为什么精英都是细节控

　　细节无处不在，影响着人们生活的方方面面。尤其是在竞争如此激烈的时代，细节更是成败胜负的关键。一个人能否在竞争中脱颖而出，不光是由基础和实力决定的，更取决于对细节的把握：看谁能够通过细节占得先机，看谁最先发现那些蕴藏于细节中的机会，从而找到制胜的突破口。在本书中，作者分享了生活和工作中大量细微却重要的细节，采用案例加分析的叙述方式，从言谈举止、思维模式等方面给予我们警示，提升我们处理细节的能力。我们每个人都需要重视这些细节，只有这样，才能在生活和工作中避免失误，取得意想不到的成绩。

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**章 关注细节：细节是决定成败的关键
事无巨细，一切皆源于此
成功者善于把握细节
细节之处见真章
做生活的有心人
留心细节，一切皆有可能
规划人生不能忽略细节
从细节人手，认真分析形势
细节创造奇迹
细节是一种责任
第二章 交际细节：注重细节才有好人缘
不要过于看重自己
低姿态与人交往
保持微笑
学会真诚地关怀别人
第三章 说话细节：跟任何人都聊得来
夸夸其谈不可取
说话不可没把门
切忌滥用口头禅
说话语气需讲究
称呼他人要得体
寒暄也要得当
如何做自我介绍
介绍他人有技巧
第四章 有效说服：细节之处显功夫
启发式问答，让对方做肯定回答
掌握移花接木的技巧
迂回说服*容易成功
找准时机，适时反击
现身说法*有力
对比说服效果佳
如何选择说服氛围
如何选择说服时机
如何运用说服表情
如何采用说服姿势
第五章 委婉拒*：风度尽在细节中
为拒*加上条件
理由充分，委婉拒*
积极替对方出主意想办法
提前说“不”
答非所问，警醒对方
巧妙转移话题，轻松化解僵局
从对方的利益出发
第六章 认真工作：细节成就**
注重细节，把事情做得有条不紊
忽视细节，工作陷入一团糟
责任体现在细节之处
抓住细节，了解你的上司
汇报工作注意细节
遵守公司规定，展示严谨自我