参考书，也适合于政府要机关、企事业单位的管理者、从事信息化工作的人员阅读。

本书从信息系统相关的基本概念出发，介绍了信息系统的概念、功能和特点，并以结构化方法为主，详细阐述了信息系统开发设计的过程；同时，介绍了面向对象分析与设计的原理和方法以及信息系统开发设计的相关知识。本书内容深入浅出，注意理论与实践的结合，所是哟内个的事例具有很强的实践性、易于被理解和接受。本书可作为信息管理与信息系统以及相近专业的教材和参考书，也可供从事信息系统研究开发的技术人员和管理人员参考使用。

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企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，简称ERP）为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。本书力求从务实的角度，揭开ERP那层神秘的面纱，让企业对ERP形成一个正确的认识，推动我国ERP实施应用的健康发展。？？为了让读者从各种角度对ERP进行全面的、系统的了解，并满足各种层次人员的需求，本书对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与应用的全部过程，同时收集了一些ERP实施的案例为读者提供参考。本书适用于企业的各级领导、项目经理、系统分析员及高级程序员，也可作为ERP、MBA的培训教材或相关专业研究生、大学生的教材。目录第一部分案例篇1第1章ERP实施案例3？？1.1用友NC―酒泉钢铁（集团）公司ERP案例31.1.1用户背景31.1.2组织结构41.1.3动因分析41.1.4系统目标51.1.5财务信息化的近期要求61.1.6网络及硬件方案61.1.7软件应用方案81.1.8业务解决方案81.1.9应用效果141.1.10实施服务16？？1.2用友U8―西安车辆厂ERP案例181.2.1引言181.2.2困惑191.2.3抉择211.2.4实现231.2.5回味311.2.6展望34？？1.3金蝶K3青岛双桃精细化工（集团）有限公司341.3.1企业的基本状况341.3.2ERP项目总体设计351.3.3选择管理软件和软件供应商351.3.4启动大会非常必要361.3.5项目的实施过程361.3.6取得的阶段成果381.3.7几点体会391.3.8总结经验，为完成总体规划而努力奋斗40？？1.4浪潮通软ERP―华泰集团管理ERP应用案例401.4.1华泰集团概况401.4.2企业面临的问题411.4.3ERP项目合作伙伴的选择421.4.4实施效果分析421.4.5ERP实施经验44？？1.5SSA/ERP沈阳航天三菱汽车发动机制造有限公司ERP之路451.5.1上ERP在意料之中451.5.2ERP如何选型461.5.3实施三年，意料之外471.5.4麻烦也不少481.5.5经验广而告之491.5.6未来的计划50？？1.6沈阳鼓风机厂51？？1.7上海二纺股份有限公司51？？1.8广东某电子企业53？？1.9北京某厂54？？1.10案例启示551.10.1效益启示551.10.2风险启示561.10.3成功经验571.10.4失败的因素58思考题58第二部分原理篇61第2章ERP理论的形成61？？2.1基本MRP612.1.1库存订货点理论622.1.2物料需求计划理论63？？2.2闭环MRP65？？2.3制造资源计划（MRP-II）66？？2.4企业资源计划（ERP）682.4.1MRP-II的局限性682.4.2企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning―ERP）692.4.3ERP系统常见模块与总流程图702.4.4ERP今后的发展趋势72思考题73第3章基本概念74？？3.1物料编码74？？3.2物料清单（BOM）763.2.1物料清单概念763.2.2制造物料清单与设计物料清单的区别783.2.3ERP系统物料清单的表现形式79？？3.3工作中心（WC）833.3.1工作中心定义833.3.2工作中心作用833.3.3关键工作中心833.3.4工作中心数据84？？3.4提前期与计划展望期863.4.1提前期（leadtime）概念与作用863.4.2提前期分类863.4.3生产加工（或装配）提前期的构成863.4.4提前期的设置873.4.5计划展望期87？？3.5工艺路线873.5.1工艺路线的定义873.5.2工艺路线的作用873.5.3工艺路线的制订88？？3.6独立需求与相关需求89？？3.7工作日历89思考题90第4章销售管理91？？4.1销售环境与生产类型914.1.1生产类型的划分914.1.2生产类型92？？4.2销售管理业务概述93？？4.3销售系统功能94思考题95第5章主生产计划（MPS）96？？5.1主生产计划定义与作用96？？5.2粗能力计划（RCCP）97？？5.3主生产计划理论1015.3.1相关基本概念1015.3.2计划对象与方法1035.3.3主生产计划制订程序1045.3.4计划模型1045.3.5确认MPS110思考题111第6章物料需求计划（MRP）112？？6.1定义与作用112？？6.2计算模型1126.2.1MRP生成的分类1126.2.2基本原理与关键信息1136.2.3MRP的计算模型114？？6.3MRP报表117思考题118第7章能力需求计划119？？7.1能力需求计划的概述1197.1.1定义与作用1197.1.2运行流程120？？7.2能力需求计划的分类1207.2.1无限能力计划1207.2.2有限能力计划121？？7.3能力需求计划的计算方法121？？7.4能力需求计划的平衡与输出123思考题125第8章采购管理126？？8.1采购业务的作用126？？8.2采购业务概述126？？8.3采购子系统的运作与带来的效益1288.3.1采购子系统的运作1288.3.2采购子系统运作带来的效益131？？8.4采购子系统与其他业务子系统的关系131思考题132第9章库存管理133？？9.1库存的分类133？？9.2库存的作用与弊端1349.2.1库存的作用1349.2.2库存的弊端135？？9.3库存量的控制1359.3.1独立需求的库存控制1369.3.2相关需求的库存控制139？？9.4库存管理策略1399.4.1ABC库存控制法1399.4.2控制库存的管理策略140？？9.5库存作业与信息处理1419.5.1物料出入库和移动管理1429.5.2库存盘点1439.5.3库存物料管理信息分析143思考题144第10章车间管理145？？10.1车间管理概述14510.1.1车间管理工作14510.1.2车间管理子系统业务处理流程147？？10.2车间工作任务148？？10.3加工单148？？10.4派工单与作业排序14910.4.1派工单15010.4.2作业排序150？？10.5投入产出控制151？？10.6成组技术153思考题154第11章JIT准时生产制造生产管理155？？11.1JIT工作特点15711.1.1拉式作业方式15711.1.2反冲法核销成本15811.1.3按生产率安排生产计划158？？11.2JIT系统的实现158？？11.3JIT系统的运行、使用流程16011.3.1系统初始设置16011.3.2运行流程161思考题161第12章财务管理162？？12.1财务管理业务概述16312.1.1制作凭证16312.1.2根据凭证记账16312.1.3财务报表及财务分析164？？12.2标准财务电算化的实现16412.2.1账务处理业务内容16412.2.2账务处理流程166？？12.3集成化财务的实现168思考题170第13章固定资产管理171？？13.1固定资产业务管理概述171？？