数字化转型：时代趋势+技术分析+落地方案

　　\"数字经济毫无疑问是当今经济发展的重点，也是未来经济发展的重要支撑。在数字经济浪潮涌起之前， 经济已经高速发展了几十年，各种科学技术层出不穷，各种新兴产业如雨后春笋般涌现。事物在发展中皆可能遇到瓶颈，虽然 经济形势依旧向好，但增速已经逐渐放缓。而数字经济无疑是打破经济发展瓶颈、推动经济高质量发展的关键。《中国数字经济发展与就业白皮书（2019年）》中的相关数据显示，2018年我国的数字经济规模已达31.3万亿元，占全国GDP的34.8%。而根据《中国互联网发展报告2022》，2021年我国的数字经济规模再创新高，达到45.5万亿元，占GDP比重为39.8%。这些数据证明我国足够重视数字经济的发展，数字经济也为我国的经济发展做出了不可磨灭的贡献。企业是经济发展的主力，企业数字化转型迫在眉睫。现阶段的企业数字化转型是在信息化的基础上，利用数字化的技术将资源整合，重构企业的价值体系，为客户、市场、社会提供全新的产品和服务，传递新的价值理念。时代在发展，经济形势也一直处于变化之中。面对数字经济时代的挑战，退缩可能会让企业陷入深渊。唯有迎难而上，勇于抓住数字化转型的机遇，企业才能赢得生机。当然，企业数字化转型并非一朝一夕能完成的，也不是购买了 型的设备、组建了 进的数字化生产线就能够实现的。进行数字化转型需要企业长期努力，从根据企业所处阶段判断是否应当进行数字化转型，到确定如何进行数字化转型，再到实施数字化转型战略，每一步都需要耗费大量的精力与资金。在进行数字化转型时，某日用品工厂没有仔细地考虑过这些内容，也没有实施数字化转型战略的数字化人才，只是盲目贷款购买大批新设备，这导致其产品质量与其他厂家无法拉开差距， 不得不宣布破产。因此，若想将数字化转型的优势转化为竞争优势，就需要稳扎稳打，走好每一步。先想再做，才不会犯大错。本书系统地整理了近年来诸多企业的数字化转型案例，用通俗易懂的语言将数字化转型的理论知识和案例经验结合，让各行各业的读者都能够找到与自身相关的要点，并能够将其应用到实际操作中。我相信在不久的将来，数字化转型将成为每家企业发展的必选项。刘东明清华、北大网络营销总裁班导师胡润食品 发执行 \"

　　\"徐？鹏，毕业于上海大学工商管理专业，获得法国布雷斯特高等商学院数字化经营与管理硕士学位，有数字化管理和营销实战经验，经过企业商务运营管理、互联网大数据、数字化经营与管理研究等实践验证，形成了独特的数智化新思维。李？杰，传统世界500强企业营销转型发展实践者、企业讲师、数字化管理研究及个人教练探索者。常？亮，毕业于山西大学中文系汉语言文学专业，曾任职于国有银行，后辞职创办企业，有丰富的金融从业经验和操盘能力，现为东亚前海证券与上海证券特聘专家，在业内有丰富的实操经验和影响力。\"

\"目录
章 数字化转型是企业持续增长的新引擎1
节 人类文明进入数字化新阶段1
第二节 数字化转型的概念5
第三节 企业为什么要进行数字化转型10
第二章 数字化转型的“黑科技”15
节 大数据：转型的核心驱动力15
第二节 人工智能：释放无穷的创新潜力18
第三节 云计算：通向数字化的关键21
第四节 物联网：资源配置 解23
第五节 区块链：实现安全、可靠的连接24
第三章 精益思维成就数字化转型28
节 数字化转型的常见问题28
第二节 由点到面、持续改进的精益思维32
第三节 企业对数字化转型的精益布局39
第四章 设计数字化转型蓝图45
节 梳理商业模式45
第二节 明确盈利模式49
第三节 设计经营策略52
第五章 赋能转型的用户需求管理56
节 聚焦核心用户群56
第二节 发现用户需求60
第三节 提炼用户需求64
第六章 智能时代的数字化生产69
节 数字化生产与智能制造69
第二节 数字化背景下的生产方案73
第三节 如何让生产变敏捷78
第七章 灵活响应的数字化业务84
节 数字化转型后的业务新变化84
第二节 数字化时代的业务体系升级之道89
第三节 数字化运营平台助力业务提质增效92
第八章 善解人意的数字化服务96
节 提供“正好”的服务96
第二节 数字化的服务方式102
第三节 数字化的用户体验106
第九章 一呼百应的数字化营销110
节 营销转型，成交 高效110
第二节 有用且省钱的数字化营销113
第三节 如何做好数字化营销117
第十章 灵活机动的敏捷组织123
节 从传统组织到敏捷组织123
第二节 管理者的新职能126
第三节 变革规模化组织131
第十一章 高效协作的数字化管理136
节 如何考核团队136
第二节 OKR赋能团队管理140
第三节 数字化时代的办公与出差管理146
第十二章 建设数字型企业文化152
节 企业文化影响转型进程152
第二节 如何建设数字型企业文化156
第三节 整合外部资源，构建新生态161
参考文献166
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