书籍详情
汽车营销
作者：黄锋
出版社：人民交通出版社
出版时间：2022-01-01
ISBN：9787114176999
定价：¥30.00
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内容简介
本书包含十章内容，主要内容是绪论、售前准备工作、客户接待、客户需求咨询及分析、车辆的展示与介绍、试乘试驾、报价议价、客户异议及投诉处理、签约成交及新车交付、售后服务跟踪。本书既可作为高等职业学校汽车专业教材，也可以作为职业技能培训或者其他从事相关专业人员的参考书。
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