航空运输
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高铁房建设备及其管护黄芳，乐义武，付贵楚，方广为《高铁房建设备及其管护》是依据《铁路运输房建设备大修维修规则》等中国铁路总公司发布的规章规范编写而成，系统介绍了高铁房建设备情况及其管护，包括房建设备提前介入、房建设备管理巡检制度、房建设备维修作业指导书、房建设备维修作业案例以及题库。 -
长江流域的引航救助周永峰，刘玉堂，王玉德《长江文明之旅》丛书分为《长江流域的名山奇峡》《长江流域的楼台亭榭》《长江流域的岁时节庆》《长江流域的饮食生活》《长江流域的名城古镇》等32册，着力把握长江流域经济社会发展新特征，深入挖掘长江文化底蕴和特质，以求全面、系统地展示长江文明。《长江文明之旅》丛书包括500多万字和上千幅图片，融知识性、趣味性、思想性、可读性于一炉，雅俗共赏，适合全民阅读。走进长江文明馆，阅读“长江文明之旅丛书”，一部波澜壮阔的史诗画卷慢慢打开，一条浩浩大江的光阴故事鲜活呈现！ -
浙江省地方标准浙江省质量技术监督局《浙江省地方标准（DB 33/T 975-2015）：蓄能自发光交通标识设置技术规程》规定了蓄能自发光交通标识的设置基本规定、路段分类、设置要求，以及施工与验收等规定，适用于夜间无持续照明或无照明设施的道路上为非机动车和行人等服务的自发光标识的设计、施工与验收。 -
汽车空调系统构造与维修梁云龙《汽车空调系统构造与维修》从汽车空调制冷系统的构造、工作原理入手，分析了雪佛兰科鲁兹空调制冷系统一般故障的检测、诊断过程和排除思路。并依据青岛中职汽车空调大赛的有关规定，详细介绍了汽车空调制冷剂的回收、净化、加注以及有关设备的使用。 -
长江流域的舟船桥梁席龙飞，唐浩，鞠金荧暂缺简介... -
美国联邦汽车安全标准汇编徐业平暂缺简介... -
基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究王斌《基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究》通过对国内汽车售后服务行业现状的分析，并结合汽车售后服务行业的特点，提出了适合国内汽车售后服务企业的经营策略。同时，对服务挖掘的相关理论进行了研究并建立了基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘框架。然后，构建了客户行为指标体系，通过对客户行为本体和售后服务本体的研究，实现了基于CBR的服务匹配。在此基础上，建立了基于集成CBR的商务智能决策支持系统，用于协助汽车售后企业实现差异化服务和主动服务。《基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究》的主要工作如下：对汽车售后服务的概念进行了界定，分析了汽车售后服务行业的特点，比较研究了常见的汽车售后服务经营模式，分析了国内汽车售后服务行业的现状，指出了存在的主要问题，并结合汽车售后服务行业发展前景分析，提出了国内汽车售后服务企业的经营策略。在对服务挖掘相关理论进行综述的基础上，厘清了服务挖掘、数据挖掘和客户关系管理的关系，界定了服务挖掘的概念、内容及适用条件，设计了基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘框架。通过对人类行为模式的分析，提出了影响客户行为的因素体系，在此基础上对影响客户行为的生理因素、心理因素、自然环境因素和社会环境因素的构成及其与汽车售后服务的关系进行了研究，借助结构方程模型构建了客户行为指标体系，用于分析诸多因素间及行为因素与汽车售后服务间的影响机制，并通过样本数据进行了模型验证。将本体论（Ontology）和案例推理（CBR）引入服务挖掘研究，利用本体描述语言OWL和本体建模工具protege构建了生理因素本体（PFO）、心理因素本体（POFO）、自然环境因素本体（NFO）、社会环境因素本体（SFO）、汽车领域本体（ADO）和汽车售后服务本体（AASO），并结合上述本体间的关联，构造了客户行为一服务本体（CBSO）模型，根据此模型提出了基于相似度案例推理的汽车售后服务方案匹配方法，并给出了计算实例。讨论了商务智能决策支持系统的实现及其相关技术，研究了基于集成案例推理的综合推理技术，提出了一个基于集成案例推理技术的推理系统，对其框架进行设计和分析，并对系统推理过程给出了算法描述，给出了基于集成案例推理的汽车售后服务商务智能决策支持系统框架，并对其组成结构进行了具体分析和介绍。 -
非洲城市交通发展战略与规划暂缺作者非洲自主城市化的不断发展与低质量的城市机动性之间的矛盾已经成为未来非洲城市可持续发展的主要障碍。曹小曙、李涛、黄晓燕编*的《非洲城市交通发展战略与规划/非洲城市化建设实证研究丛书》围绕城市可持续交通这一核心主题，对非洲城市交通发展问题进行了系统梳理。首先，总结了城市交通与城市空间发展的理论与方法，特别是小汽车交通与城市发展的关系；其次，系统论述了非洲区域的经济社会与交通发展，针对不同区域对城市交通发展进行了介绍，选取拉各斯和约翰内斯堡为案例，对其在公共交通发展和管理方面的经验进行了论述；*后，以世界城市轨道交通的发展规律与特征为基础，提出了未来非洲可持续城市化及交通发展的战略方向。本书旨在为政府部门、科研单位以及专家学者参与非洲城市发展的相关工作提供参考和借鉴。 -
接发列车作业实训教程暂缺作者暂缺简介... -
高速铁路线路养护维修知识问答陈知辉，段铭钰《高速铁路线路养护维修知识问答》依据《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》、《高速铁路工务安全规则》、《高速铁路无砟轨道线路维修规则》、《高速铁路有砟轨道线路维修规则》，结合高速铁路有砟轨道和无砟轨道的结构特点进行编写。全书分为轨道线路基本知识、相关知识和作业技能要求三个部分，将高速铁路的设备结构及标准、养修作业的内容及标准、现场操作的方式方法等，以问答形式予以阐述，并选择性的配以相关知识。全书通俗易懂，适用于工务相关岗位自学，也适用于培训之用。
