管理工作的本质

　　《管理工作的本质》是亨利明茨伯格蕞知名的著作，也是经理角色管理学派蕞早出版的经典著作，它奠定了明茨伯格极有影响力的管理大师地位。在这本著作中，亨利明茨伯格在对许多世/界500强企业高管的“窥测”与“洞察”的基础上，以清晰的结构、缜密的逻辑、简要的语言揭示出管理者工作的4大变量、管理活动的3大类别、管理者的10大工作角色，从而道出管理工作的本质。他对管理工作的观察与研究，迄今无人能超越，其提出的管理者的10大工作角色已成为领导学研究的基础。亨利茨伯格重视从经验研究中发现组织和管理者的特征，并从管理者或经理的角色对商业进行抽丝剥茧的洞察和提炼，他对于管理和组织的思考，有助于我们从更本质的层面去重新设计、尝试新时代的管理模式乃至企业模式。

　　亨利·明茨伯格当今世/界蕞杰出的管理思想家之一。自20世纪70年代以来，先后创立了在管理学界影响深远的经理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式。美国战略管理协会创始人，国际实践管理教育联盟创始人，被誉为“管理领域伟大的离经叛道者”。自1968年获得麻省理工学院管理学博士学位以来，长期在加拿大麦吉尔大学任教，同时担任欧洲工商管理学院、伦敦商学院、卡内基–梅隆大学的访问教授。1975年和1987年先后两次获得《哈佛商业评论》“麦肯锡年度蕞佳文章奖”，1995年荣获美国管理学会乔治·泰瑞年度蕞佳管理图书奖，1998年荣获加拿大魁北克勋章和加拿大蕞高荣誉——加拿大国/家勋章，2000年被美国管理学会授予杰出学者奖，2003年被美国培训与发展协会授予终身成就奖。

前言 管理的意义到底是什么
第一部分 管理工作的思考
第1章 管理者是做什么的
第2章 管理工作的8大学派
古典学派
伟人学派
企业家学派
决策理论学派
领导有效性学派
领导权力学派
领导行为学派
工作活动学派
管理工作的 4 大维度
 
第二部分 管理工作的本质
第3章 管理工作的6大特征
工作量大，工作节奏快
活动短暂、多样、零碎
要求即时应对
注重口头沟通
介于组织和关系网之间
权利与义务并存
管理洞察　管理工作的特征
 
第4章 管理活动的3大分类与管理者的10大角色
管理活动的 3 大分类
人际关系方面的 3 大角色
信息传递方面的 3 大角色
决策制定方面的 4 大角色
组织需要管理者的 6 大基本理由
管理洞察　管理活动与管理角色
 
第5章 管理工作的4大变量与8种类型
管理工作的权变理论
环境变量：环境与工作
工作变量：层级与职能
个人变量：工作与人
情景变量：工作与时间
管理工作的 8 种类型
管理洞察　管理者的变量与类型
 
第6章 管理工作的系统改进
管理工作的程序化
管理工作的程序化系统
管理学家的重新编程
日程安排活动的重新编程
信息系统的重新编程
战略决策系统的重新编程
管理洞察　管理工作的系统改进战略决策系统的重新编程
 
结语 管理工作的未来
附录A 关于管理工作的主要研究
附录B 5位首席执行官的研究