城市定制公交发展趋势与对策

　　随着市民高品质、多样化出行需求不断增多，以及互联网技术的快速发展，定制公交应运而生。定制公交通过运用大数据分析和平台整合现有运力资源能力，能够将用户需求与出行线路精准匹配，定制个性化线路。同时，定制公交通过提供一人一座、空调、无线网络通信技术（Wi-Fi）等服务，能够大幅提升乘客乘坐的舒适度。尤其是在新冠疫情期间，定制公交具有实名制乘车、线上预约、一人一座、快速直达等特点，在降低乘客交叉感染风险的同时，实现了出行过程前全面线上服务、出行过程中严格控制风险、出行过程后乘客乘车信息追溯，对疫情防控期间的居民通勤出行做出了突出贡献。本书从国内定制公交发展的背景出发，在借鉴国外类似服务模式发展经验的基础上，分析国内定制公交发展的现状、存在问题和发展趋势。本书能够为城市政府和交通运输行业主管部门制定城市定制公交发展相关政策提供参考，也可供相关研究机构学习、参考。

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