道路运输管理实务（第4版）

　　本书是“道路运输管理实务” 精品资源共享课建设的成果之一，是按照高等职业教育物流类专业人才培养方案的要求，总结 示范性高职院校建设以来的教学改革经验编写而成的。本书以运输服务过程为线索构建学习项目，每个学习项目中含有具体的工作任务。学习者通过完成各阶段的工作任务，经历运输作业组织过程。其中，首先介绍的是货物运输管理基础知识并搭建课程“学 台”，接下来依次介绍货物运输计划编制与调度安排、货物运输业务（整车、零担、特种）作业操作及管理、货物运输风险管理、货物运输成本控制与服务质量改善等专业知识和实践技能。通过对书中内容的学习，学习者的专业知识能够得到拓展、实践技能能够得到提高。本书是工作过程导向理念教材，适合翻转课堂教学需要，同时也是一本运输管理操作性的实用教材。本书可以作为高职高专、职业本科、应用型本科等院校物流类专业的教材，还可作为从事运输作业组织的社会人员的培训教材和自学读本。

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目　录前言教学建议二维码索引项目一　货物运输管理基础1任务一　货物运输认知2任务二　道路货物运输系统要素11任务三　道路货物运输管理组织体系19同步知识测试30项目二　货物运输计划编制与调度安排33任务一　货物运输计划编制34任务二　货物运输调度安排50同步知识测试72项目三　整车货物运输业务组织76任务一　整车货物运输业务受理77任务二　整车货物运输业务执行91任务三　整车货运车辆运行组织107同步知识测试120项目四　零担货物运输业务组织123任务一　零担货物运输业务开办124任务二　零担货物运输业务执行134任务三　零担货运车辆运行组织155同步知识测试160项目五　特种货物运输业务组织163任务一　危险货物运输组织164任务二　大件货物运输组织177任务三　鲜活货物运输组织.195同步知识测试206项目六　货物运输风险管理209任务一　货物运输合同订立210任务二　货物运输事故处理222任务三　货物运输保险与索赔234同步知识测试243项目七　货物运输成本控制与服务质量改善246任务一　货物运输成本控制247任务二　货物运输服务质量改善260同步知识测试272参考文献275