做真正的顾问

　　本书是《心安集》的更新版，汇集了寿险行业最新的市场销售案例。随着客户保险观念的日益成熟和受教育程度的普遍提高，客户对保险从业者的销售和服务方式也提出了更高的要求。本书正是基于这样行业转型的市场背景，整理了一线市场上具有代表性的案例类型，用对话的方式呈现出来，并配以详细的解释说明。寿险行业的从业者学习参考，通过提升技能，实现从销售员到顾问的角色转变。相比市场上面对保险从业者的书籍，本书有两大优势： 1. 用对话的方式来还原销售案例场景，并配以详细的解析说明。这种形式在市面的同类型书籍中，非常稀缺。而案例分析和对话练习，恰恰是对于保险从业者而言，非常有效的提升技能的方式。 2. 心理学原理与保险实践的有效融合。这种跨行业的整合，在保险行业内部也是非常具有稀缺性和不可替代性的。新时代的保险从业者，如果能够多一些对心理学的学习和了解，就能够有效提高工作效率，给客户带来更完美的用户体验。

　　吕一丁 ·中国人民大学经济学学士 ·中国科学院心理研究所心理学硕士 ·企业教练、人本主义取向心理咨询师、团体治疗师 ·美国寿险管理协会（LOMA）高级寿险管理师 ·21年保险行业培训及销售团队管理经历，其中7年保险业咨询及教练经历 ·专注于为金融从业人员提供团体技能训练和个人成长性咨询 ·著有保险销售案例集《心安集》、增员案例集《顾问式优增》、优增操作手册《中产新优增全流程》。

第1章　保险与其他金融产品 1.我没钱，等手头宽裕点再买 003 2.买少了不够，买多了又没钱 012 3.生病我自己出钱看，不需要保险 021 4.买重疾险不如做投资理财合适 028 5.年金回报率低，不如买基金 035 6.钱放在保险里太不灵活了 042 总结：应对保费贵的思路 052 第2章　关于房产 1.退休后我就回老家 063 2.面对重疾，什么是代价更小的方式 073 3.我想住宽敞一点 082 4.保险？我用不上 090 5.什么才是女儿最好的嫁妆？ 097 总结：房子，安全感，放在哪里才安全？ 104 第3章　关于产品细节 1.我再回去比较比较 111 2.银行推荐的这个保险产品靠谱吗 119 3.我想给父母买份增额终身寿险 128 4.这部分都除外承保了，那我买保险还有什么用 135 5.等减肥成功再买保险 142 6.保费倒挂，太不划算了 149 总结：产品细节并不是最重要的 157 第4章　对未来的担心 1.等办完婚礼再说 163 2.养老，不光是钱的问题 170 3.我一人吃饱，全家不饿，买什么保险 177 4.通货膨胀怎么办 184 5.以后交不起保费怎么办 191 总结：如何化解对未来的恐惧 198 后记　越是迷雾重重，越要高瞻远瞩 203 致谢 209