口语交际（第二版）

　　1.主要内容：《口语交际》是《技工院校语文课程标准（2016）》中规定的选修课教材。教材为学生终身发展服务，强调口头表达能力的综合运用，突出技能特色，体现语文的工具性。 2.主要特点：《口语交际（第二版）》主编仍选择版的原主编杭州技师学院彭丽萍，保留版教材的特色。教材分口语交际基础和口语交际实务上下两篇，共十三课，每课设置丰富的案例和富有启发性的课后练习、拓展阅读，便于学生综合运用所学知识。 3.选题价值：《口语交际》于2017年出版，按照国家教材委对职业教育教材三年修订一次的要求，本次修订改版是根据社会发展新动态，结合日益扩大的社会交往需求更新内容，为技工院校用书需求提供与时俱进的选择。

　　彭丽萍，女，汉族，浙江杭州人，致公党员。杭州技师学院高级讲师，教育硕士。兼任浙江省技工院校语文中心教研组组长，杭州市技工院校语文教研大组组长。 浙江省技工院校高级职称评审委员会委员，致公党杭州市青委会副主任。2008年至今，主编完成《口语交际训练》、《商务沟通》、《开卷有益》等五本教材，参编完成两本。主持完成四项浙江省技工院校教研课题，第二人参与完成两项，其中《技工院校高技工段语文三维目标教学研究》、《技工院校语文生命化教育研究与实践》获得“全国技工教育与职业培训教学研究成果”课题类一等奖。为此，被人社部教材办聘为技工院校教学与教材研究核心专家组成员，被浙江省人社厅聘为全省技工院校专业学科（语文）带头人，被杭州市轻工技师学院聘为公共课程专业建设委员会委员。 同时，因班主任工作实绩，被评为杭州市技工院校优秀班主任，并被浙江省职教所聘为首批省德育讲师团成员。

上篇 口语交际基础
课 倾听与交谈
第二课 复述与转述
第三课 说服与拒绝
第四课 赞美与批评
第五课 致谢与道歉
第六课 演讲
第七课 辩论
第八课 主持
下篇 口语交际实务
第九课 介绍
第十课 客户接待
第十一课 应聘面试
第十二课 宣传营销
第十三课 业务谈判