人工智能营销

　　人类已经进入人工智能时代。智能产品已经进入普通百姓日常生活中，人们对智能产品、智能服务的需求日益增长，智能技术已在市场营销实践中广泛应用。任何企业、任何营销人员，如果希望有光明的未来，就必须积极主动地去了解人工智能营销，利用人工智能营销提高销量、降低成本、提升客户满意度和忠诚度。 \n \n本书特点 \n体系完整。沿着市场调研与分析、目标市场营销战略、市场营销策略、市场营销控制的逻辑构建人工智能营销知识体系，弥补了已有教材缺乏人工智能与市场调研、人工智能与市场营销战略、人工智能与市场营销绩效管理等内容的不足。 \n内容丰富。各章配有开篇案例、章末案例、本章小结和实训作业。为拓宽读者的知识面、拓深读者的理论深度、引导读者多维思维模式的养成，各章都插入了数量不一的人物介绍、小资料、小案例等内容。 \n编写组力量强大。编写组成员来自市场营销国家一流本科专业建设点；编写组成员全部具有高职称、高学历；编写组成员出版过多部国家规划教材。 \n前期基础扎实。编写组主要成员近年来重点研究人工智能营销，主持完成了人工智能产业领域的省级重点项目，并发表了相关智库成果和系列学术论文。 \n本书可作为市场营销专业的本科生、研究生的教材，也可作为企业营销人员和相关研究人员的参考书。

　　贺爱忠，管理学博士，湖南大学工商管理学院教授，博士生导师。湖南省普通高校企业管理学科带头人、湖南省“新世纪121人才工程”人选、新世纪湖南省社会科学研究人才“百人工程”学者。兼任国家社会科学基金项目同行评审专家和通讯鉴定专家、国家一流本科课程评审专家、教育部长江学者评审专家、全国博士学位论文抽检评审专家、教育部人文社会科学规划基金重大项目评审专家。 \n长期从事营销战略、品牌管理、零售营销、绿色低碳消费与服务业绿色发展的教学与科研工作。主持完成2项国家社会科学基金课题、2项教育部人文社会科学研究规划基金项目、1项湖南省社会科学基金重大招标项目、20余项其他项目。出版学术专著和规划教材10部。在《零售与消费者服务杂志》（Journal of Retailing and Consumer Services）、《互动营销研究杂志》（Journal of Research in Interactive Marketing）、《国际消费者研究杂志》（International Journal of Consumer Studies）、《清洁生产杂志》（Journal of Cleaner Production）、《管理世界》等国内外知名期刊发表学术论文140余篇。获得全国商业科技进步奖、商务部全国商务发展研究成果奖、湖南省哲学社会科学优秀成果奖等省部级一、二、三等奖等14项奖项。 \n聂元昆，管理学博士，云南财经大学教授，博士生导师。云南省中青年学术带头人，云南省万人计划教学名师。兼任中国高等院校市场学研究会副会长，云南省市场学会会长。“十二五”规划教材《市场营销学》第二主编，“十一五”“十二五”规划教材《商务谈判学》主编。 \n长期从事市场营销、商务谈判、企业文化、创业管理、生涯规划的教学与科研工作。主编、参编专著及教材29部，主持、参与国家及省部级课题18项，在《管理世界》《财贸经济》等刊物发表学术论文80余篇。曾获高等教育教学成果二等奖1项，云南省政府哲学社会科学奖一等奖1项、二等奖2项、三等奖3项。1999年入选“中国当代中青年商业经济专家学者”，2014年荣获“全国优秀教师”称号，2018年获全国建行杯创新创业大赛“优秀创业导师”称号。

第1章　人工智能与人工智能营销概述 \n
第2章　人工智能与市场调研 \n
第3章　人工智能时代的消费者市场 \n
第4章　人工智能与目标市场营销战略 \n
第5章　人工智能与产品策略 \n
第6章　人工智能与定价策略 \n
第7章　人工智能与渠道策略 \n
第8章　人工智能与促销策略 \n
第9章　人工智能营销伦理、法律与绩效 \n
综合案例一　伊利的人工智能营销 \n
综合案例二　百度的智能化营销与人格化服务 \n