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本书是《信息技术基础（Windows 10+Office 2019）（微课版）》的上机指导与习题集。全书共两个部分。 部分是上机指导，从了解并使用计算机、学习操作系统知识、管理计算机中的资源、制作并编辑Word 文档、排版文档、制作Excel 表格、计算和分析Excel 数据、制作演示文稿、设置并放映演示文稿、认识并使用计算机网络、做好计算机维护与安全管理这11 个方面来组织内容。学生可以参照《信息技术基础（Windows10+Office 2019）（微课版）》和本书中的相关内容进行上机操作。第二部分是习题集，该部分根据全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office 应用的考试大纲和《信息技术基础（Windows 10+Office 2019）（微课版）》的内容，配置了各类习题，习题类型有单选题、多选题和判断题3 类，并附有参考答案，方便学生自测。本书适合作为普通高等学校、高职高专院校的信息技术基础教材或参考书，也适合作为信息技术培训班教材或全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office 应用考试的自学参考书。

本书以防火墙核心技术为线索，系统地讲解网络安全的相关知识。全书共8章，包括网络安全概述、防火墙技术、网络地址转换技术、双机热备技术、用户管理技术、入侵防御技术、数据加密技术和虚拟专用网络技术等内容。本书强调理论和实践相结合，凡是涉及操作的部分，都配有丰富的动手任务。本书每一章的末尾都设计了重点知识树、学思启示、练习题和拓展任务，读者可边学边练，巩固并拓展所学知识，提高动手能力，同时树立正确的价值观和职业观。本书既可以作为应用型本科院校和高职高专院校信息安全专业及相关专业的教材，又可以作为HCIA-Security认证考试的考生或网络安全爱好者的参考用书。

本书围绕网络工程师对路由交换设备的配置与管理技能，较系统、完整地介绍IPv6地址、邻居发现、IPv6静态路由、IPv6默认路由、OSPFv3、 IPv6访问控制列表、IPv6隧道等知识。本书由IPv6局域网应用篇、IPv6园区网应用篇、IPv4与IPv6混合应用篇、IPv6扩展应用篇共4个单元组成，每个单元包含3~5个项目，每个项目均源于真实的应用场景，按工作过程系统化展开介绍。通过在业务场景中学习和实践，读者可快速熟悉IPv6的相关知识及应用。本书提供微课、PPT、实训项目等电子资源，可作为应用型本科、高职、中职、技师学院等院校信息技术的通识课程教材，也可作为IPv6技术应用的培训教材，以及社会信息技术相关工作人员的参考用书。

本书以微型计算机为基础，全面、系统地介绍计算机的基础知识及基本操作。全书共 12 个项目，包括了解并使用计算机、了解计算机新技术、学习操作系统知识、管理计算机中的资源、制作并编辑Word 文档、排版文档、制作Excel 表格、计算和分析Excel 数据、制作演示文稿、设置并放映演示文稿、认识并使用计算机网络、做好计算机维护与安全管理等内容。本书参考全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office 应用的考试大纲要求，采用任务式的讲解方式锻炼读者的计算机操作能力，培养读者的信息素养。书中每个项目 都安排了课后练习，以便读者对所学知识进行练习和巩固。本书适合作为普通高等学校、高职高专院校计算机基础课程的教材或参考书，也可作为计算机培训班的教材，或全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office 应用的自学参考书。

本书是电子信息基础课程的配套书籍，立足实践，着眼自学。全书内容包括：电路的基本概念与定律、一阶直流动态电路分析、连续时间信号与系统的时域分析、连续时间信号与系统的频域分析、二极管及其应用、三极管和放大电路、集成运算放大器及其应用、数字逻辑基础、组合逻辑电路、时序逻辑电路等。每章都有知识结构、基本概念、重点与难点归纳、习题详解。部分习题详解中不乏经典的多种解法。附录包括章节小测、期中与期末模拟试题等，并提供全部参考答案，既方便老师根据教学进度了解学生的情况，也便于学生系统复习。本书既可以作为通信、电子、信息等专业学生自学、复习的参考书，也可作为学习电子信息基础课程的辅助教材。

基于在线评论情感分析的服务属性分类与服务要素配置方法研究是一个新兴的且值得关注的课题，其在现实中具有广泛的应用背景。本书旨在通过对现实中大量基于在线评论的管理决策分析问题的总结与归纳，以及对 外相关研究成果的综合分析，建立系统且科学的基于在线评论情感分析的服务属性分类与服务要素配置的研究框架，并针对研究框架中的具体问题提出相应的决策方法。此外，本书通过分析典型的应用案例，确保所提出方法的合理性、科学性和实用性。本书的主要研究成果：（1）提出了面向服务属性的在线评论多粒度情感分类方法；（2）提出了基于在线评论的服务属性Kano分类方法；（3）提出了基于在线评论的服务属性IPA分类方法；（4）提出了基于Kano分类和IPA分类结果的服务要素优化配置方法。本书可以为相关研究提供理论与方法层面的参考，对解决现实中基于在线评论情感分析的服务属性分类与服务要素优化配置问题具有重要的现实意义。

本书以运营商数据中心网络面临的业务挑战为切入点，详细介绍运营商数据中心网络的架构设计、技术实现和规划设计，并给出部署建议。首先，本书介绍运营商数据中心整体业务的发展情况，从业务的维度总结运营商数据中心的5个场景业务—— IT云、电信云、IDC、公有云以及城域IPTV与CDN对网络的诉求。接着，本书基于运营商业务的三个主要场景—— IT云、电信云和IDC，给出业务和网络发展趋势、需求分析、网络架构设计和安全设计。最后，本书还着重针对云计算时代的运营商数据中心网络如何运维进行了阐述。本书可以为构建安全、可靠、高效、开放的运营商数据中心网络提供参考和帮助，适合企业和科研院所信息化部门及数据中心的技术人员阅读，也可为高等院校计算机网络相关专业的师生提供参考。

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本书概念清晰、内容丰富，理论与实践紧密联系，借助FTTX光纤接入网络工程仿真平台模拟实施不同场景下信息通信管线工程项目建设的管理。本书对信息通信建设工程的建设程序、设计基础知识、工程概预算编制、通信管道工程勘察设计、通信线路工程勘察设计、通信管道工程施工管理、通信线路工程施工管理等进行了详细描述， 以写字楼、工厂、小区3个不同场景下信息通信管线工程勘察设计与施工管理为背景，将信息通信管线建设工程项目实施的理论与实践以项目方式有机结合，从实际应用角度进行了剖析。本书共分7个项目，项目1：信息通信管线工程设计基础；项目2：信息通信管道工程勘察设计；项目3：信息通信线路工程勘察设计；项目4：FTTX平台概述；项目5：写字楼信息通信管线工程勘察设计与施工管理；项目6：工厂信息通信管线工程勘察设计与施工管理；项目7：小区信息通信管线工程勘察设计与施工管理。本书主要面向高职院校电子信息大类及通信类专业学生，以及本科通信类专业学生，也能提供给通信企业员工培训和兴趣爱好者自学。