运输组织学

　　本书全面、系统地介绍了道路旅客运输和货物运输组织的理论、技术与实务。全书包括12章：绪论、运输组织基础理论、运输需求调查技术、运输量定性预测技术、运输量定量预测技术、运输车辆运用程度评价、运输服务质量评价、道路货物运输组织、车辆行驶线路与车辆运行调度、整车与零担货物运输工作组织、特种货物运输工作组织、道路旅客运输工作组织。本书在实用性和操作性方面都具有很强的指导作用。书中包含大量的与道路运输组织有关的例题、数据和图表，多数数学模型与预测模型用Excel求解，既能提高读者综合运用Excel解决实际问题的能力，又能提升学习效率；每章均明确教学目标与教学要求，设置填空题、简答题、计算题、知识拓展题等形式多样的复习思考题，便于读者巩固知识和拓展视野，提高解决问题的能力。本书配有教学大纲、授课PPT、复习思考题参考答案等教学资源，免费提供给选用本书的授课教师，需要者请登录机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）注册后下载。本书可作为高等院校交通运输类专业的教材，也可供载运工具运用工程、物流工程和物流管理等专业的学生使用，同时可作为从事交通运输生产以及相关延伸服务（如仓储、配送等）等工作的工程技术人员、管理人员的参考书。

暂缺《运输组织学》作者简介

前言第1章绪论1.1交通运输业概述1.2交通运输系统的构成及其产品1.3道路运输行业的发展趋势1.4道路运输组织学的主要内容复习思考题第2章运输组织基础理论2.1道路旅客运输与客流2.2道路货物运输与货流2.3道路运输生产过程2.4道路运输车辆的工作过程复习思考题第3章运输需求调查技术3.1运输需求的概念3.2运输需求的特征3.3运输需求的影响因素3.4运输需求与运输调查复习思考题第4章运输量定性预测技术4.1运输量预测概述4.2运输量定性预测的含义及方法复习思考题第5章运输量定量预测技术5.1运输量定量预测的原理5.2时间序列预测模型5.3因果关系预测模型5.4组合预测模型复习思考题第6章运输车辆运用程度评价6.1车辆运用程度单项评价指标6.2车辆运用程度综合评价指标6.3车辆运用程度评价复习思考题第7章运输服务质量评价7.1质量信誉考核与运输服务质量7.2运输服务质量内部评价7.3运输服务质量外部（满意度）评价7.4运输服务质量提高的措施复习思考题第8章道路货物运输组织8.1道路货物运输组织概述8.2道路货运生产计划的编制8.3货运车辆运行组织形式复习思考题第9章车辆行驶线路与车辆运行调度9.1车辆行驶线路及类型9.2车辆运行调度的组织9.3道路货物运输组织合理化复习思考题 0章整车与零担货物运输工作组织10.1整车货物运输工作组织10.2零担货物运输工作组织10.3整车与零担货物运输的区别复习思考题 1章特种货物运输工作组织11.1长大笨重货物运输组织11.2危险货物运输组织11.3鲜活易腐货物运输组织11.4贵重货物运输组织复习思考题 2章道路旅客运输工作组织12.1道路客运概述12.2道路客运与客运站经营管理12.3道路客运站工作组织12.4客车运行组织复习思考题附录附录A运输组织学的主要图例说明附录B某物流园建设的货物运输需求调查表附录C道路运输企业质量信誉考核记分标准附录D某快递公司顾客满意度评价（专家用）调查表附录E某快递公司客户满意度（顾客用）调查表附录F道路危险货物运输车辆标志牌图形参考文献