市场营销（第三版）

　　本书为普通高等教育“十一五” 规划教材。本书分为导论、市场营销分析与战略、市场营销策略、市场营销管理四篇，共十三章内容，包括市场营销概述、市场营销观念、市场营销环境、消费者市场购买行为分析、组织市场购买行为分析、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销的管理、市场营销新发展。本书适合作为高等学校经济与管理类专业相关课程教材，也可作为社会人士自学用书。

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篇 导论
章 市场营销概述
节 市场营销与企业职能
第二节 市场营销学的发展
第三节 市场营销学的性质与研究
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析
第二章 市场营销观念
节 市场营销观念概述
第二节 市场营销观念的演化过程
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析
第二篇 市场营销分析与战略
第三章 市场营销环境
节 市场营销环境概述
第二节 宏观市场营销环境
第三节 微观市场营销环境
第四节 市场营销环境分析
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析
第四章 消费者市场购买行为分析
节 消费者市场与消费者购买模式
第二节 影响消费者购买行为因素
第三节 消费者购买决策过程
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析
第五章 组织市场购买行为分析
节 组织市场概述
第二节 组织市场的购买对象
第三节 组织市场的顾客
第四节 组织市场购买行为
第五节 组织市场中的关系营销
本章小结
关键概念
复习思考题
案例分析
第六章 市场营销调研与预测
节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测
本章小结
关键概念