本书介绍了用友U8和金蝶2000财务电算化主流软件的操作与应用。全书分为上、下两篇，共分14章：上篇为第1～8章，主要介绍用友财务软件的系统管理、初始化设置、日常处理及期末处理、财务报表等内容；下篇为第9～14章，主要介绍金蝶财务软件的帐套创建、凭证处理、帐簿管理、报表处理等内容。本书针对会计人员实际工作需要，理论结合实际，好学易用为本，操作应用合一。它可供高等院校财务、会计、信息、工商、管理、财政、税务等有关专业教材，也可以作为初中级财会人员实务工作用书、专业培训教材和业务学习资料。目录：上篇用友财务系统应用第1章用友财务系统应用基础1.1系统运行环境1.2系统的安装1.3系统的启动1.4系统的退出第2章用友系统管理2.1系统管理概述2.2系统管理的启动与注册2.3操作员管理2.4账套管理2.5年度账管理2.6使用视图第3章用友的初始化设置3.1初始化设置概述3.2机构设置3.3往来单位设置3.4收付结算设置第4章用友总账系统初始化4.1设置账套参数4.2定义外币及汇率4.3建立会计科目4.4凭证类别设置4.5项目目录设置4.6明细科目权限设置4.7输入期初余额第5章用友总账的凭证管理5.1凭证管理概述5.2凭证的编辑5.3出纳凭证的出纳签字5.4凭证审核5.5科目汇总5.6记账第6章用友出纳管理与账簿管理6.1出纳管理6.2账簿管理第7章用友总账系统期末业务处理7.1自动转账凭证7.2对账7.3结账第8章用友UFO报表管理系统8.1系统概述8.2报表的格式设计8.3报表公式定义8.4报表数据管理8.5报瑶汇总和分析下篇金蝶财务系统应用第9章金蝶财务软件概述9.1金蝶财务软件概述9.2金蝶2000V7.0的安装与启动第10章金蝶账套的建立与管理10.1新建账套10.2账套管理10.3用户管理第11章金蝶系统初始化第12章金蝶日常业务的处理第13章金蝶账簿查询与期末处理第14章金蝶财务报表处理附录A用友U8.21总账及报表系统上机资料附录B金蝶2000V7.0上机练习题

...第一篇概论第1章APS的现状与案例1．1ERP市场新一轮角逐：嵌入高级计划APS1．2APS现状1．3能够证明APS的价值的商业运用案例第2章APS与ERP的关系2．1APS与ERP的不同2．2APS与ERP的关系第3章APS与SCM的关系3．1传统的供应链管理3．2互联网时代的供应链3．3为了达到这些高级的计划能力，APS依赖一组核心的能力3．4...

本书是一本管理思想、软件设计思想、实施方法，以及企业内部信息化过程的操作方法的综合性读物，它通过营销信息化全过程的思想、方法、步骤的运用，阐述中国企业信息化建设过程中应当如何避免失败，如何走向成功，以及走向成功的方法。本书通过营销管理思想、营销管理方法，以及营销信息化的全面结合，为企业的信息化进程提供一种可以借鉴的方法，适合于用户企业、信息化软件提供商、企业营销人员，以及咨询公司的人员阅读和参考。本书同样适合于热爱信息化的读者。

《管理信息系统基础》共分10章。分别介绍了管理信息系统和数据库的有关知识；Access数据库管理系统的应用；关系数据库查询语言SQL的使用和VB程序设计基础知识等内容。

