新版剑桥商务英语词汇用法：高级

　　《新版剑桥商务英语词汇用法：高级》第3版为商务英语高级（CEFR B2到C1）学生和专业人士提供商务英语词汇讲解和练习，以提高读者的商务英语知识和应用水平。它通过简单易懂的解释和练习帮助读者扩大商务英语词汇量，在66个不同主题和技能的背景下学习商务英语，包括“风险和不确定性”“共享经济”“可持续发展”等。每个单元都有对应的习题并在书后附有参考答案，非常适合读者自学。本书也可以跟老师一起学习、一对一学习或者小组学习。

　　比尔？马斯卡尔（Bill Mascull）是一名商务英语教材的作者和词典编纂者。他曾在瑞典北部、法国南部和巴黎教授英语并做教师培训。基于语料库的语言分析极大地影响了他关于商务英语词汇的著作以及他参与合作编写的商务词典。

INTRODUCTION 8

导言

THE HUMAN DIMENSION

（职场中有关）人的维度

1 The working environment 10

工作环境

A My work is so rewarding

我的工作很有价值

B I like the teamwork

我喜欢团队合作

C I like the perks

我喜欢额外福利

2 Management styles 1 12

管理风格1

A Motivation 1

激励1

B Motivation 2

激励2

C Theory X and Theory Y

X理论和Y理论

3 Management styles 2 14

管理风格2

A Hygiene factors

保健因素

B Motivator factors

激励因素

C Empowerment

授权

4 Employment and employability 16

就业和就业能力

A Outsourcing

外包

B Employability

就业能力

C Freelancers

自由职业者

5 Flexibility and inflexibility 18

柔性和刚性

A Ways of working

工作方式

B Job flexibility

工作灵活性

C Job protection

劳动保护

6 Work–life balance 20

工作与生活的平衡

A Stress

压力

B The causes of stress

导致压力的原因

C Quality of life

生活质量

7 Managing talent 1 22

管理人才1

A Talent

人才

B Recruiting talent

招聘人才

C Managing talent

管理人才

8 Managing talent 2 24

管理人才2

A Talent management 1

人才管理1

B Talent management 2

人才管理2

C Mentoring and coaching

督导和教练技术培训

9 Team building 26

团队建设

A Teams

团队

B Team players

团队角色

C Stages of team life

团队的各个阶段

10 The right skills 28

合适的技能

A Hard and soft skills

硬技能和软技能

B Emotional intelligence 1

情商1

C Emotional intelligence 2

情商2

11 Equality and diversity 30

平等和多样性

A Equality

平等

B Diversity

多样性

C Word combinations with ‘diversity’

带“diversity”的词语搭配

QUALITY

质量

12 What is quality? 32

什么是质量

A Quality in manufacturing

制造业的质量

B Quality in services

服务业的质量

C Widening the definition of quality

拓宽质量的定义

13 Quality standards 34

质量标准

A Standards and certification

标准和认证

B ISO 9000 and others

ISO 9000及其他

14 Quality and people 36

质量和人

A Investors in People

人力资本投资者

B The EFQM Excellence Model

EFQM卓越质量模型

15 Striving for perfection 38

精益求精

A Benchmarking and best practice

标杆管理和最佳实践

B Six Sigma quality

六西格玛质量

COMPETITIVE STRATEGY

竞争战略

16 Strategic thinking 40

战略思考

A Strategy

战略

B Word combinations with ‘strategic’

带“strategic”的词语搭配

C Companies and markets

公司和市场

17 Competition 42

竞争

A Competition

竞争

B ‘Competing’ and ‘competitive’

“competing”和“competitive”

18 Companies and their industries 44

公司及其行业

A Competitive forces

竞争力

B SWOT analysis

SWOT分析

C Be good at something

在某些方面有优势

19 Key strategic issues 46

关键战略问题

A Industries and their players

产业及其参与者

B Mergers and acquisitions (M&A)

并购

C Make or buy?

生产还是购买

20 Innovation 48

创新

A Innovation and the development process

创新与开发过程

B Pioneers, followers and disruptors

开拓者、追随者和破坏者

C Shakeout and consolidation

洗牌和整合

21 Preparing for the future 50

为未来做准备

A Scenario planning

情景规划

B Futurology

未来学

C Risk management

风险管理

22 Risk and uncertainty 52

风险和不确定性

A Incurring risks

引致风险

B Attitudes to risk

对风险的态度

C Insurance

保险

MARKETING

市场营销

23 The four Ps and beyond 54

4P营销及其他

A The four Ps

4P营销

B Three more Ps

另外的3P

24 Customer satisfaction 56

客户满意度

A The four Cs

4C营销

B Customer expectations

客户期望

C Customer dissatisfaction

客户不满意

25 Knowing your customers 1 58

了解你的客户1

A Market intelligence and market research

市场信息和市场调研

B Research stages

调研阶段

C Marketing plans

营销计划

26 Knowing your customers 2 60

了解你的客户2

A Segmentation

市场细分

B Customer groups

客户群体

C New technologies, new concerns

新技术和新担忧

27 Knowing your customers 3 62

了解你的客户3

A Data and databases

数据和数据库

B Customer relationship management

客户关系管理

28 Brands and branding 64

品牌和品牌打造

A Brand equity

品牌价值

B Brand positioning and differentiation

品牌定位和差异化

C Brand stretching

品牌延伸

29 Global brands 66

全球品牌

A Steps abroad 1

走向国外1

B Steps abroad 2

走向国外2

C Think global, act local?

