建筑科学
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郎咸平说暂缺作者正当各国政要为百年不遇的经济危机寻求突破口的时候,一场甲型H1N1流感令全世界紧张,一边是病毒的肆虐,一边是经济的复苏,这二者究竟有何关系?同样,香水和“康熙王朝”这两个看似风牛马不相及的词组为何会幽默相遇?在一片商业混战中,你到底应该投资黄金、白银、还是美元?中国经济的真相你知道多少?
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职业化的养成与塑造暂缺作者课程核心主题:一、职业化就是专职化或专业化检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关。我们应该从别人的角度观察自己的“不专业”。思考:很多公司的经理人与员工都不职业化,原因是什么。日常消费哪些让我们感觉很不专业。二、职业化的工作技能是“像个做事的样”检讨:部门岗位要有必备的“能力”。 Marketing不同于Sales,无论程度、范围、立场,我们要做“顾问式销售”。思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么?三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”检讨:公司——CIS不仅要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。个人——你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”是什么样子?思考:“医生”、“警察”、“教师”与“租车司机”哪些方面形象不好?我们的企业和员工哪些方面形象不好?四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”检讨:员工或干部做事不“用心”的表现。口头上要求干部或员工用心,不是事半功倍,而是无济于事。思考:按职业化要求考核干部员工,不达标的如何限期改进?五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”检讨:客户要接纳一个品牌的三阶段:喜欢、信任、依赖。品牌效应需要一点一滴的积累,一旦崩塌,就再也无法回生。思考:很多品牌被客户放弃,为什么?六、职业化过程中,主管应该怎么做?检讨:任何职业化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。思考:为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化?适合对象:董事长、总经理、总监、企业中高阶主管及相关管理人士,学习型个人。
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冠军服务力暂缺作者榜样的力量是无穷的,行业冠军的成功服务案例学习可以提高行业服务的平均水平,提高企业竞争力;标杆学习法可以快速应用与落地,实现学以致用。李羿锋老师用扎实的理论告诉您什么是服务的核心基础?如何转变观念?怎样制订制胜策略?用大量翔实案例手把手的教给您如何精细化服务营销步骤?如何完善企业服务管理,带动行业服务提升?如何让员工执行重点、提升服务水平?如何让客户满意,忠诚于企业?
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管理案例分析暂缺作者案例教学是一种新的、生动、活泼的教学方式,它以其特有的模拟仿真、高度综合、多元权变、典型示范等特征而有效地成为沟通的管理理论与管理实践之间的桥梁,本课程将介绍先进企业管理案例的分析方法和国内外经典的管理案例,本课程将从经典案例中揭示企业战略、组织结构、商业模式、人力资源管理、财务管理、市场营销、价值链管理、企业信息化、企业文化与领导力等方面的管理理论。目的是让职业经理人通过本课程的学习,掌握管理的精髓,提高管理能力。目标客户:企业管理者以及所有从事企业管理工作的人员。
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商业模式知识暂缺作者商业模式是企业核心竞争力的重要表现,一个好的商业模式能够充分发挥企业的资源与能力优势。本课程模块介绍了商业模式的内涵、类型、特征与发展趋势,试图让职业经理人通过掌握相关的商业模式知识,提升职业经理人发现、把握企业发展机会的能力。目标客户:企业管理者以及所有从事企业管理工作的人员。
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周易五行管理学暂缺作者《将帅炼金术》以五行易学理论洞察“历史发展”之势:把握社会变迁的时空规律,提高预测性与前瞻性,防范于未然,把握商机,决胜千里。用五行理论一一分析历史变革的时空规律,上至宇宙变化与天星的运行周期。下至历史朝代的演变、社会的变革……让管理者把握社会变动脉络,洞悉当今时代所属的五行及变化趋势,尤其是近50年的政治与经济走向,把握发展大势与行业动向,寻找尚未发觉的机遇。为管理者管理理念与方法的革新带来新启迪:把握管理中的各个环节与五行阴阳的密切关系,因势利导,懂得灵活变通。 了解区域与方位的五行规律,趋利避害。 高屋建瓴,成就卓越的预见力、判断力,提升个人价值。借古鉴今,细述古代将帅诸葛亮用人处事之道,天文、地理、八卦……学习其智慧与谋略。 剖析孔子、老子、慧能大师……儒道佛大家谋事锦囊,千年至理,启迪管理新智慧。
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马道成功暂缺作者他何以如此成功?难道企业家真的是天生的吗?优秀的企业家是如何开创经营事业的?“创业教父”马云将为你一一解答所有疑惑!与您分享宝贵的立业之道、守业之道、拓业之道!
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高级工商管理课程暂缺作者《高级工商管理课程:服务的价值》主讲教授们凭借自己数十年来收集的企业典型案例,将来自欧美的最先进管理理念和极具针对性的具体运作方法完美地结合起来,讲授内容精彩实用,讲授风格生动风趣,对全面提升企业的管理水平,使企业能从容面对国际化趋势和解决企业经营中遇到的绝大部分难题,缩小我国企业与世界先进企业在管理水平上的差距具有非常现实和深远的意义。本教程由欧洲工商管理学院多位著名教授编写并主讲,全套教程分为:战略决策管理(一)(二)、人力资源管理、财务分析与控制、市场营销管理(一)(二)、创新管理、生产管理、服务的价值七大部分。目标客户:企业中高层管理者。
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非人力资源经理的人力资源管理暂缺作者暂缺简介...
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赢在中国暂缺作者暂缺简介...