在线旅游产品订购意愿影响因素研究

　　本书以在线旅游产品订购意愿影响因素为研究对象，通过探索性研究发现在线旅游产品订购意愿影响因素主要来源于产品介绍、在线评论、促销策略、退订政策四个方面。因此进一步通过问卷调查及实验法从产品介绍、在线评论、促销策略、退订政策四个方面展开实证研究，深入分析了在线旅游产品订购意愿影响因素及作用机理，为研究在线旅游产品订购意愿影响因素提供了系统的理论框架，进一步完善了在线旅游产品订购的相关理论。旅游业依托互联网平台和数字化手段为终端消费者提供更好的旅游产品及服务，积极发挥在线旅游的枢纽和引领作用，推进整个旅游行业的数字化管理，推动旅游产业升级，激发旅游消费活力，促进在线旅游市场高质量发展。

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第一章绪论

第一节 研究背景

第二节 国内外研究现状

一、在线旅游产品概述

二、在线订购意愿影响因素相关研究

第三节 研究意义

一、理论意义

二、实践意义

第四节 主要研究内容-

第五节 研究思路与方法

一、研究思路

二、研究方法.

第二章 变量与相关理论研究.

第一节 产品介绍相关研究

一、产品介绍详尽度

二、产品介绍认知流畅度

三、客服回复满意度

第二节 在线评论相关研究

一、评论数量.

二、评论质量

三、评论雷同程度

四、差评与产品功能相关度

五、问答回复质量

第三节 促销策略相关研究

一、促销购买限制

二、促销方式

三、促销社交情境叙述

第四节 退订政策相关研究

第五节 消费者心理感知相关研究.

一、价值感知

二、风险感知

三、正面评论有用性

四、参照群体规范

五、自我展示 ..

六、促销机会确定性

第六节 S-O-R模型

第七节 精细加工可能性模型.

第八节 框架效应理论

第九节 技术接受模型

第三章 在线旅游产品订购意愿影响因素探索性研究

第一节 研究设计与方法

……

第四章 产品介绍研究

第五章 在线评论研究

第六章 促销策略研究

第七章 退订政策研究

参考文献

附录 文本编码

后记