本书开创性地详细描述了典型机械制造企业各职能部门之间的分工结构及对外协作关系，以及各部门的职责划分和他们之间的详细的业务协作关系，首次用专业语言全面详尽地描述整个企业的运作，将全企业的分工结构、组成、职责划分、信息流关系、协作关系、运转等等一目了然地展现在读者面前，通过解读它们，就可以完整地把握整个企业的物质、信息和能量以及它们之间复杂的作用关系，从而高屋建瓴地把握整个企业。它不仅仅能够帮助企业管理人员了解企业全局运作，还可以帮助各业务部门明确各自的职能划分，任务剖面，以及与其他相关部门之间的协作关系，或者概括地说，帮助任何一个对企业运作感兴趣的人了解企业整个企业，解读企业的一切可见或不可见的东西。它不仅仅是对机械制造企业，对任何以实体形式运作的企业都有借鉴作用。特别要指出的是，通过运用建模方法全面详尽地描述整个企业的运作，可以让不同职业、不同行业的读者都能读懂企业，尤其是软件开发者，借助该模型，就可以非常容易地开发出企业ERP软件系统；对于攻读MBA的人士而言，从此有了国产实例，不再局限于洋教师讲授洋例子而造成水土不服。总之，该书的出版，可以说是信息产业的一个划时代的作品。在此之前，没有任何一个人或单位做过如此底层、细致而又如此专业、如此重要的基础性的工作。它的出现，将大大加快企业信息化建设的进程，并推动ERP建设从浮躁走向成熟，走向实用。

本书以当前流行的可编程器件为例，包括Altera公司的CPLD以及Xilinx公司的FPGA产品，完整地阐述了可编程逻辑器件开发的整个流程。.首先本书系统地介绍了CPLD和FPGA典型产品的结构原理、性能特点以及Altera公司提供的开发软件——MAX+PLUSII，其次详细地列举了VHDL语言的各种语法结构以及相应的例程。读者也可以通过本书详尽地了解数字电路设计中所涉及的一些问题，其中包括组合逻辑电路设计、时序逻辑电路设计、运算电路设计以及存储器电路设计等。..本书后面的部分是可编程逻辑电路系统开发部分。可以让读者了解什么是数字系统设计的方法，然后再用4个有一定难度的例程向读者完整地再现可编程逻辑电路系统开发的全过程。...

本书从企业生存和发展环境不断变化的特定视角，介绍了以信息及其技术装备为基础的企业信息化系统，包括资源计划管理（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、电子商务企业管理（EC）、业务流程再造管理（BPR）等系统，以及这些系统之间相互沟通、相互渗透、相互兼容的关系。本书还从实际操作的角度，详尽地介绍了与这些系统密切相关的知识、理念和直接操作的步骤、方法，并附之国内外企业具体进行信息化建设的案例。该书适合企业信息管理人员和企业咨询人员参考及阅读。

掌握管理信息系统技术，利用管理信息系统技术进行实际工作，无论是对管理者还是计算机工作者都具有非常重要的现实意义，为此我们编写了《管理信息系统》。《管理信息系统》在介绍MIS有关的概念、结构、功能及常用的现代化管理方法的基础上，重点阐述了结构化MIS开发方法，即系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和评价及系统开发的管理。作为扩展内容，还介绍了面向对象的系统开发方法、决策支持系统的基本概念和结构。《管理信息系统》可作为高等学校计算机系信息管理专业和管理学各专业的教材，也可供企、事业单位管理干部及计算机软件开发人员等作为参考书。

本书是“新编计算机类本科规划教材”系列之一。本书的突出特点是遵从管理信息系统的开发规律，着重从管理视角对管理信息系统进行介绍，剔除了许多技术性的叙述，对传统管理信息系统教材结构做了一定的修改。 本书共11章，以管理信息系统环境、规划、开发方法、分析、设计、实施、维护、评价、组织与管理为主线，强调在网络环境、知识经济和信息经济环境下管理信息系统所表现出的特点。本书结构新颖，内容详实，案例丰富，实用性较强。既可作为高等学校计算机、信息管理及相关专业的教材，也可供企事业单位和信息系统相关人员作为参考书使用。