13.2固定资产的增减17213.2.1固定资产增加的业务处理17213.2.2固定资产减少的业务处理173？？13.3固定资产业务处理17413.3.1固定资产的录入工作量17413.3.2固定资产的租金管理17413.3.3固定资产的折旧处理17413.3.4固定资产修理176思考题176第14章成本管理177？？14.1成本构成177？？14.2ERP的成本计算17814.2.1直接材料费的计算17914.2.2直接人工费的计算18114.2.3间接费用的分配18114.2.4作业成本法（Activity-BasedCosting）182？？14.3成本类型与成本计划184？？14.4成本差异分析与成本控制185思考题186第15章设备管理187？？15.1设备管理的基本内容187？？15.2设备管理系统的业务处理188思考题190第16章质量管理191？？16.1质量标准19116.1.1抽样标准19216.1.2检测标准文件193？？16.2质量检验194？？16.3质量控制195？？16.4质量分析19616.4.1排列图19616.4.2直方图197思考题199第17章分销资源计划200？？17.1分销资源计划管理要解决的问题200？？17.2分销架构201？？17.3数据收集202？？17.4数据分析与销售计划204？？17.5分销网络财务政策与核算206思考题207第18章人力资源管理208？？18.1人事管理208？？18.2人力资源计划管理（HRP）209？？18.3人力资源管理工作分析21018.3.1工作描述21018.3.2工作说明书211？？18.4员工招聘211？？18.5培训计划212？？18.6绩效评估21318.6.1常规方法21418.6.2行为评价法21418.6.3工作成果评价法215？？18.7报酬管理216？？18.8人力资源的测评216思考题217第19章供应链管理218？？19.1供应链管理的形成21819.1.1市场的发展21819.1.2企业内在管理模式的变更219？？19.2如何构建供应链管理22019.2.1供应链管理的基本理论22019.2.2供应链管理的结构模型22219.2.3供应链管理的运作计划模型22319.2.4供应链稳定的机制224？？19.3供应链管理的信息技术支撑226思考题228第20章客户关系管理229？？20.1客户关系管理的产生229？？20.2客户关系管理的实现23120.2.1客户关系管理的技术实现23120.2.2客户关系管理的管理理念233思考题233第三部分设计篇234第21章软件工程237？？21.1软件工程概述23721.1.1软件工程过程23721.1.2软件生存期238？？21.2需求分析23921.2.1需求分析的步骤23921.2.2结构分析法（SA）240？？21.3E-R关系图与数据结构的规范介绍24221.3.1E-R关系图24221.3.2数据结构的规范化242？？21.4能力成熟度模型介绍243思考题244第22章开发规划245？？22.1ERP设计的总体思路24522.1.1一个中心24522.1.2两类业务24622.1.3三条干线246？？22.2总流程图248？？22.3如何利用设计篇指导ERP的设计工作248思考题250第23章销售管理系统设计251？？23.1销售管理业务分析251？？23.2销售管理业务数据流图251？？23.3实体关系设计（E-R关系图）254？？23.4模块功能设计255思考题255第24章采购管理系统设计256？？24.1采购管理业务分析256？？24.2采购管理业务数据流图256？？24.3实体关系设计（E-R关系图）258？？24.4模块功能设计259思考题260第25章库存管理系统设计261？？25.1库存管理业务分析261？？25.2库存管理业务数据流程图262？？25.3实体关系设计（E-R关系图）263？？25.4模块功能设计264思考题265第26章制造标准管理系统设计266？？26.1制造标准管理业务分析266？？26.2制造标准管理业务数据流图266？？26.3实体关系设计（E-R关系图）266？？26.4模块功能设计267思考题267第27章计划管理系统设计268？？27.1计划管理业务分析268？？27.2计划管理业务数据流图268？？27.3实体关系设计（E-R关系图）269？？27.4模块功能设计270思考题271第28章车间管理系统设计272？？28.1车间管理业务分析272？？28.2车间管理业务数据流图272？？28.3实体关系设计（E-R关系图）274？？28.4模块功能设计275思考题276第29章JIT管理系统设计277？？29.1JIT管理业务分析277？？29.2JIT业务数据流图277？？29.3实体关系设计（E-R关系图）279？？29.4模块功能设计279思考题280第30章质量管理系统设计281？？30.1质量管理业务分析281？？30.2质量管理业务数据流图281？？30.3实体关系设计（E-R关系图）283？？30.4模块功能设计283思考题284第31章财务管理系统设计285？？31.1财务管理业务分析285？？31.2财务管理业务数据流图285？？31.3模块功能设计286思考题287第32章人力资源管理系统设计288？？32.1人力资源管理业务分析288？？32.2人力资源管理业务数据流图288？？32.3实体关系设计（E-R关系图）291？？32.4模块功能设计291思考题292第33章设备与仪器管理系统设计293？？33.1设备与仪器管理业务分析293？？33.2设备业务数据流图293？？33.3实体关系设计（E-R关系图）294？？33.4设备管理模块功能设计295思考题296第四部分实施篇297第34章项目实施前期工作299？？34.1企业立项之前的工作299？？34.2成立筹备小组301？？34.3ERP知识培训301？？34.4可行性分析与立项302？？34.5需求分析302？？34.6测试数据准备303？？34.7选型或转入开发303思考题306第35章项目实施307？？35.1成立三级项目组织30835.1.1项目领导小组30835.1.2项目实施小组31035.1.3应用组311？？35.2制订项目实施计划312？？35.3调研与咨询312？？35.4系统软件安装313？？35.5开始培训与业务改革313？？35.6准备数据314？？35.7原型测试315？？35.8用户化与二次开发316？？35.9建立工作点316？？35.10并行317？？35.11正式运行318？？35.12业绩考核318？？35.13成功的关键31935.13.1人的因素31935.13.2培训的因素32035.13.3软硬件的因素32035.13.4数据的因素320思考题320第36章业务流程重组321？？36.1业务流程重组的概念321？？36.2业务流程重组的方法322？？36.3业务流程重组的注意事项325？？36.4流程重组案例32836.4.1福特公司32836.4.2惠普公司32836.4.3柯达（上海）公司32836.4.4MBL（MutualBenefitLifeInsurance）公司329思考题329附录A办公室自动化330附录B知识管理（KM）基础330附录CERP与其他系统的关系332附录DERP与ISO9000之间的关系333附录EERP实施效益评估参考335？？E.1建立企业评估制度（程序）335？？E.2评估项目与记分336？？E.3评估等级参考337附录F精益生产理论338附录G敏捷制造介绍339附录H软件开发文档范例339？？H.1需求规格说明书339？？H.2概要设计说明书340？？H.3详细设计说明书341附录I市场ERP/MRP-II软件介绍342附录J常用英文词汇英、汉对照342附录K读者来信与回信摘录349参考文献360

