品牌管理：战略、方法与实务

　　品牌管理作为许多高校工商管理、市场营销专业的必修课，编写该教材，无论是从完善相关专业的知识结构，还是从学科发展来看，都具有 重要的意义。本教材主要包括四个部分：概论篇；基础篇；战略篇；前沿篇，一共15章；概论篇主要介绍品牌概念、品牌个性、品牌形象、品牌文化等内容，共4章；基础篇包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌危机管理、品牌资产等内容，共5章；战略篇包括品牌战略、品牌延伸、品牌 化等内容，共3章；前沿篇包括网络品牌、品牌关系管理、数字品牌等内容，共3章。

　　熊凯，汉族，湖北孝感人，江汉大学商学院教授，硕士生导师，管理学博士。湖北省市场营销学会理事，中国高等院校市场学研究会理事，湖北省商业经济学会会员。主要研究方向为服务营销与管理、品牌管理、品牌营销等，在《经济管理》《商业经济与管理》《武汉大学学报》《当代财经》等期刊上公开发表50多篇论文，被ISTP收录15篇。出版专著1部，主编教材2本，主持省级课题8项、武汉市课题3项，参与 和省部级项目多项。2008年，荣获“江汉大学2008年度科研工作 个人”称号。

篇概论篇
章品牌概述3
节品牌的内涵6
第二节品牌的基本概念15
第三节品牌的特征和意义20
第四节品牌的种类26
第二章品牌个性33
节品牌个性概述36
第二节品牌个性的维度44
第三节品牌个性的塑造50
第三章品牌形象56
节品牌形象概述59
第二节品牌形象模型61
第三节品牌形象识别63
第四节品牌形象塑造70
第四章品牌文化73
节品牌文化概述75
第二节品牌文化的价值效应84
第三节品牌文化的培育86
第二篇基础篇
第五章品牌定位95
节品牌定位概述97
第二节品牌定位的战略及过程103
第三节品牌定位策略107
第六章品牌设计112
节品牌名称设计115
第二节品牌标志设计131
目录
第七章品牌传播150
节品牌传播概述152
第二节品牌传播的过程155
第三节品牌传播的广告与公关策略158
第四节品牌整合营销传播策略165
第五节品牌社会化媒体传播策略170
第八章品牌危机管理177
节品牌危机及其特征178
第二节品牌危机产生的原因182
第三节品牌危机管理185
第九章品牌资产195
节品牌资产概述196
第二节品牌资产的构成201
第三节品牌资产的评估211
第四节品牌资产的管理与保护219
第三篇战略篇
第十章品牌经营战略229
节品牌经营战略概述232
第二节单一品牌战略236
第三节多品牌战略240
第四节主副品牌战略245
第五节品牌联合（联名）战略248
第十一章品牌延伸战略255
节品牌延伸战略概述257
第二节品牌延伸的效用264
第三节品牌延伸策略267
第十二章品牌 化战略276
节品牌 化278
第二节品牌 化战略283
第三节品牌 化的原则和趋势289
第四节中国企业的品牌 化293
第四篇前沿篇
第十三章网络品牌301
节网络品牌概述303
第二节网络品牌的创建和发展307
第三节网络品牌的传播313
第四节网络品牌的维护和管理317
第十四章品牌数字化与数字品牌324
节数字经济时代与企业数字营销326
第二节品牌数字化与数字品牌335
第三节打造数字品牌343
第十五章品牌价值链管理353
节品牌价值概述355
第二节品牌价值链模型360
第三节品牌价值链管理365
参考文献369