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社会问题（第三版）
作者：向德平
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2023-05-01
ISBN：9787300316338
定价：¥59.90
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内容简介
本书从实践出发，以 要的商务沟通理论为依据，以培养商务沟通与交流的实际技能为重点，对商务沟通与交流的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述，具体包括商务交流概述、人际交流、组织交流、面向大众媒体的商务交流、互联网商务交流、倾听技巧、口头交流、书面交流、非语言交流、商务谈判技巧、跨文化商务交流等内容。
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