随着信息化浪潮席卷全球，中国有希望在“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的思想指导下，走出一条赶上世界发达国家的路子，在未来的时代中，确立自己的地位，屹立于世界世族之林。虽然这条路很艰难，还有很多的问题需要我们去解决，但作为一个群体的中国人，必然要直面信息时代的挑战，给出自己的一个答案。在这样的背景下，诞生了北大纵横管理咨询系列丛书中又一颗璀璨的明珠——《企业信息化咨询实务》。本书通过对企业信息化有关概念及企业信息化咨询工作有关方法、程序的详细介绍，使读者在充分领会现代企业信息化主要思想的基础上，把握企业信息化建设的要领。本书对管理咨询人员、企业管理者以及其他从事信息化工作的人员都有一定的参考价值。作者简介：王璞教授北大纵横管理咨询集团CEO，北京大学首届工商管理硕士，中国青年企业家MBA委员会主任，全国青联委员，北京企业联合会副会长，北京高新技术企业协会副理事长。作为中国著名管理专家，著作颇丰；同时兼任《企业管理》、《英才》等杂志编委、专栏撰稿人。《中国企业家》、中国经营报、中央电视台、湖南电视台等几十家媒体曾多次深度报道。曾荣获首届中国十大创新企业家、北京首届优秀创业企业家和北京市首届优秀青年企业家等荣誉。目录：第一部分企业信息化建设概述第一章中国进入信息时代的历史舞台第一节信息技术对企业环境的影响分析第二节企业信息化建设对中国进入信息化社会的贡献第三节企业信息化建设对企业管理带来什么第二章中国企业如何进行信息化建设第一节企业信息化建设需要经历哪些过程第二节如何理解企业信息化内涵第三节中国企业在信息化建设方面有哪些误区第三章如何理解企业信息化咨询工作第一节企业信息化咨询在企业信息化建设过程中的作用第二节企业信息化咨询工作内容与范围第三节传统管理咨询与信息化咨询的融合第四章企业信息化建设成功之道第一节市场竞争是企业信息化成功的原动力第二节企业信息化建设必须重视咨询的作用第三节组织和人员保证第二部分企业信息化咨询方法论第五章如何管理客户企业的信息化需求第一节咨询需求的定义第二节需求管理第三节管理需求变更和需求跟踪第六章如何对企业战略与综合管理进行快速扫描第一节企业战略与综合管理扫描第二节企业信息化管理现状调研方法第七章如何对企业的业务流程进行改进第一节企业流程的识别与描述方法第二节业务流程改进方法第三节业务流程改进的成功之路第八章如何帮助企业进行信息系统选型第一节信息系统选型的原则与考察依据第二节信息系统选型的流程第三节信息系统选型的注意要点第九章如何对企业信息化建设项目进行评价第一节如何对企业信息化建设项目进行定性评价第二节如何对企业信息化建设项目进行定量评价第十章如何在企业信息化建设过程中管理变革第一节理解变革的性质第二节组织机构如何进行变革第三节变革的步骤第三部分企业信息化咨询程序第十一章企业信息化咨询项目前期准备工作第一节初步接触与诊断第二节咨询策略与咨询规划第三节项目建议书与合同第十二章如何对客户企业开展调研、诊断与情况反馈第一节项目启动过程第二节调研概念模型与调研方法第三节调研情况分析与诊断反馈第十三章如何针对客户企业信息化建设工作撰写咨询方案第一节如何获得咨询方案设计思路第二节如何撰写企业信息化咨询方案第三节提交咨询方案的要点第十四章企业信息化咨询项目结束工作第一节如何把握项目组撤出时间第二节如何对咨询项目进行评价第十五章咨询师在企业信息化建设后续工作中的作用第一节咨询师在信息系统实施中的作用第二节企业信息化咨询与信息系统工程监理第三节企业信息化咨询与信息系统审计附录一企业信息化概念辨析附录二企业信息化外包服务附录三相关政策法规：电子政务标准化指南目录参考文献321

本书从不同层次统计人员的实际需要出发，系统地介绍了统计信息系统的基础理论知识、统计信息系统的核心信息技术、统计信息系统的开发和应用，并提供了统计信息系统的大量背景资料和典型实例。本书可作为参与统计信息与决策研究的科技人员和管理工作者的参考书，也可作为统计学专业研究生和高年级本科生“统计信息系统”课程的教材。&nbs