在本书中，编者分别在理论、技术与实践三个方面对客户关系管理进行了全面的阐述。在理论方面，本书论述了客户关系管理的理论来源和基础知识。主要论述的理论知识涉及营销的发展趋势、客户关系管理概述、客户关系管理相关概念研究、建立客户关系、客户满意和客户忠诚、QR与ECR、客户信用管理、客户流失管理等方面。读者通过这部分的学习可以掌握牢固的基础知识，从而为现实中的应用奠定坚实的基础。 在CRM的技术方面，该书论述了CRM技术的发展趋势、CRM的设计平台——Java平台（J2EE）和Microsoft．NET平台、数据仓库和数据挖掘与CRM的关系、客户呼叫中心等内容。另外，为了结合实际来论述CRM客户关系理论，让本书具有实际的参考价值，编者还详细介绍了CRM在旅游行业、房地产业、医药行业、电信行业、零售行业、金融行业的应用。 本书试图对客户关系管理这一内涵十分丰富的概念进行详细的叙述，是广大专业人士和爱好者值得一看的书，也可作为高等院校管理类专业的辅助教材。

本书全面阐述了土地信息基础、地理信息系统空间数据结构、数据资源管理技术、土地信息系统应用模型与专家系统等内容。

《系统仿真及ProModel软件应用（第2版）（影印版）（附光盘1片）》从分析离散事件系统的动态特性开始，介绍了系统仿真的基本概念与方法。结合ProModel仿真软件的使用，讨论了数据收集与分析、仿真模型构建、模型验证与确认的方法与过程。对输出分析的基本方法、不同系统配置的性能比较、仿真过程优化的策略与方法也进行了详细的阐述。针对制造系统、物料搬运、服务系统的特点，描述了仿真应用的典型问题，提供了建模的方法与技巧。《系统仿真及ProModel软件应用（第2版）（影印版）（附光盘1片）》用了近一半的篇幅，为读者提供了14个教学实验的指导，从开始动手使用ProModel软件，到最后能够进行复杂系统的建模与仿真分析，实现了从基本理论到应用实践的顺利过渡。《系统仿真及ProModel软件应用（第2版）（影印版）（附光盘1片）》在最后还提供了8个应用案例，供学习者一试身手。

本书国内第一部关于管理软件商务架构的专业著作，管理软件产品设计和业务模式分析的首选指南，IT咨询、管理咨询方案设计的推荐参考书。当今管理软件产业的核心动作规律是规模化与知识供需链的有效应用。商务架构的设计与实现，把握住了国际上管理软件行业最新的发展方向，开拓了商务架构设计的方法与实现体系。本书以提出建立商务架构参考模型为分析起点，构筑了战略结构驱动、立体价值链部署、结构化管理引导，以及经营周期支撑的层次设计结构。并形成了从业务模式到业务规则、再到业务组件，自上而下逐步分解的实现流程。同时，本书还提出了商务架构设计的质量属性集和实现路径，这对于保障架构的动态适应性、充分发挥架构生命周内的投资效果等系列问题具有直接的作用。本书适合管理软件的商务架构师、应用架构师、高级需求分析人员；企业IT应用方案的专业顾问；企业管理信息系统项目规划主管；管理软件架构研究与分析人员；高校企业管理专业、管理信息系统专业、计算机软件专业、系统工程专业的研究生、教师。

本实验教程是以普通高等院校本、专科会计，以及经济信息管理等相关专业“会计信息系统”课程教学实验使用为基本目的而编写的。 本实验教程共分12章，在第1章中简略介绍了会计信息系统实验教程的特色、设计思想及使用方法。在第2章至第12章以用友ERP-U8.50为蓝本，分别介绍了构成会计信息系统最重要和最基础的总账、报表、工资、固定资产、应收应付、采购、销售、库存管理和存货核算子系统的基本功能，并以实验的方式介绍了以上模块的使用方法。 本实验教程以财务业务一体化管理为主导思想，突破了单纯实验财务软件的局限，反映了软件发展的时代特征，同时兼顾了可操作性。本实验教程中还编写了13个实验，并提供了实验准备账套和结果账套。每个实验既可以环环相扣，也可以独立运作，适应不同层次教学的需要。