全球化思维，本土化行动

LOGISTICS

物流

30 Supply chain management 68

供应链管理

A Manufacturing

制造业

B Vertical integration

纵向一体化

C Retailing

零售业

31 Logistics 70

物流

A Logistics

物流

B Word combinations with ‘logistical’

带“logistical”的词语搭配

C Reverse logistics

逆向物流

32 Outsourcing and offshoring 72

外包和离岸外包

A Outsourcing

外包

B Business process outsourcing

业务流程外包

C Offshoring

离岸外包

THE INTERNET AND ITS USES

互联网及其使用

33 Accessing the internet 74

互联网访问

A Broadband internet

宽带网络

B Mobile internet

移动网络

C Moore’s law

摩尔定律

34 Online communication 76

线上沟通

A Web 2.0

Web 2.0

B Keeping in touch

保持联系

C Website attractiveness

网站的吸引力

35 Knowledge and the

internet 78

知识与互联网

A Knowledge creation

知识创造

B Intranets

内联网

C Global communities

全球社区

36 Internet security 80

网络安全

A Attack and defence

攻击和防御

B Cybercrime

网络犯罪

C Privacy and confidentiality

隐私和保密

37 The sharing economy 82

共享经济

A The Uberisation process

优步化过程

B Disruption

打破常规

C Crowdfunding

众筹

38 Intellectual property 84

知识产权

A Downloading

下载

B Copyright infringement

侵犯版权

C Digital rights management

数字版权管理

COMPANY FINANCE

公司理财

39 Financial performance 86

财务业绩

A Finance

金融（理财）

B Financial reporting

财务报告

C The financial year

财年

D Shareholders, bondholders and lenders

股东、债券持有人和出借人

40 Profit and loss account 88

损益账户

A Accruals accounting

权责发生制

B Profit and loss

利润和损失

C Earnings

收益

41 Balance sheet 1 90

资产负债表1

A Assets

资产

B Depreciation

折旧

42 Balance sheet 2 92

资产负债表2

A Liabilities

负债

B Shareholders’ equity

股东权益

43 Cashflow statement 94

现金流量表

A Cash inflows and outflows

现金流入和流出

B Types of cashflow

现金流的类型

44 Comparing performance 96

业绩比较

A Profit and profitability

利润和盈利能力

B Investment ratios

投资比率

C Return on equity

股权收益率

D Leverage

杠杆

45 Shareholder value 98

股东价值

A Yield

收益率

B Price–earnings ratio

市盈率

C Maximizing shareholder value

股东价值最大化

46 Accounting standards 100

会计准则

A Audits and their transparency

审计及其透明度

B International standards

国际标准

BOOM AND BUST

繁荣和萧条

47 The business cycle 102

经济周期

A Key indicators

关键指标

B The business cycle

经济周期

C Boom and bust

繁荣和萧条

48 Bursting bubbles 104

泡沫破灭

A Bubbles

泡沫

B The credit crunch

信贷紧缩

C The real economy

真实经济

CORPORATE RESPONSIBILITY

企业责任

49 Corporate social responsibility 106

企业社会责任

A Ethics

伦理

B Accountability and transparency

问责和透明度

C Corporate social responsibility

企业社会责任

50 Social reporting 108

社会报告

A Social reporting

社会报告

B Word combinations with ‘social’

带“social”的词语搭配

C Labour standards

劳工标准

51 Green issues 110

环保问题

A Environmental damage

环境破坏

B Eco-friendly products

环保产品

C Recycling

回收利用

52 Climate change 112

气候变化

A Global warming

全球变暖

B Carbon management

碳管理

C Carbon trading

碳排放交易

D Carbon capture

碳捕获

53 Corporate governance 114

公司治理

A Board organization

董事会结构

B Separation of roles

角色分离

C Rewards for success (and failure)

对成功（和失败）的奖励

54 Ethical investment 116

伦理投资

A Activist shareholders

活跃股东

B Controversial products

有争议的产品

C Socially responsible investment

社会责任投资

THE GLOBAL ECONOMY

全球经济

55 Globalization 118

全球化

A Paths to prosperity

繁荣之路

B GDP and GNI

国内生产总值和国民总收入

C Globalizing trends

全球化趋势

56 Investment and debt 120

投资和债务

A Direct investment

直接投资

B Borrowing

借款

C Word combinations with ‘debt’

带“debt”的词语搭配

57 Trade 122

贸易

A Dismantling the barriers

消除壁垒

B Protected industries

受保护产业

C Fair trade

公平贸易

58 International aid 124

国际援助

A Humanitarian aid

人道主义援助

B Development aid

发展援助

C The aims of aid

援助的目的

59 Sustainable development 126

可持续发展

A Sustainability

可持续性

B Word combinations with ‘sustainable’

带“sustainable”的词语搭配

C Sustainable development goals

可持续发展目标

INTERCULTURAL ISSUES

跨文化问题

60 Intercultural teams 128

跨文化团队

A Cultural issues

文化问题

B International teams

国际团队

61 Intercultural meetings 130

跨文化会议

A Meeting preparation

会议准备

B Cultural preparation

跨文化方面的准备

C Running the meeting

主持会议

62 Intercultural networking 132

跨文化职场人际关系网

A The right attitude

正确的态度

B Good etiquette

良好的礼节

C Business cards

名片

WRITING

写作

63 Business writing 1 134

商务写作1

A CVs

简历

B Job enquiry

职位问询

64 Business writing 2 136

商务写作2

A Invitation

邀请

B Acknowledgement

回信确认

65 Business writing 3 138

商务写作3

A Outlines

提纲

B Openings and introductions

开头和介绍

C Describing visuals

视觉化表达

66 Business writing 4 140

商务写作4

A Linking ideas

思路衔接

B Forecasts

预测

Answer key 142

答案

Index 160

索引