书籍详情
城市轨道交通站务员实训教程
作者:刘春宏,李晓青
出版社:人民交通出版社
出版时间:2021-07-01
ISBN:9787114173240
定价:¥32.00
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内容简介
根据城市轨道交通运营管理专业培养目标,本教材主要选取专业对应的初级岗位——地铁车站站务员在行车、票务、服务、安全、应急 等各方面的工作任务进行教学设计。以活页工单、工作任务书式的形式,将岗位工作内容分解为若干个子工作任务,并将每个工作任务执行过程进行分解,总结出每个分解步骤,以便于学生理解、记忆、执行。
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