本书为《图书馆·文献检索》的姊妹篇。在全球信息化的今天，如何以最快的速度查找和利用现代信息，已成为提高市场经济环境下生存、竞争和发展能力的关键。本书主要介绍光盘数据库检索、网络信息检索0国际联机检索等计算机信息检索的基本原理和方法，几种常用的手工检索工具。机检与手检相结合，突出检索技能的训练与培养；取材新颖精炼，注重实用。可用作普通高等院校文献检索课程教材，又可作为工程技术人员和科研人员索取信息和读书治学的参考书籍。

《财务软件应用技术》一书是为高职高专院校、中等职业学校财经类专业编写的教材。本书以2000年《企业会计制度》为依据，以用友管理软件V8.11为蓝本，以企业会计业务中典型的应用为主线，阐述财务软件的应用技术。本书共8章，内容包括互联网环境下的会计信息系统的基本知识和总账系统、会计报表管理系统、工资核算系统、固定资产核算系统、购销存业务系统的应用。本书配有教学光盘，其中多媒体教学全部采用交互式仿真操作，指导学员快速地学会软件应用。本书既可以作为职业技术院校财经类专业的教材，也可以作为各类培训班和自学参考用书。

21世纪高等院校电子商务试用教材。本书在系统地论述管理信息系统的基本概念、结构和功能的基础上，全面阐述了管理信息系统的规划、分析、设计、实施管理和评价等内容。