货运代理

　　本教材是一本将世赛货运代理赛项技术规范和评价标准转化为人才培养服务的教学用书，完整体现世赛货运代理赛项内容和竞赛思路。在转化过程中，遵循两条原则，一是教材编写要依据世赛的职业技能标准和评价要求，确定教材的内容和每单元的学习目标，充分体现教材与世界 标准的对接，突出教材的 性和综合性；二是教材编写要符合学生学习特点和教学规律，以货运代理行业工作岗位构建教材的内容体系，以岗位中典型工作任务为教学载体，遵循由简单到复杂、由单一到综合的学习规律，强调工作过程与学习过程的统一，将世赛技术标准融入具体的学习任务。本教材分为六个模块，包括模块一货运代理销售、模块二货运代理操作、模块三货运代理单证、模块四货运代理商务、模块五货运代理客服、模块六货运代理综合业务，每个模块分设二至四个不同的典型工作任务。

暂缺《货运代理》作者简介

模块一 货运代理销售
任务一 客户获取
任务二 运输方案设计
任务三 报价
任务四 招投标业务
模块二 货运代理操作
任务一 审核单证
任务二 订舱作业
任务三 装板箱作业
任务四 拖车安排
模块三 货运代理单证
任务一 海运提单的填制与使用
任务二 航空货运单的填制与使用
模块四 货运代理商务
任务一 核算海运费
任务二 核算空运费
模块五 货运代理客服
任务一 客服常规咨询
任务二 客服信息跟踪
任务三 客服异常业务处理
模块六 货运代理综台业务
任务一 铁路联运业务
任务二 道路运输业务
任务三 多式联运业务
附件 《货运代理》职业能力结构
教材编写说明