跨境电子商务

　　本教材共九个模块，分别是跨境电商概述、跨境电商平台规则、跨境电商选品、跨境电商视觉营销、跨境电商平台运营与推广、跨境电商支付与结算、跨境电商物流与通关、跨境电商客户服务、跨境电商数据分析。 \n本教材的编写以跨境电商工作岗位为主线，并将商务数据分析融入教材中，符合当前大数据发展需求。将跨境电子商务理论及实践操作纳入一个系统性框架之内，融入了跨境电子商务发展新的理论与实践，适用跨境电商专员、网络推广、网络编辑、国际营销、网络客服、数据分析等工作岗位。 \n本教材可以作为高等职业院校电子商务、跨境电子商务、现代物流管理、国际经济与贸易、应用英语（商务方向）类本专科专业的教学用书，也可作为经济和电子商务行业人士的参考读物。

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目录 \n
前言 \n
二维码索引 \n
模块一　跨境电商概述1 \n
单元一　跨境电商的内涵2 \n
单元二　跨境电商生态系统5 \n
单元三　跨境电商发展历程6 \n
单元四　跨境电商第三方平台8 \n
单元五　跨境电商发展现状及趋势分析13 \n
模块实训17 \n
课内测试17 \n
模块二　跨境电商平台规则18 \n
单元一　发布规则20 \n
单元二　交易规则24 \n
单元三　知识产权规则26 \n
单元四　评价规则28 \n
单元五　卖家保护规则29 \n
单元六　用户沟通规则30 \n
单元七　其他规则31 \n
模块实训35 \n
课内测试36 \n
模块三　跨境电商选品38 \n
单元一　商品质量39 \n
单元二　跨境电商平台商品规则45 \n
单元三　跨境电商选品策略48 \n
模块实训58 \n
课内测试61 \n
模块四　跨境电商视觉营销62 \n
单元一　走进视觉营销63 \n
单元二　视觉营销三大要素68 \n
单元三　视觉营销成败的三大数据指标77 \n
单元四　速卖通旺铺装修基础操作81 \n
单元五　其他平台页面设计和装修86 \n
模块实训87 \n
课内测试87 \n
模块五　跨境电商平台运营与推广88 \n
单元一　跨境电商平台主要运营模式89 \n
单元二　跨境电商平台主要推广工具101 \n
模块实训121 \n
课内测试.121 \n
模块六　跨境电商支付与结算123 \n
单元一　跨境电商支付与结算概述125 \n
单元二　传统跨境电商支付与结算方式127 \n
单元三　新型跨境电商支付与结算平台130 \n
单元四　国外跨境电商支付与结算平台133 \n
单元五　跨境电商支付与结算监管.138 \n
模块实训143 \n
课内测试145 \n
模块七　跨境电商物流与通关146 \n
单元一　跨境电商物流概述147 \n
单元二　跨境电商物流的模式149 \n
单元三　跨境电商海外仓与边境仓153 \n
单元四　跨境电商物流的发展困境与对策建议158 \n
单元五　跨境电商通关流程及监管模式160 \n
模块实训165 \n
课内测试165 \n
模块八　跨境电商客户服务167 \n
单元一　跨境电商客户服务概述168 \n
单元二　速卖通客户服务体系169 \n
单元三　跨境电商客户服务与沟通工作模板173 \n
模块实训176 \n
课内测试176 \n
模块九　跨境电商数据分析177 \n
单元一　跨境电商市场调研178 \n
单元二　跨境电商市场分析190 \n
单元三　跨境电商用户画像197 \n
模块实训201 \n
课内测试202 \n
参考文献203 \n