电子商务物流

　　本书密切结合我国电子商务理论和物流体系构建的现实需要，借鉴和吸收 外相关研究与实践经验，从电子商务和物流的基本概念开始，系统介绍电子商务物流模式、电子商务采购、电子商务仓储与库存管理、电子商务包装与流通加工、电子商务运输与派送管理、跨境电商物流与关境、海外仓建设运营、O2O模式物流体系、电子商务物流质量管理等方面的基本概念、模式和方法、基本技术和管理原则。本书选择一些实用的管理工具和方法，并配有相应的案例分析题和各章思考题，便于读者掌握理论知识和方法。本书另配有多媒体教学课件、各章思考题参考答案、相关视频等供教师使用。本书的特点是具有新颖性、实践性和完整性，可作为高等院校和高职高专院校电子商务、物流相关专业的选用教材，也可供电子商务物流相关行业、企业从业人员和政府部门管理人员参考。

　　1987年华中科技大学物资管理工程专业毕业，获工学学士学位；2005年福州大学企业管理专业毕业，获管理学硕士学位；2012年福州大学物流管理专业毕业，获管理学博士学位。2006年3月-2008年8月在福州大学公共管理学院任教，2008年9月-2014年2月在福州大学八方物流学院任教，2014年3月至今在福州大学经济与管理学院任教。主持完成省社科基金重大项目及一般项目、省软科学项目、省科技厅项目、省级部门项目和产业界委托研究课题20多项，作为骨干成员参与 社科基金项目、 发改委、省发改委、省经信委等10多项 、省级课题研究。以独立、第*作者或通讯作者身份发表学术论文30多篇，其中SSCI收录2篇、EI收录1篇、CSSCI收录12篇、人大复印资料转载2篇、北大核心收录8篇等。出版专著1本，编著2本。获中国技术经济学会 论文一等奖、中国物流学会 论文三等奖、福建省科协学术年会 论文一等奖，获福州市社会科学 成果三等奖。受邀担任 学术期刊Transportation Research Part E：Logistics and Transportation Review、Transportmetrica A：Transport Science、International Journal of Information Technology & Decision Making的审稿人。

第*章导论/1
第*节电子商务概述/2
第二节物流概述/14
第三节电子商务与物流的关系/20
第四节电子商务物流概念与特征/24
第二章电子商务物流模式/32
第*节电子商务物流系统概述/33
第二节电子商务物流运作模式/36
第三节电子商务物流运作模式的选择/49
第三章电子商务采购/54
第*节采购概述/55
第二节电子商务采购概述/64
第三节电子商务采购模式/68
第四节供应商管理/73
第四章电子商务仓储与库存管理/80
第*节电子商务仓储管理概述/81
第二节电子商务仓储规划/92
第三节电子商务商品储位管理/99
第四节电子商务商品入库及盘点管理/105
第五节电子商务商品订单及出货管理/113
第六节电子商务商品库存管理/121
第五章电子商务包装与流通加工/133
第*节电子商务包装/134
第二节电子商务流通加工/146
第六章电子商务运输与派送管理/155
第*节电子商务快递物流作业流程/156
第二节电子商务快递运输/164
第三节电子商务快递派送管理/182
第四节电子商务逆向物流/203
第七章跨境电商物流与关境/216
第*节跨境进口物流渠道/217
第二节跨境出口物流渠道/222
第三节境外清关及配送/229
第八章海外仓建设运营/237
第*节海外仓“用户画像”/238
第二节建设海外运营中心/243
第三节海外仓储管理/247
第四节海外仓发展趋势/254
第九章O2O模式物流体系/256
第*节O2O模式/257
第二节O2O模式物流体系/262
第三节O2O模式物流体系规划与设计/269
第十章电子商务物流质量管理/279
第*节电子商务物流质量管理概述/280
第二节电子商务物流质量管理的基本方法/285
第三节ISO9000标准在电子商务物流管理中的应用/300
参考文献/311