当今信息技术的发展越来越快，而随着产品周期的缩短，如何将有限的资源做出最有效率的运用，且掌握正确及时的反馈信息来加以决策是企业目前所面对的主要挑战。速度，是这场竞争的关键，而影响企业运作速度最重要的就是企业整体的营运流程。过去许多企业由于多了许多繁杂而冗长的运营流程，使得整体的竞争力下降，为了提升企业的竞争力，企业流程再造（Reengineering）成为在这个思潮下的产物。而企业资源计划（EnterDriseResourcePlanning，ERP）可说是结合了信息科技和企业流程再造思潮，为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。ERP是整个流程运作最重要的基础，其最重要的功能便是提供一个统一的作业平台，能够让包括财务、人力资源、分销、制造、研发、客服管理等各项子系统在同一个标准下运作。过去许多企业因为不同的部门使用了不同的信息系统，造成系统与系统间沟通的困难，必须耗费相当的信息转换成本。以ERP为中心来整合公司各部门的系统，使得从定单、生产、配销到售后服务一连串的流程都能相互连接，能够加速所有信息流通的速度，提升企业整体运作与决策的效率。ERP系统的确是提升组织效率与竞争力的一项重要的工具，但其推行、实施和应用往往有着意想不到的难度。有人比喻企业的信息化更像是一场“赛马”，谁跑在前面，谁就会夺得致胜的先机，同时这需要整合各个方面的资源：“马”是软硬件系统建设，“驯马师”是企业的中层管理者，企业的老板则扮演着“骑师”的角色。一个好的骑师没有必要和马跑得一样快，也没有必要具备驯马师的技能，整合全部资源，并带领团队在比赛中领先，这才是骑师所应该做的。本书较为详细地讲述了ERP的产生和发展的历史及其含义和重要性，在此基础上重点分析了ERP的原理及其各子系统模块的功能、设计等知识，讲述了ERP软件实施前的规划，重点突出了实施ERP软件可行性分析、软件如何选型、软件厂商浏览等；最后在第四篇中介绍了ERP软件的具体软件实施、软件评估、实施案例等。本书通过对管理信息系统实施体验加上较深的管理知识编写而成，目的不仅是帮助企事业单位顺利实施ERP系统，而且希望本书可以提供给ERP厂商了解到客户的真正需求及ERP系统设计方案。在本书的编写过程中，编者参阅和直接引用了国内外一些学者专家的研究成果，并尽可能的在本书后面的参考文献中列出，在此谨向被引用文献的作者表示最真诚的感谢。此外，由于编者水平有限，对于ERP领域的认识和研究还不够深入，书中的谬误和不当之处，还请各位专家和读者批评指正，编者将不胜感激。编者2004年7月

在信息时代——信息是资源，信息是手段，信息是权利，信息是效益。“目前，会计的重点已集中在对信息系统的控制上”，数据守护者今后将对决策产生更大的影响。本书以事件驱动型信息系统及内部控制作为全书的主线，提出设计实用评价信息系统和内部控制的基本原理，为置身于信息时代的会计人员提供一些相关知识，使其能够适应乃至领导变革，理解组织的业务和信息过程，掌握用户信息需求。而信息技术在本书中自始至终作为解决问题的手段，内部控制也着眼于操作层面。本书综合了管理、控制、会计和信息技术等多方面知识，对传统知识与最新知识进行了有机结合，继而提升会计人员在组织中的地位和创造的价值。

随着Internet时代的到来，电子商务的飞速发展以及全球市场竞争的加剧和客户需求多元化的要求，传统的商业经济模式受到了巨大的冲击。传统企业基于4P（Product产品，Place渠道，Price价格，Promotion促销）的竞争模式已逐渐被基于客户关系的经营理念所取代。本书结合作者几年来在客户关系管理研究中所取得的成果，对CRM的起源、概念，CRM对中国文化的冲击，CRM与供应链管理、ERP、网络营销、电子商务、知识管理等企业应用系统之间的关系，CRM系统设计方法以及CRM实施策略与方案等方面进行了详细地分析与介绍。本书也对世界上一些采用CRM系统的成功案例进行了分析，具有很强的可读性。本书勾企业领导者提供企业发展的新思路，为愿意进行CRM运作的企业决策者们提供实施CRM系统的参考资料，是企业高层管理人员系统开发人员必不可少的参考书。

本教材按照应用为本，必需、够用的原则，遵循认知规律，巧妙编排结构与内容，具有内容新颖、概念清晰、结构合理、通俗易懂，实用性强的特点；瞄准社会需求，精心配制案例，形成案例导入、问题驱动、启发教学、重点突出、针对性强的独特风格。全书共分10章，主要介绍了企业信息化的基本理念、企业资源计划、企业供应链管理、企业制造技术信息化、企业质量管理信息化、企业电子商务、企业客户关系管理、企业信息化项目管理、企业信息化的发展战略趋势等内容。 可作为高等院校传统课程“管理信息系统”和“企业电子商务概论”的替代教材或互补教材，也可供为企业及其他相关的领域的培训教材，并适合对企业信息化感兴趣的读者使用。