外贸跟单操作实务（第3版）

　　本书采用"模块、项目、任务和解决途径"的方法，通过分析每个模块项下的工作过程，将每个项目分解为若干个任务，围绕完成这些任务铺设相应知识，使读者学习这些知识后，能够掌握跟单操作技能。本书采用"模块、项目、任务和解决途径"的方法，通过分析每个模块项下的工作过程，将每个项目分解为若干个任务，围绕完成这些任务铺设相应知识，使读者学习这些知识后，能够掌握跟单操作技能。 本书系中国国际贸易学会推荐教材·全国职业院校新兴专（职）业、教学改革实验教材·全国职业院校国际贸易实务专业双证书教学指导用书。

　　邵作仁，副教授，中国国际贸易学会理事，浙江省优秀教师，全国外贸跟单岗位专业考试专家委员会成员，浙江省政府采购评审专家，教学骨干。主授《进出口贸易实务》、《商检与报关实务》、《外贸跟单实务》、《国际商务单证》、《国际贸易纠纷与案例分析》等专业课程，其“案例-理论-实践”授课模式深受学生欢迎，被物流、国贸、商英专业学生认为对个人成长“最有帮助”10名教师之一，获首届“我心目中好老师”、教学质量优秀奖、“师表奖”和浙江省级优秀教师等殊荣。他先后辅导学生获得全国国际商务方向（如跟单、外贸技能、报关、全国商务知识竞赛）大赛团体特等奖、一、二、三等奖。此外，他热心向学生推荐就业岗位，曾创造全省物流专业最高的就业率。 本书在2013年1月初次出版，迄今10年内已印制10多次，销量稳步上升，据各校师生反映质量良好。本着与时俱进原则，结合使用中各方的改进建议，作者近期进行了相应修改。由于改动内容较多，本部门拟推出新的修订版。

绪论 认识外贸与外贸跟单

一、外贸及其活动形式

（一）什么是外贸？

（二）外贸活动形式

（三）外贸的一般流程

（四）外贸岗位

二、外贸跟单员与外贸跟单岗位

（一）外贸跟单与外贸跟单员

（二）外贸跟单分类

（三）外贸跟单员的工作环境

三、外贸跟单员知识、能力与素质要求

（一）跟单知识与能力

（二）跟单员素质

上篇 出口跟单操作实务

模块一 样品跟单

项目1.1分析样品的要求

任务1.1.1分析样品材料及比例

任务1.1.2确定样品种类和数量

任务1.1.3确定送（寄）样时间

任务1.1.4确定快递服务商

任务1.1.5确定样品测试项目

项目1.2测算样品费用

任务1.2.1核实样品费用种类

任务1.2.2核算样品工时成本

任务1.2.3核算包装材料成本

任务1.2.4确定样品费用承担者

任务1.2.5样品费用收取

项目1.3样品制作

任务1.3.1采购原（辅）材料

任务1.3.2判断样品质量优劣

任务1.3.3样品跟单操作实践

项目1.4样品管理

任务1.4.1寄送样品

任务1.4.2计算样品运费

任务1.4.3跟踪样品

任务1.4.4样品分类归档

模块二 生产跟单

项目2.1供应商的选择

任务2.1.1充分认识供应商

任务2.1.2寻找合格供应商

任务2.1.3评估供应商

任务2.1.4确定合格供应商的操作

项目2.2原（辅）材料跟单

任务2.2.1掌握基本要求

任务2.2.2掌握工作要点

任务2.2.3确定跟单方法

任务2.2.4掌握操作过程

任务2.2.5监控生产过程

项目2.3产品质量跟单

任务2.3.1认识产品质量

任务2.3.2产品质量跟单的主要步骤

任务2.3.3订单生产的"三期"检验跟单实践

项目2.4产品数量跟单

任务2.4.1理解合同或订单中相关规定

任务2.4.2熟悉国际惯例规则的规定

任务2.4.3理解外贸活动中常用的计量单位

任务2.4.4掌握产品数量的"溢短装"含义

任务2.4.5理解分批交货

任务2.4.6数量跟单操作实践

项目2.5生产进度跟单

任务2.5.1跟踪原材料入库进度

任务2.5.2跟踪生产后道进度

任务2.5.3跟踪成品人库进度

项目2.6外包外协跟单

任务2.6.1外包外协项目评估与选择

任务2.6.2外包外协申请与合同签订

任务2.6.3质量管理与跟单

任务2.6.4外包外协总结

模块三 包装跟单

项目3.1认识商品包装

任务3.1.1认识包装材料

任务3.1.2选择包装材料

任务3.1.3熟知进口国家的相关规定

项目3.2确定包装外字体内容

任务3.2.1知晓运输标志

任务3.2.2知晓标志图形的含义

项目3.3确定包装上条形码

任务3.3.1认识UPC条形码

任务3.3.2认识EAN条形码

任务3.3.3选择条形码颜色

项目3.4测定包装性能

任务3.4.1专用机器设备法

任务3.4.2模拟跌落试验法

任务3.4.3纸箱的堆码试验

任务3.4.4检验包装效果

模块四 外贸运输跟单

项目4.1 海洋运输跟单

任务4.1.1选择货运代理人

任务4.1.2选择船期

任务4.1.3选择承运人

任务4.1.4选择与检查集装箱

任务4.1.5选择交接地点和方式

任务4.1.6选择运输单据

任务4.1.7发装船通知

项目4.2航空运输跟单

任务4.2.1认识航空运输

任务4.2.2选择航空货运代理人

任务4.2.3选择航运线路

任务4.2.4掌握空运跟单操作过程

项目4.3其他运输方式跟单

任务4.3.1铁路运输跟单

任务4.3.2公路运输跟单

任务4.3.3邮政运输跟单

项目4.4对特殊区域的运输跟单

任务4.4.1对美加出口运输跟单

任务4.4.2对欧洲出口运输跟单

下篇 进口跟单操作实务

模块五 认识进口流程

项目5.1熟悉国家的相关管理规则

任务5.1.1熟悉商品分类管理

任务5.1.2知晓商品进口限制

任务5.1.3知晓国家外汇管理

项目5.2熟悉国际相关规定