商务英语口语入门书

第一章　英文简历篇
如何写好英文简历
002/1-1 7个英文简历书写重点
010/1-2 3大类型简历范例
第二章　英文面试篇
15大常见英文面试题
032/2-1 “我们为什么要雇用你？”—向面试官推销自己
038/2-2 “这种情况，你会怎么做？”—让面试官看到你的服务精神
043/2-3 “怎样才算是一个好经理？”—让面试官看到你有管理的能力
049/2-4 “你曾面临过重大的失败吗？”—让面试官知道你从过去的经历中学到什么
054/2-5 “你为什么会离职？”—成功避开面试官的陷阱
058/2-6 “你没有什么经历，那么我们为什么要用你？”—让面试官看上新人的你
062/2-7 “你有什么优点？”—让面试官看到你个性的优点
066/2-8 “你有什么缺点？”—有技巧地避开陷阱题
071/2-9 “谈谈你以前的老板。”—让面试官看到你的忠诚
075/2-10 “你愿意加班吗？”—让面试官看到你的配合度
078/2-11 “你愿意调职到国外吗？”—让外企看到你的国际观
083/2-12 “你能接受批评吗？”—让面试官看到你的抗压性
087/2-13 “碰到麻烦的人，你怎么对付？”—让面试官看到你的交际手腕
091/2-14 “你的期望薪资是多少？”—应付难回答的薪水问题
095/2-15 “如果你中彩票，你会辞掉工作吗？”—应对其他特殊问题
第三章　英文简报篇
5步做好英文简报
102/3-1 英文简报7大妙招
104/3-2 开场＆预告简报重点.0
107/3-3 预告简报主题顺序
110/3-4 进入简报主题
112/3-5 做个总结
113/3-6 应付特殊状况
第四章　英文邮件篇
50种常用邮件范本
120/4-1 “我要调职了”
122/4-2 “我要退休了”
123/4-3 “我最近转职了”
124/4-4 “宣布人事变动”
125/4-5 “感谢您的招待”
126/4-6 “感谢您介绍客户”
127/4-7 “谢谢您订购我们的产品”
128/4-8 “谢谢您提供的样品”
129/4-9 “谢谢消费者的合作”
130/4-10 “谢谢您给我们的建议”
131/4-11 “谢谢您的邀请”
132/4-12 “谢谢您当我们的客户”
133/4-13 “欢迎您的来访”
134/4-14 “邀请您来参加发表会”
135/4-15 “邀请您来担任发言人”
136/4-16 “我愿意接受您的邀请”
137/4-17 “很抱歉，没办法接受您的邀请”
138/4-18 “我想应聘”
139/4-19 “有没有空缺职位？”
140/4-20 “这是我的简历”
141/4-21 “这是一封推荐信”
142/4-22 “我想知道面试结果”
143/4-23 “我得婉拒这份工作”
144/4-24 “您被录用了”
145/4-25 “您被裁员了”
146/4-26 “通知您商品出货了”
147/4-27 “我想知道商品的信息”
148/4-28 “我想知道商品的价格”
149/4-29 “请把合约寄回给我们”
150/4-30 “请快点把样品寄来”
151/4-31 “请快点出货”
152/4-32 “您寄错商品了”
153/4-33 “您寄的商品有瑕疵”
154/4-34 “您寄的商品损毁了”
155/4-35 “您交货又延迟了”
156/4-36 “请快点付款”
157/4-37 “入账的金额还不够”
158/4-38 “很抱歉，寄给您的商品有瑕疵”
159/4-39 “很抱歉，寄给您的商品损毁了”
160/4-40 “很抱歉，是我们交货延迟了”
161/4-41 “很抱歉，违约了”
162/4-42 “我们公司要搬家了”
163/4-43 “我们要暂停营业了”
164/4-44 “新店要开张了”
165/4-45 “我们的营业时间有改变”
166/4-46 “我们要盘点了”
167/4-47 “我们已经付款了”
168/4-48 “可以改天再约吗？”
169/4-49 “祝您节日快乐”
170/4-50 “恭喜您获得奖金”
172/英文邮件实用120句
第五章　职场英文会话篇
12种职场英文会话场景
184/5-1 打电话时这样说
189/5-2 接电话时这样说
194/5-3 客人来时这样说
198/5-4 办公室用品坏了时这样说
202/5-5 没听清楚对方说什么时这样说
206/5-6 征求意见这样说
211/5-7 敲定会面时间时这样说
215/5-8 申诉时这样说
220/5-9 讨论工作完成期限时这样说
225/5-10 同意时这样说
229/5-11 反对时这样说
234/5-12 请求批准时这样说