电子商务店铺运营（第2版）

　　本书从淘宝新手卖家的视角出发，系统地介绍淘宝网店经营的过程及内容，包括寻找货源、商品上传、店铺个性化装修、商品描述页的设计与制作、店内营销活动开展、移动端店铺设置、排名优化、站内与站外的推广、会员营销以及店铺的运营与管理等内容。本书理论与实践内容丰富，工作与流程覆盖全面，可提高新手卖家网店的运营能力与水平。本书适用于职业院校电子商务、网络营销等相关专业的“店铺运营”“网店开设”“网店运营”等课程教学与实训，也可作为初入网店运营行业人员及相关从业人员的自学用书或培训用书。

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前言
项目一　网上寻找货源 1
活动一　使用千牛卖家中心寻找商品 2
活动二　申请淘宝代销 9
活动三　填写货源寻找发布表 15
活动四　实训测评 18
活动五　实训总结与评价 19
项目二　商品类目设置与发布 21
活动一　商品类目设置 22
活动二　商品发布 28
活动三　填写商品分类与商品上传表 35
活动四　实训测评 37
活动五　实训总结与评价 38
项目三　淘宝店铺的装修 40
活动一　使用旺铺模板装修店铺 41
活动二　使用自定义模块装修页面 46
活动三　填写淘宝旺铺模板使用表 51
活动四　实训测评 53
活动五　实训总结与评价 54
项目四　商品的描述页设计 56
活动一　制作描述页图片模板 57
活动二　批量化制作商品描述页图片 69
活动三　商品描述区的模块编辑 80
活动四　填写商品描述页设计表 85
活动五　实训测评 87
活动六　实训总结与评价 88
项目五　淘宝店内营销 90
活动一　设置淘宝优惠券 91
活动二　操作集成式促销工具 98
活动三　填写店内营销计划表 104活动四　实训测评 106
活动五　实训总结与评价 107
项目六　移动端店铺的设置 109
活动一　移动端店铺的开设与装修 110
活动二　设计移动端商品描述页 116
活动三　填写移动端店铺操作记录表 120
活动四　实训测评 122
活动五　实训总结与评价 123
项目七　淘宝的排名优化 125
活动一　缴纳消保保证金 126
活动二　优化商品标题 130
活动三　设置商品上下架时间 134
活动四　填写淘宝店铺优化计划 138
活动五　实训测评 140
活动六　实训总结与评价 141
项目八　淘宝店铺的推广 143
活动一　淘宝站内推广 144
活动二　淘宝站外引流 151
活动三　填写推广计划表 154
活动四　实训测评 156
活动五　实训总结与评价 158
项目九　淘宝会员营销 160
活动一　认识会员关系管理工具 161
活动二　设置会员运营活动 165
活动三　填写会员营销计划表 169
活动四　实训测评 171
活动五　实训总结与评价 172
项目十　店铺的运营与管理 174
活动一　查看运营数据 175
活动二　店铺的团队建设及管理 184
活动三　填写店铺运营管理操作实施表 188
活动四　实训测评 190
活动五　实训总结与评价 191