本书从每个电脑用户都要用到的基本操作知识开始，系统地介绍了计算机基础知识、办公自动化软件和网络的应用等，将电脑操作的各种知识完全展现在读者面前。 本书主要内容包括计算机基础知识、Windows XP操作系统、中文版Word 2002、中文版Excel 2002、中文版PowerPoint 2002、Internet应用、电子邮件的收发以及使用聊天室进行聊天等。 本书将理论与实践相结合，内容层次分明，语言通俗易懂，知识全面，实用性强，为了加深对教学内容的理解，巩固学习内容，提高实际应用操作能力，每章后都附有习题，有助于读者理解并掌握相应的书面知识和操作实践，可满足不同教学计划以及不同文化程度的读者使用。本书既可作为各种电脑培训班教材，也可作为电脑办公自动化的使用手册，还可作为电脑爱好者的自学教材。

在编写过程中，我们充分体现职业理论、职业技能、职业能力的要求，体现“必需、够用”的原则，做到综合性、实用性、先进性、时效性的统一；体现理论知识为技能培养服务的原则。本教材紧紧围绕高级技术工人这一培养目标，考虑了职业技术教育的教学现状和发展方向，根据职业技术教育的特点，充分突出应用性和能力的培养，即以“应用”为主旨构建教材框架，重在综合应用理论知识解决实际问题的能力培养，内容注重理论与实践相结合，注重拓宽专业知识面，强调对新知识的掌握和应用。对于必要的理论基础知识，均从应用的角度，结合具体实践加以讲解。大量具体操作步骤、实践应用技巧和接近实际的实训材料保证了本教程的应用性。本教材是高级技工学校计算机专业的教材，也可作为计算机爱好者的学习用书。

本书是以掌握计算机基础知识和基础应用技能为主线，按照高等院校非计算机专业学生的计算机应用能力教学及考试大纲编写的；是与《计算机信息技术与应用》教材教学相配套的上机实验与习题集。本书包括计算机基础知识、Windows操作系统、Word操作、Excel操作、PowerPoint操作、计算机网络操作和综合练习等7大部分内容。本书注重应用能力和实际操作水平的培养，可作为各类大专院校学生计算机基础课程的习题集和上机辅导参考，也可作为各行业的专业技术人员计算机应用水平考试的演练和辅导教材，同时也为参加自学考试、计算机等级考试和各类培训班的朋友提供教学参考和上机指导。

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内容提要 本书的读者将主要来自于企业界，包括企业的决策人员、供应链业务管理人员、信息系统管理人员、管理咨询顾问，以及对供应链管理或整个行业有兴趣的相关人员。此外，对研究供应链管理的学术界，这也会是一本相当有帮助的书籍，它从另一个更为实用的观点上描述了企业对供应链管理的需求。这本书也会引起中国的一些有志于供应链管理系统开发的软件供应商的关注，并以之为借鉴甚至开发基础来解决某些行业或针对中国企业的特定问题。目录 中译本序1 供应链管理基础 第一节 订单管理、物流与供应链管理 第二节 供应链管理的主要课题 第三节 供应链管理的软件支持2 业务管理系统 第一节 工程设计 第二节 销售 第三节 采购 第四节 生产 第五节 分销 第六节 服务管理 第七节 回收和处理3 SAP供应链管理系统 第一节 高级计划优化器 第二节 企业间采购，企业采购者 第三节 后勤执行系统 第四节 系统架构4 基于SAP系统的供应链管理 第一节 mySAP商务套件与供应链管理相关的解决方案 第二节 采访克劳斯·海恩里希教授5 供应链管理案例研究 第一节 案例介绍 第二节 小结6 供应链管理的互联网资源 第一节 门户网站 第二节 社区，社团组织和专业协会 第三节 研究型公司 第四节 咨询公司 第五节 SCM软件供应商 第六节 大学 第七节 期刊缩略语参考文献

书中各章节按照循序渐进的原则安排和组织内容，每一小节将介绍一个主要功能，结合丰富的图解，详细讲解完成该项功能的操作步骤。读者可以跟随本书的介绍在计算机前进行实际操作，达到学习的目的。书中还有大量的技巧和提示，都用醒目的图标标明，读者注意积累这些技巧性的内容，能够在学习中举一反三，最终熟练运用和精通Office2003。本书内容翔实，语言通俗易懂，主要对Office2003专业版中最为常用的组件进行了完整的讲述，同时较为概括地介绍了Office2003系统的新增组件和数据库组件Access2003。作者在安排内容时，力求全面，同时突出重点，能够在实战中为读者朋友排忧解难。本书作为Office2003中文版的教程，能够满足大多数Office的初学者和中级用户。

本书不仅介绍了Internet与计算机网络的基本概念，而且从实际应用的角度讲解了Internet的各种接入方式、网页的浏览与管理、搜索引擎的使用、免费电子邮件及OutlookExpress的使用、文件传输协议及CuteFTP的使用、BBS及新闻组的使用等方法，还介绍了WindowsXP系统中的媒体播放器WindowsMediaPlayer的使用、网络会议NetMeeting及远程桌面的使用方法，最后用较大篇幅介绍了用DreamweaverMX制作网页的方法。本书循序渐进，操作性强，不仅适合做大中专院校的教材，而且还适合做初学上网者的自学参考书。

本书突出实践操作，共分10章，内容包括计算机维护与维修基础知识、Windows 2000基本操作、文字处理系统Word 2000、电子表格Excel 2000、演示文稿PowerPoint 2000、WPS文字处理软件、动画制作创作Flash MX、计算机网络基础、Interne网页制作、FrontPage 2000和信息处理基本理论等。本书的特点是采用了循序渐进方式对内容进行编排，突出实用并加大了实验的操作细节描述，操作过程图文并茂、步骤清晰、目标明确和易于操作。本书的目的是帮助和培养学生更好地学习和掌握计算机的基础知识、基本技能与基本操作方法，提高学生的实际操作能力。本书不仅可作为普通高校、高职高专和成人高校非计算机专业学生计算机基础课程教材，也可作为各种计算机技术培训的入门教材。