跨境电商理论与实务

　　跨境电商的蓬勃发展，使企业对跨境电商的人才需求越来越大，很多高校也在新形势下开设了跨境电商专业或者跨境电商课程，这对跨境电商教材的编写提出了极大的需求。基于此，本编写组在充分调研企业的基础上编写了这本教材。全书思路清晰，将跨境电商理论知识与实践紧密结合，体系完整，且具有一定的广度和深度，基本覆盖了跨境电商实操的各个环节。其中前三章是理论政策方面的内容，从第四章开始是跨境电商实操方面的内容，这部分力求以实操指导的方式，选择速卖通、亚马逊、eBay、Wish等平台由浅入深地引导学生详尽了解跨境电商的实操过程。

　　邢孝兵，安徽财经大学国际经济贸易学院院长，教授，博士生导师。安徽省学术和技术带头人，日本一桥大学和澳大利亚国立大学访问学者，主要从事国际贸易学专业的教学和科研工作，在《经济研究》等学术期刊发表论文50多篇，主持国家和省部级项目多项，获得安徽省社科奖一等奖。董桂才，安徽财经大学国际经济贸易学院副院长，教授，硕士生导师。主要从事国际贸易理论与政策方面的科学和教学研究工作。在《国际贸易问题》《经济问题》等发表科研和教学论文20余篇，主持和参与国家/省部级课题数项。刘刚，安徽财经大学国际经济贸易学院副教授，硕士生导师。高新，安徽财经大学副教授，硕士生导师。

第一章
跨境电子商务基础 1
第一节 跨境电子商务的概念及特点 1
第二节 跨境电子商务主要模式 6
第三节 跨境电子商务发展现状 10
第四节 跨境电子商务的人才需求 17
第五节 跨境电子商务的政策法规 20
第二章
跨境电子商务的基本理论 29
第一节 跨境电子商务的成本理论 29
第二节 跨境电子商务的网络关系理论 39
第三节 跨境电子商务的企业组织管理理论 47
第三章
跨境电商企业的运营管理 58
第一节 跨境电商企业的发展战略 58
第二节 跨境电商企业的战略规划 65
第三节 跨境电商企业的组织构建 72
第四节 跨境电商企业的绩效评价 76
第四章
跨境电子商务平台介绍与选择 80
第一节 跨境电子商务平台的发展与分类 80
第二节 B2B跨境电子商务平台 81
第三节 B2C跨境电子商务平台 83
第四节 跨境电子商务平台的选择 87
第五章
跨境电子商务平台注册 91
第一节 速卖通平台店铺注册 91
第二节 亚马逊平台店铺注册 95
第三节 Wish平台店铺注册 107
第六章
跨境电子商务选品 115
第一节 选品方法 115
第二节 站外选品 117
第三节 站内选品 119
第七章
跨境电子商务店铺经营管理 123
第一节 产品发布 123
第二节 店铺经营数据化分析 137
第三节 订单管理与客户服务 159
第八章
跨境电子商务物流 171
第一节 国际物流模式 171
第二节 跨境电子商务平台物流管理 178
第三节 海外仓介绍 18
第九章
跨境电子商务支付 202
第一节 支付方式与工具 202
第二节 速卖通支付管理 210
第三节 亚马逊支付管理 216
第四节 Wish支付管理 219
第十章
跨境电子商务营销 224
第一节 搜索引擎营销 224
第二节 电子邮件营销 227
第三节 社交媒体营销 229
第四节 平台营销 231
参考文献 237